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  • 第1题:

    以下哪些交易是需要准贷记卡持卡人本人办理的()

    • A、申请书签名
    • B、领卡激活
    • C、损坏换卡
    • D、补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    下列对基金换卡交易表述不正确的是()。

    • A、基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易
    • B、基金换卡交易的交易代码为3882
    • C、基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单
    • D、基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单

    正确答案:B

  • 第3题:

    广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求,以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易,“收回原因选择错误,而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是()

    • A、柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登
    • B、柜员应断开联动交易
    • C、柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易
    • D、柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

    正确答案:A

  • 第4题:

    以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是()。

    • A、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书挂失业务,不得使用两码补打交易
    • B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用两码补打交易
    • C、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书解挂业务,不得使用两码补打交易
    • D、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书重置业务,不得使用两码补打交易

    正确答案:A,C,D

  • 第5题:

    以下关于个人网上银行证书补打两码说法正确的是()。

    • A、个人客户证书密码遗忘,客户可到任一营业网点进行证书补打两码交易
    • B、补打两码交易只需二级主管授权后,便可由柜员进行操作
    • C、补打两码交易不需经过二级主管授权便可打印出证书两码信封
    • D、因打印机故障或系统故障导致两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的补打

    正确答案:D

  • 第6题:

    ()交易用于查询补换卡,原卡的资料。

    • A、37206
    • B、37205
    • C、37208
    • D、37209

    正确答案:C

  • 第7题:

    卡补磁交易码是()。

    • A、37080
    • B、37090
    • C、37070
    • D、37050

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    龙卡IC信用卡工本费为20元/卡,以下说法正确的是()
    A

    新办卡、到期换卡免收

    B

    新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡均收取

    C

    新办卡、到期换卡、毁坏换卡、挂失补卡目前均实行免收优惠

    D

    新办卡、到期换卡收取,其他情况均免收


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    准贷记卡()交易在领取新卡片后需办理卡片启用。
    A

    新发卡

    B

    到期换卡

    C

    补卡

    D

    损坏换卡


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些交易,若处理失败,则只需重发交易即可()。
    A

    单张开卡补帐交易

    B

    换卡领卡补帐交易

    C

    IC卡网点圈存抹帐交易

    D

    挂失补帐交易


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列对基金换卡交易表述不正确的是()。
    A

    基金换卡交易会联动到3093卡资料查询交易

    B

    基金换卡交易的交易代码为3882

    C

    基金换卡交易属于基金业务系统中账户管理子菜单

    D

    基金换卡交易和基金转换交易都属于账户管理子菜单


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()交易用于查询补换卡,原卡的资料。
    A

    37206

    B

    37205

    C

    37208

    D

    37209


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    3842无卡换卡交易可用于()。

    • A、损坏卡换卡
    • B、异地损坏卡换卡
    • C、挂失卡补卡
    • D、异地挂失卡补卡

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    补/换卡业务受理分为()情况

    • A、省内本地补/换卡(即归属地)
    • B、省内异地补/换卡
    • C、省际异地补/换卡
    • D、香港万众异地补卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    以下用于查询广东农村信用社客户IC.银行卡挂失流水号的系统交易是()

    • A、通过“[360419]IC.卡信息查询“交易
    • B、操作“[037554]查询卡历史状态“交易
    • C、操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
    • D、通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易

    正确答案:B

  • 第16题:

    电子银行维护中补打两码交易仅用于柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败后的两码补打,如果客户已经离柜,则应使用()交易。

    • A、证书挂失
    • B、证书解挂
    • C、网上银行证书两码补打
    • D、证书补办

    正确答案:D

  • 第17题:

    ( )受理网点办理换卡业务可不收回原卡。

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、升级换卡
    • D、其它换卡

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    补换卡交易码是()。

    • A、37204
    • B、37205
    • C、37206
    • D、37207

    正确答案:A

  • 第19题:

    存折换卡使用的交易是1310补开卡折


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述,不正确的是()
    A

    卡收回交易返回写卡失败提示,可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

    B

    联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费“交易,收取银行卡工本费

    C

    柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易,收回原因选择错误,且联动交易已经执行成功,则应继续执行已操作的交易

    D

    D.换卡交易失败,重新操作“[360409]I卡补换卡“交易


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下关于个人网银证书补打两码业务说法错误的是()。
    A

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书挂失业务,不得使用两码补打交易

    B

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书补办业务,不得使用两码补打交易

    C

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书解挂业务,不得使用两码补打交易

    D

    个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的,必须办理证书重置业务,不得使用两码补打交易


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    3842无卡换卡交易可用于()。
    A

    损坏卡换卡

    B

    异地损坏卡换卡

    C

    挂失卡补卡

    D

    异地挂失卡补卡


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    补换卡交易码是()。
    A

    37204

    B

    37205

    C

    37206

    D

    37207


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下面哪个交易,网点的普通柜员和清算中心的柜员都可以操作()。
    A

    IC卡网点圈存抹帐

    B

    换卡领卡补帐交易

    C

    圈存抹帐补帐交易

    D

    圈提补帐交易


    正确答案: C
    解析: 暂无解析