单选题在谈判时,为了避免针对某个问题争论不休,我们需要及时转移话题,缓和气氛。这种技巧属于下面哪一个选项?()A 转移话题B 欲擒故纵C 小舍大得D 以退为进

题目
单选题
在谈判时,为了避免针对某个问题争论不休,我们需要及时转移话题,缓和气氛。这种技巧属于下面哪一个选项?()
A

转移话题

B

欲擒故纵

C

小舍大得

D

以退为进


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  • 第1题:

    关于十大谈判技巧,下面描述正确的是()

    • A、人、事分开
    • B、欲擒故纵
    • C、小舍大得
    • D、肯定对方
    • E、善于倾听
    • F、以退为进
    • G、转移话题

    正确答案:B,C,D,E,F,G

  • 第2题:

    在谈判时,应尽量与有决定权的人进行谈判。这种技巧属于下面哪一个选项()

    • A、战前准备
    • B、首脑对话
    • C、地利人和
    • D、主动出击

    正确答案:B

  • 第3题:

    我们在交谈中需要有提问的技巧,不要提问是非问话题要提问()

    • A、无关紧要话题
    • B、敏感话题
    • C、互动话题
    • D、不相干话题

    正确答案:C

  • 第4题:

    在谈判时,故意在小处满足对方的要求,然后渐渐引导对方满足自己的需要。这种技巧属于下面哪一个选项?()

    • A、以退为进
    • B、善于倾听
    • C、肯定对方
    • D、小舍大得

    正确答案:D

  • 第5题:

    谈判中转移话题的方法有哪些?


    正确答案: (1)答非所问;
    (2)观风使舵;
    (3)节外生枝;
    (4)打断引开。

  • 第6题:

    转移话题的技巧有哪些?()

    • A、让旧话题自行消失
    • B、在谈话进行中适时地插入新话题
    • C、从旧的话题往前引申一步,转移到新话题上
    • D、以上都不是

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    以下属于客户沟通技巧的是()。

    • A、认同客户
    • B、避免主观性问题
    • C、聆听的技巧
    • D、共同话题
    • E、避免个人隐私问题

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    单选题
    措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴()。
    A

    运用婉转的口气

    B

    间接提示

    C

    转移话题

    D

    直接询问


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    我们在交谈中需要有提问的技巧,不要提问是非问话题要提问()
    A

    无关紧要话题

    B

    敏感话题

    C

    互动话题

    D

    不相干话题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在谈判时,故意在小处满足对方的要求,然后渐渐引导对方满足自己的需要。这种技巧属于下面哪一个选项?()
    A

    以退为进

    B

    善于倾听

    C

    肯定对方

    D

    小舍大得


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在谈判时,应尽量与有决定权的人进行谈判。这种技巧属于下面哪一个选项()
    A

    战前准备

    B

    首脑对话

    C

    地利人和

    D

    主动出击


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在商务活动中,买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议,在谈判场外向对方馈赠小礼品,邀请对方进行各种娱乐活动等,这些属于()的策略。
    A

    略施小惠

    B

    欲擒故纵

    C

    步步为营


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在谈判时,为了避免针对某个问题争论不休,我们需要及时转移话题,缓和气氛。这种技巧属于下面哪一个选项?()

    • A、转移话题
    • B、欲擒故纵
    • C、小舍大得
    • D、以退为进

    正确答案:A

  • 第14题:

    在商务活动中,买卖双方为了加深互相了解、缓和谈判的紧张气氛、尽快地达成协议,在谈判场外向对方馈赠小礼品,邀请对方进行各种娱乐活动等,这些属于()的策略。

    • A、略施小惠
    • B、欲擒故纵
    • C、步步为营

    正确答案:A

  • 第15题:

    措辞委婉是交流的技巧之一,下面哪种不属于措辞委婉的范畴()。

    • A、运用婉转的口气
    • B、间接提示
    • C、转移话题
    • D、直接询问

    正确答案:D

  • 第16题:

    进行商务谈判时应该选择环境比较安静,设备比较好的地方进行,这样谈判双方心情舒畅,利于双方成交。如果可以,尽量选择在自己的办公场所进行。这种技巧属于下面哪一个选项?()

    • A、欲擒故纵
    • B、主动出击
    • C、地利人和
    • D、肯定对方

    正确答案:C

  • 第17题:

    简述谈判活动中常见的转移话题的方法。


    正确答案: 谈判活动中常见的转移话题的方法有以下四种:
    (1)答非所问谈判过程中如果需要回避对方提出的某些问题,但又不能中断交谈,便可以使用答非所问的方法将话题转移。
    (2)观风转舵谈判过程中如果发现对方对你提出的问题不理不睬、避而不答,那么你就应该设法转移话题,以便缓和交谈气氛,引起对方兴趣。观风转舵法就是根据观察到的形势,从另外角度提出原来讨论的话题。
    (3)节外生枝如果发现继续交谈原有议题将对自己不利,那么,可以根据相关点将其转移到有利的另一个话题。
    (4)打断引开打断引开法是指打断原有话题将其含义引向对自己有利的方面。这种方法需要两个人密切配合。

  • 第18题:

    有些事情超过了客服员的权限或知识范围,不能马上做出决定。因此委婉告知用户“稍等一下,我需要请示一下领导”,用以缓解用户的着急情绪,这种处理方法采用的是()。

    • A、必要时转移话题
    • B、避免投诉破裂
    • C、以退为进
    • D、以事实说话

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    交谈过程中,交谈者为了改变自己的被动局面,不在原话题上纠缠,而是根据原话题的某一点转移到对自己有利的另一个话题上。这种转移话题的方法是()
    A

    答非所问法

    B

    观风转舵法

    C

    打断引开法

    D

    节外生枝法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    关于十大谈判技巧,下面描述正确的是()
    A

    人、事分开

    B

    欲擒故纵

    C

    小舍大得

    D

    肯定对方

    E

    善于倾听

    F

    以退为进

    G

    转移话题


    正确答案: F,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    进行商务谈判时应该选择环境比较安静,设施比较好的地方进行,这样谈判双方心情舒畅,利于双方成交。如果可以,尽量选择在自己的办公场所进行。这种技巧属于下面哪一个选项?()
    A

    欲擒故纵

    B

    主动出击

    C

    地利人和

    D

    肯定对方


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在谈判开局中,以沉默法营造气氛的目的是()
    A

    使谈判气氛降温

    B

    使谈判气氛升温

    C

    转移谈判话题

    D

    不想谈判


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    谈判中转移话题的方法有哪些?

    正确答案: (1)答非所问;
    (2)观风使舵;
    (3)节外生枝;
    (4)打断引开。
    解析: 暂无解析