多选题在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。A预先告知服务对象B提升服务对象各方面的能力C与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

题目
多选题
在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。
A

预先告知服务对象

B

提升服务对象各方面的能力

C

与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

D

与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

E

巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

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1.下列哪种情况不需要结案?( )A．社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到B．服务对象自己认为已获得合适、必要的服务C．因为一些不可预测的因素，需要结束服务D．社会工作者和服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务E．虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

2.在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到()。A:说明需要转介的情况 B:准确分析服务对象的需要 C:明确服务工作的目标、阶段和方法 D:熟悉服务机构提供的具体服务 E:了解服务对象拥有的资源

3.在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有()。A:预先告知服务对象B:提升服务对象各方面的能力C:与服务对象一起探讨结案后的跟进服务D:与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E:巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

4.结案时，社会工作者需要做好( )等各项工作。A．巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步B．预先告知服务对象C．为服务对象创设新的生活环境D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素E．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

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  • 第1题：

    在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（ ）。

    A.预先告知服务对象
    B.提升服务对象各方面的能力
    C.与服务对象一起探讨结案后的跟进服务
    D.与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
    E.巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步

    答案：A,C,D,E
    解析：
    在个案工作结束处置阶段，服务对象面对专业服务的结束都会出现不同程度的心理矛盾。为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  • 第2题：

    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当()。

    A:预先告诉服务对象结束的时间
    B:制定服务活动
    C:巩固服务对象认识的改变
    D:将自己的家庭地址告诉服务对象
    E:鼓励服务对象表达结案时的情绪

    答案：A,C,E
    解析：
    考点：评估与结案阶段。

  • 第3题：

    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有()。

    A:鼓励服务对象表达结案时的情绪
    B:与服务对象探讨结案后的跟进服务
    C:直接告诉服务对象关于结案的安排
    D:服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
    E:可以酌情延长服务间隔时间

    答案：A,B,C,E
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备。(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进工作。结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：(1)直接告诉服务对象。(2)延长服务间隔的时间。(3)变化联系方式。故选ABCE。

  • 第4题：

    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有( )。

    A.鼓励服务对象表达结案时的情绪
    B.与服务对象探讨结案后的跟进服务
    C.直接告诉服务对象关于结案的安排
    D.服务目标未完成但服务期限已到，应当结案
    E.可以酌情延长服务间隔时间

    答案：A,B,C,E
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式：①直接告诉服务对象，即在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

  • 第5题：

    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当( )。
    ?

    A.预先告诉服务对象结束的时间

    B.确定服务活动

    C.巩固服务对象认识的改变

    D.将自己的家庭地址告诉服务对象

    E.鼓励服务对象表达结案时的情绪

    答案：A,C,E
    解析：

  • 第6题：

    个案工作中，跟踪服务的主要任务有（）。

    • A、持续评估服务工作的效果
    • B、跟踪并记录服务对象的人际交往状况
    • C、监督服务对象在日常生活中的表现
    • D、调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持
    • E、根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力

    正确答案:A,D,E

  • 第7题：

    针对（　）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

    • A、社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
    • B、因为一些不可预测的因素，需要结束服务
    • C、社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到
    • D、虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力
    • E、服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决

    正确答案:A,B,E

  • 第8题：

    多选题
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
    A

    预先告诉服务对象结束的时间

    B

    制定服务活动

    C

    巩固服务对象认识的改变

    D

    将自己的家庭地址告诉服务对象

    E

    鼓励服务对象表达结案时的情绪


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（　　）。
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到，应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第10题：

    多选题
    在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的的完备，社会工作者应做到（）。
    A

    说明需要转介的情况

    B

    准确分析服务对象的需要

    C

    明确服务工作的目标、阶段和方法

    D

    签订书面协议

    E

    了解服务对象拥有的资源


    正确答案： B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    个案工作中，跟踪服务的主要任务有（）。
    A

    持续评估服务工作的效果

    B

    跟踪并记录服务对象的人际交往状况

    C

    监督服务对象在日常生活中的表现

    D

    调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持

    E

    根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有(  )。
    A

    酌情延长服务的间隔时间

    B

    与服务对象讨论服务策略

    C

    告知学校老师有关服务对象当下状况

    D

    与服务对象探讨结案以后的跟进服务

    E

    协助服务对象巩固已取得的服务成效


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第13题：

    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有()。

    A:调动服务对象周围的资源，增强服务对象的社会支持
    B:预先告知服务结束的时间，让服务对象做好准备
    C:根据服务对象的情况，持续评估服务工作的效果
    D:与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备
    E:与服务对象一起探讨结案后的跟进方式

    答案：B,C,D,E
    解析：
    在服务工作的结束阶段，社会工作者需要做好以下四项工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备0(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步。(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备。(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  • 第14题：

    个案的结案形式多种多样，在最后一次服务面谈中，下列做法中最适宜的结案形式是（ ）。

    A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
    B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
    C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
    D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    个案工作中，跟踪的主要任务有( )。

