多选题为使收退工作顺利进行，要注意的事项有（　　）。A退货差异应在退货单上注明 B退货单据应保持清洁、完整C退回交接后双方签字确认 D收退货品与待配送货品要区别放置E收退货品认真保管

第1题：

符合退回供应商的货品，退货入库员将其搬运到收退处理仓库中。

第2题：

经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程被称为（）

• A、收退作业
• B、上架作业
• C、合流作业
• D、补货作业

第3题：

收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。

第4题：

收退作业包括（）两个子过程。

• A、货品清点
• B、货品签收
• C、在店验收
• D、到库下货
• E、入库交接

第5题：

下列有关返品处理作业流程的说法，正确的有（）。

• A、若实际货品与退货单信息不一致，找送货员进行差异处理
• B、拒收退是指对于不符合退货条件的货品，退货整理员整理后由送货员带回给客户并附带拒收退原因说明
• C、不良货品退仓指不良品移交供应商，供应商审核退货
• D、对退货品用RF手持终端扫描，根据RF手持终端显示的信息对货品进行分类

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下关于退货表述正确的是（）

• A、退货收货员所接收退货与单据不一致时，应在收货单上注明
• B、退货单据应保持清洁、完整
• C、退货交接后只需一方签字
• D、收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

第14题：

门店销售退货验收，超过收退日期的货品不可退。

第15题：

门店销售退货验收，非公司配送的货品不可退。

第16题：

收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序，配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程。

第17题：

收退的货品不能与未配送的其它门店的货品可以放在一起。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：