参考答案和解析
正确答案: C,D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    文明服务的基本特性:( )

    A.功能性;
    B.文明性;
    C.时间性;
    D.舒适性;
    E.经济性。

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第2题:

    服务业的质量特性通常包括功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性、文明性等。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外,还具有( )。

    • A、经济性
    • B、时间性
    • C、舒适性
    • D、文明性
    • E、无形性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    服务特性应包括功能性、安全性、时间性()。

    • A、经济性;
    • B、舒适性;
    • C、亲合性;
    • D、准确性。

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    饭店服务产品质量中最基本的特性是()。

    • A、时间性
    • B、经济性
    • C、功能性
    • D、安全性

    正确答案:C

  • 第6题:

    饭店服务的特性主要有()。

    • A、功能性
    • B、稳定性
    • C、经济性
    • D、安全性
    • E、舒适性

    正确答案:A,C,D,E

  • 第7题:

    饭店服务产品的基本特性包括()。

    • A、功能性
    • B、安全性
    • C、经济性
    • D、文明性
    • E、舒适性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    对于服务类型的产品,其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、()、文明性等。
    A

    理化性

    B

    安全性

    C

    时间性

    D

    舒适性


    正确答案: A,C
    解析: 对于服务类型的产品,其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性等六个方面。

  • 第9题:

    多选题
    饭店服务的特性主要有()。
    A

    功能性

    B

    稳定性

    C

    经济性

    D

    安全性

    E

    舒适性


    正确答案: E,C
    解析: 饭店服务的特性主要有功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性、文明性等,其中功能性是饭店服务最基本、最基础的质量特性。

  • 第10题:

    单选题
    旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。
    A

    经济性

    B

    功能性

    C

    时间性

    D

    舒适性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    旅游企业服务质量除了具有功能性、安全性等特性外,还具有( )。
    A

    经济性

    B

    时间性

    C

    舒适性

    D

    文明性

    E

    无形性


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    饭店服务产品质量中最基本的特性是()。
    A

    时间性

    B

    经济性

    C

    功能性

    D

    安全性


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下()不属于服务的质量特性。

    • A、功能性和经济性
    • B、安全性和时间性
    • C、舒适性和文明性
    • D、综合性和短暂性

    正确答案:D

  • 第14题:

    服务特性的设计需要考虑()

    • A、功能性
    • B、时间性
    • C、安全性,经济性
    • D、舒适性,文明性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    旅游企业的服务能满足客人的各种需要,表明了服务质量的()特性。

    • A、经济性
    • B、功能性
    • C、时间性
    • D、舒适性

    正确答案:B

  • 第16题:

    对于服务类型的产品,其质量特性大致可以归纳为功能性、经济性、()、文明性等。

    • A、理化性
    • B、安全性
    • C、时间性
    • D、舒适性

    正确答案:B,C,D

  • 第17题:

    服务质量特性一般包括:()、时间性、()、经济性、舒适性和文明性等六个方面。


    正确答案:功能性;安全性

  • 第18题:

    服务质量特性包括()

    • A、功能性
    • B、时间性
    • C、安全、经济性
    • D、舒适、文明性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    填空题
    服务质量特性一般包括:()、时间性、()、经济性、舒适性和文明性等六个方面。

    正确答案: 功能性,安全性
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    服务质量特性可分为()。
    A

    服务的可行性

    B

    服务的舒适性

    C

    服务的时间性

    D

    服务的经济性

    E

    服务的功能性


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    服务特性的设计需要考虑()
    A

    功能性

    B

    时间性

    C

    安全性,经济性

    D

    舒适性,文明性


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    饭店服务产品的基本特性包括()。
    A

    功能性

    B

    安全性

    C

    经济性

    D

    文明性

    E

    舒适性


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    以下()不属于服务的质量特性。
    A

    功能性和经济性

    B

    安全性和时间性

    C

    舒适性和文明性

    D

    综合性和短暂性


    正确答案: B
    解析: 暂无解析