    A.持续评估服务工作的效果
    B.跟踪服务对象的人际互动状况
    C.监督服务对象的日常生活中的表现
    D.调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持
    E.根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步

    答案：A,D,E
    解析：
    结案并不意味着服务的结束。结案之后还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务。跟踪服务主要有三个方面的任务：①根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力；②调动服务对象的周。围资源，增强服务对象的社会支持；③持续评估服务工作的效果。

  • 第16题：

    (2019年)经过一段时间的个案服务，社会工作者小郑帮助一名辍学中学生改变了自己的不良行为，回到学校继续学习。在结案阶段，小郑应采取的做法有( )。

    A.酌情延长服务的间隔时间
    B.与服务对象讨论服务策略
    C.告知学校老师有关服务对象当下状况
    D.与服务对象探讨结案以后的跟进服务
    E.协助服务对象巩固已取得的服务成效

    答案：D,E
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下工作：(1)预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；(2)巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；(3)与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；(4)鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。

  • 第17题：

    康乐家的一对龙凤胎马上就要一岁了，由于两个孩子的双腿生下来就是罗圈腿，家里人不敢让两个孩子下地学走路。社区工作者孟倩了解到情况后联系社区医院为龙凤胎做罗圈腿矫治方案，经过半年的治疗两位宝宝已经能自由走路，且腿的罗圈情况明显好转，因为有其他工作在身，孟倩想要结束对康乐家龙凤胎的服务，为了能顺利结束该项服务，孟倩需要做的工作不包含（）。

    • A、预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备
    • B、巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
    • C、不考虑服务对象结案之后是否有能力独立面对问题而强行结案
    • D、鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

    正确答案:C

  • 第18题：

    社会工作者在处理结案期服务对象可能出现的负面反应时，具体方法包括（）。

    • A、与服务对象回顾工作过程，以确定结案的时机是否已经成熟
    • B、提前让服务对象知道结案时间，早些做好心理准备
    • C、减少与服务对象的接触
    • D、安排正式的结案活动
    • E、继续与服务对象保持介入阶段时的接触，以安抚服务对象的情绪

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    针对（　）等情况，社会工作者在结案的同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。
    A

    社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

    B

    因为一些不可预测的因素，需要结束服务

    C

    社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到

    D

    虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

    E

    服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决


    正确答案： A,B,E
    解析： 一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：(1)社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到;(2)虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力;(3)社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务;(4)服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决;(5)因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于(3)、(4)、(5)这三种情况，社会工作者同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

  • 第20题：

    多选题
    在个案工作的结案阶段，为了帮助服务对象理性面对服务的结束，社会工作者应采取的做法有（）。
    A

    调动服务对象周围的资源。增强服务对象的社会支持

    B

    预先告知服务结束的时间。让服务对象做好准备

    C

    根据服务对象的情况。持续评估服务工作的效果

    D

    与服务对象回顾取得的进步，让其做好独立面对问题的准备

    E

    与服务对象一起探讨结案后的跟进方式


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    社会工作者在个案服务的结案阶段可采取的正确做法有（　　）。（2014年真题）
    A

    鼓励服务对象表达结案时的情绪

    B

    与服务对象探讨结案后的跟进服务

    C

    直接告诉服务对象关于结案的安排

    D

    服务目标未完成但服务期限已到，应当结案

    E

    可以酌情延长服务间隔时间


    正确答案： D,A
    解析：
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者需要做好以下四项工作：①预先告知服务对象，让服务对象对服务结束做好准备；②巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；③与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素，为服务对象结案之后独立面对问题做好准备；④鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。结案可以采取以下三种不同形式：①直接告诉服务对象，即在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可根据实际情况延长服务间隔时间，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助。

  • 第22题：

    多选题
    在个案工作结束阶段，社会工作者需要做好的工作有（）。
    A

    预先告知服务对象

    B

    提升服务对象各方面的能力

    C

    与服务对象一起探讨结案后的跟进服务

    D

    与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素

    E

    巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    个案工作中，跟踪的主要任务有（　　）。
    A

    持续评估服务工作的效果

    B

    跟踪服务对象的人际互动状况

    C

    监督服务对象的日常生活中的表现

    D

    调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持

    E

    根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步


    正确答案： C,B
    解析：
    结案并不意味着服务的结束。结案之后还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务。跟踪服务主要有三个方面的任务：①根据服务对象的状况安排一些结案之后的练习，巩固服务对象已经取得的进步，增强服务对象独立面对问题的能力；②调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持；③持续评估服务工作的效果。

  • 第24题：

    多选题
    为了帮助服务对象顺利面对服务工作的结束，社会工作者应当（）。
    A

    预先告诉服务对象结束的时间

    B

    制定社区服务活动

    C

    巩固服务对象认识的改变

    D

    将自己的家庭地址告诉服务对象

    E

    鼓励服务对象表达结案时的情绪


    正确答案： D,A
    解析： 评估与结案阶段。

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