判断题临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌，员工服务牌要面向客户端正摆放。A 对B 错

题目
判断题
临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌，员工服务牌要面向客户端正摆放。
A

对

B

错

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1.临柜窗口,从客户角度,以出钞口为基点,出钞口正上方为客户对讲器,出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘,出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌,员工服务牌要面向客户端正摆放。()此题为判断题(对，错)。

2.钞票送到出钞口30秒后客户不拿钱，取款机的程序会如何处理（）。A、自动冲帐改笔业务B、自动回收钞票C、吞卡D、设备报错

3.自助设备服务区域监控录像包含有哪几个方面（）A、面部采集画面B、服务区域环境画面C、出钞口画面D、加钞间画面

4.每日对自助设备做一次日常安全检查,检查内容包括()。A.自助设备是否有附加物，特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖，出钞口内是否有异物B.自助设备上或周围是否有非法摄像头;周围是否有非法告示C.检查插卡口是否正常D.门禁是否加装读卡器等

更多“临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为”相关问题

  • 第1题：

    回放录像应能清晰辨别客户的（）。

    • A、面部特征
    • B、进/出钞过程
    • C、操作密码
    • D、账户信息

    正确答案:A,B

  • 第2题：

    各网点必须设定（）和（）。

    • A、每台自助设备出钞限额
    • B、网点每次出钞总限额
    • C、存款机入钞限额
    • D、取款机出钞限额

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    以下哪种设备发生故障，ATM仍可对外服务（）

    • A、读卡器
    • B、流水打印机
    • C、出钞模块
    • D、密码键盘

    正确答案:B

  • 第4题：

    现金类自助设备要安装针对持卡人面部、（）及钞箱装填现金部位的监控摄像头。

    • A、取款人
    • B、出钞口
    • C、设备屏幕
    • D、加钞环境

    正确答案:B

  • 第5题：

    自助现金终端必须安装视频监控系统，实时监控的范围包括（）。

    • A、对出钞口
    • B、持卡人面部
    • C、加钞作业区等区域
    • D、客户密码键盘

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    临柜窗口，从客户角度，以出钞口为基点，出钞口正上方为客户对讲器，出钞口右侧依次为点钞机显示器、密码键盘，出钞口左侧依次为签字笔、员工服务牌，员工服务牌要面向客户端正摆放。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    单选题
    现金类自助设备要安装针对（）、出钞口及钞箱装填现金部位的监控摄像头。
    A

    持卡人面部

    B

    插卡口

    C

    设备屏幕

    D

    加钞环境


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    自助设备服务区域监控录像包含有哪几个方面（）
    A

    面部采集画面

    B

    服务区域环境画面

    C

    出钞口画面

    D

    加钞间画面


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    自助现金终端必须安装视频监控系统，实时监控的范围包括（）。
    A

    对出钞口

    B

    持卡人面部

    C

    加钞作业区等区域

    D

    客户密码键盘


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    各网点必须设定（）和（）。
    A

    每台自助设备出钞限额

    B

    网点每次出钞总限额

    C

    存款机入钞限额

    D

    取款机出钞限额


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    自助设备监控系统要能监控（）。
    A

    取款人

    B

    出钞口

    C

    设备屏幕

    D

    加钞环境


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    自助现金终端必须安装视频监控系统，根据有关规定对（）等区域进行实时监控。
    A

    出钞口

    B

    持卡人面部

    C

    客户周边一米范围

    D

    加钞作业区


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示以及加装窥视摄像头等。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    自动柜员机日常安全规范包含（）

    • A、检查摄像头是否正常、监控孔是否有异物堵住
    • B、检查读卡机口、凭条出纸口、出钞口是否塞有异物
    • C、检查机器旁边是否有粘贴说明
    • D、检查是否缺钞

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    自助设备监控系统要能监控（）。

    • A、取款人
    • B、出钞口
    • C、设备屏幕
    • D、加钞环境

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    清机计划的内容包括（）。

    • A、清机
    • B、加钞
    • C、出钞
    • D、入钞

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    自助现金终端的视频监控摄像头需进行屏蔽处理的是（）。

    • A、持卡人面部
    • B、出钞口
    • C、环境及加钞作业区
    • D、密码键盘

    正确答案:D

  • 第18题：

    银行外挂自助设备的主要风险点有（）。

    • A、门禁刷卡器
    • B、插卡口
    • C、出钞口
    • D、摄像装置
    • E、宣传广告（客服电话）

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    判断题
    检查ATM自助机具时，应检查ATM的插卡口、出钞口、密码键盘等是否有破坏痕迹，有无张贴非法告示以及加装窥视摄像头等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    每日对自助设备做一次日常安全检查，检查内容包括（）。
    A

    自助设备是否有附加物，特别是密码键盘、出钞口、屏幕是否被异物覆盖，出钞口内是否有异物。

    B

    自助设备上或周围是否有非法摄像头；周围是否有非法告示。

    C

    检查插卡口是否正常；

    D

    门禁是否加装读卡器等。


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    清机计划的内容包括（）。
    A

    清机

    B

    加钞

    C

    出钞

    D

    入钞


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    自助现金终端的视频监控摄像头需进行屏蔽处理的是（）。
    A

    持卡人面部

    B

    出钞口

    C

    环境及加钞作业区

    D

    密码键盘


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    钞票送到出钞口30秒后客户不拿钱，取款机的程序会如何处理（）。
    A

    自动冲帐改笔业务

    B

    自动回收钞票

    C

    吞卡

    D

    设备报错


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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