多选题关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）A对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传B充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户C加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户D对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取

题目
多选题
关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）
A

对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传

B

充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户

C

加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户

D

对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取

相似考题

1.下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户，着力发展中高端的客户

2.个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。A、根据日常收集的客户信息，锁定目标客户B、借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户C、与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员D、通过其他方式发现目标客户

3.通过采取（）可以利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。A、关系法营销目标客户B、资料法查找目标客户C、陌生拜访法寻找目标客户D、经验法营销目标客户

4.营销主管主要职能（）。A、定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，根据目标客户的情况确定营销参与人员，制定实施营销计划B、网点人员紧张时，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责C、建立客户基本信息D、当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时，营销主管要协助网点负责人及时解决

更多“多选题关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）A对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传B充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户C加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户D对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取”相关问题

  • 第1题：

    网点周边区域是最方便挖掘客户的地方，分析周边客户情况，有利于为客户经理外出寻找客户、拓展业务找准目标。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    关于客户教育流程表述正确的是（）。

    • A、随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备
    • B、根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道
    • C、在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品
    • D、非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备
    • E、业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务

    正确答案:A,B,C

  • 第3题：

    网点为何要营销快贷（）。

    • A、仅靠个贷经营机构难以完成目标任务
    • B、网点可以更广泛地针对目标客户营销快贷产品
    • C、AUM客户和房贷客户质量不如代工白名单客户
    • D、普惠金融工作的需要

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）

    • A、对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传
    • B、充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户
    • C、加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户
    • D、对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）

    • A、存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等
    • B、为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做
    • C、通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件
    • D、存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源

    正确答案:A,C,D

  • 第6题：

    多选题
    个人理财销售人员目标客户的发掘可通过以下那些途径（）。
    A

    根据日常收集的客户信息，锁定目标客户

    B

    借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE.分析客户数据，确定目标客户

    C

    与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员

    D

    通过其他方式发现目标客户


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    通过采取（）可以利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。
    A

    关系法营销目标客户

    B

    资料法查找目标客户

    C

    陌生拜访法寻找目标客户

    D

    经验法营销目标客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列（）方法利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。
    A

    用关系法营销目标客户

    B

    用资料法查找目标客户

    C

    用陌生拜访法寻找目标客户

    D

    用经验法营销目标客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    关于存量客户挖掘的注意事项，下列说法正确的有（）
    A

    存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等

    B

    为了客户信息的安全，存量客户挖掘需在支行长监督下进行，客户经理不能单独去做

    C

    通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件

    D

    存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    关于客户教育流程表述正确的是（）。
    A

    随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备

    B

    根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道

    C

    在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品

    D

    非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备

    E

    业务高峰时，应教育客户到其他网点办理业务


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    网点内的各项活动需紧密围绕着（）展开。
    A

    服务和营销

    B

    满足客户需求

    C

    挖掘客户需求

    D

    完成销售目标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    赢在大堂”策略就是要充分发挥（）、现场营销功能，通过加强网点现场管理，优化服务流程，提高网点现场服务和营销能力，注重在现有客户中发掘潜力客户和目标客户，培育和发展个人中高端客户群体，创造网点价值。

    • A、网点主任管理
    • B、会计主管管理
    • C、网点现场管理
    • D、投诉管理

    正确答案:C

  • 第14题：

    下列（）方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.

    • A、用关系法营销目标客户
    • B、用资料法查找目标客户
    • C、用陌生拜访法寻找目标客户
    • D、用经验法营销目标客户

    正确答案:A

  • 第15题：

    员工可在每周一晨会中制定本周的工作目标，如销售人员电话拜访客户、面谈、引荐、搜集客户信息、柜员推荐客户等也可表明要重点营销的产品。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    网点内的各项活动需紧密围绕着（）展开。

    • A、服务和营销
    • B、满足客户需求
    • C、挖掘客户需求
    • D、完成销售目标

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列（）方法利用行内已有的非信用卡客户资料，或者各种统计资料、各种名录等行外资料，从中精选目标客户。

    • A、用关系法营销目标客户
    • B、用资料法查找目标客户
    • C、用陌生拜访法寻找目标客户
    • D、用经验法营销目标客户

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户的营销方法主要有（）。
    A

    用关系法营销目标客户

    B

    用资料法查找目标客户

    C

    用陌生拜访法寻找目标客户

    D

    用经验法营销目标客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    网点行长销售管理职责具体包括（）。
    A

    分析网点客户流量、客户群特征和客户需求等信息

    B

    确定网点销售目标、计划

    C

    负责网点客户资源分配管理

    D

    负责明确网点月目标、周目标、日目标工作管理，并对各目标管理内容进行过程督导


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    关于网点如何挖掘目标客户，下列说法正确的是（）
    A

    对网点有效覆盖区域内的小区、写字楼、商场、学校、批发市场等市场信息进行充分调研，采用投放户外媒体广告、发放传单、直邮等多种营销方式宣传

    B

    充分利用行内外各种数据资源，结合目标客户特征挖掘目标客户

    C

    加强网点周边目标客户名址信息研究，明确目标客户分布，通过电话、邮件、发放宣传单等多种方式邀约目标客户

    D

    对重点目标客户，要指导网点人员主动拜访，积极争取


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    营销主管主要职能（）。
    A

    定期梳理分析对公、对私客户信息，挖掘潜力客户，根据目标客户的情况确定营销参与人员，制定实施营销计划

    B

    网点人员紧张时，根据需要兼具客户经理和大堂经理的部分职责

    C

    建立客户基本信息

    D

    当网点内员工出现争抢客户或对联动营销分成有异议等问题时，营销主管要协助网点负责人及时解决


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    网点为何要营销快贷（）。
    A

    仅靠个贷经营机构难以完成目标任务

    B

    网点可以更广泛地针对目标客户营销快贷产品

    C

    AUM客户和房贷客户质量不如代工白名单客户

    D

    普惠金融工作的需要


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列（）方法找到的目标客户多为营销人员熟悉的客户.
    A

    用关系法营销目标客户

    B

    用资料法查找目标客户

    C

    用陌生拜访法寻找目标客户

    D

    用经验法营销目标客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    网点周边区域是最方便挖掘客户的地方，分析周边客户情况，有利于为客户经理外出寻找客户、拓展业务找准目标。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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