参考答案和解析
正确答案:正确
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  • 第1题:

    以下关于退货表述正确的是()

    • A、退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明
    • B、退货单据应保持清洁、完整
    • C、退货交接后只需一方签字
    • D、收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起

    正确答案:B

  • 第2题:

    门店销售退货验收,超过收退日期的货品不可退。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    门店销售退货验收,非公司配送的货品不可退。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    收退的货品不能与未配送的其它门店的货品可以放在一起。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    单选题
    经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程被称为()
    A

    收退作业

    B

    上架作业

    C

    合流作业

    D

    补货作业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    以下关于退货表述正确的是()
    A

    退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在收货单上注明

    B

    退货单据应保持清洁、完整

    C

    退货交接后只需一方签字

    D

    收退的货品与还未配送的其它门店货品可以放在一起


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    收退作业是正向物流的一部分,将差异货品正确、安全地返回配送中心,是物流服务的重要组成部分。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程。收退作业是逆向物流的一部分。将差异货品正确、安全地返回配送中心,是仓储业务和物流服务的重要组成部分。

  • 第8题:

    判断题
    收退的货品不能与未配送的其它门店的货品可以放在一起。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    超过收退日期的货品不可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    为使收退工作顺利进行,要注意的事项有(  )。
    A

    退货差异应在退货单上注明    

    B

    退货单据应保持清洁、完整

    C

    退回交接后双方签字确认      

    D

    收退货品与待配送货品要区别放置

    E

    收退货品认真保管


    正确答案: A,B,C,D
    解析:
    为使收退工作顺利进行,要注意的事项有:①退货收货员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明;②退货单据应保持清洁、完整;③退货交接后须双方签字确认;④收退的货品与未配送的货品要分开放置;⑤退货封箱注意事项:a.退货封箱前需将退货单放在退货门店对应的物流箱里;b.把退货货品按照供应商、日期、货品状态分类整理装箱;c.在包装箱上注明供应商名称、货品条码、生产日期、数量。

  • 第11题:

    判断题
    收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    收退的货品与还未配送的其它门店的货品可以放在一起。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程被称为()

    • A、收退作业
    • B、上架作业
    • C、合流作业
    • D、补货作业

    正确答案:A

  • 第14题:

    收退是将客户退回的货品返回配送中心的过程。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    收退作业中的在店验收流程环节包括()。

    • A、货品检查
    • B、货品清点
    • C、货品验收
    • D、返品上车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    判断题
    收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程称为(  )
    A

    签收作业    

    B

    收退作业    

    C

    核单作业    

    D

    配送作业


    正确答案: A
    解析:
    收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程。

  • 第19题:

    单选题
    将差异货品正确、安全地返回配送中心的过程被称为()
    A

    收退作业

    B

    配送作业

    C

    返品作业

    D

    核单作业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    收退的货品与未配送的商品要分开放置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户或门店拒收货品和相关单据带回配送中心的过程。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程。收退作业是逆向物流的一部分。将差异货品正确、安全地返回配送中心,是仓储业务和物流服务的重要组成部分。

  • 第22题:

    单选题
    将配送给客户的货品返回配送中心的过程被称为()
    A

    调度

    B

    收退

    C

    收货

    D

    核单


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    门店销售退货验收,超过收退日期的货品不可退。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析