单选题客户如果抗拒手续费这时候应该从哪个方面进行回应？（）A 所有4S店都要收的B 帮你办贷款应该收的C 4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任D 都不对
题目
单选题
客户如果抗拒手续费这时候应该从哪个方面进行回应？（）
A
所有4S店都要收的
B
帮你办贷款应该收的
C
4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任
D
都不对
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
C
解析：
暂无解析
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第1题：
如果客户说提前还款违约金高应该以哪个点进行切入？（）
- A、违约金比利息少很多
- B、所以不要提前还款
- C、我们的违约金不算贵
- D、都不对
正确答案:A -
第2题：
如果打算创业，你应该从哪些方面作准备？
正确答案: 1.心理准备。我们要懂得创业不是一件易事，尤其在创业初期，所以要有吃苦的准备，在创业期间不可轻浮气躁，一挫而就，要有决心有毅力，遇到困难不可轻易放弃，按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，脚踏实地的去创业。
2.找专业创业顾问咨询。想要创业成功，事前准备的工夫不可少，在创业之前，应该先请教专业的创业咨询机构或顾问。
3.撰写创业企划书。企划书的撰写，对整个创业过程而言，不仅是必要的，而且是非常重要。因为，透过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周全，同时要找人投资入股或提供意见，才有具体的内容，如果要申请青年创业贷款，还必须附上企划书。
4.创业资金筹措。万事开头难，如果资金不够，那么创业就更难。当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了可以向亲友借贷，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。
5.如何选定创业的行业。在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业，再来做进一步的规划。然后，再依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、倾向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估，看自己适合从事哪种行业，以及从事哪种行业最具有竞争优势。
6.学习经营技术。选定行业之后，可以参加一些行业方面的培训，在开店之前，最好自己要有该行业的实战经验。
7.店面的选择及装潢。装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。店面的选择及装潢都会成为吸引客户的有利因素。
8.营业证照的申请。在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业 -
第3题：
下列哪个不属于DHCP的工作原理（）。
- A、客户端请求
- B、服务端回应
- C、客户端协商
- D、MAC地址学习
正确答案:D -
第4题：
GMAC-SAIC客户的抗拒点主要在费用和手续这两个方面。
正确答案:正确 -
第5题：
客户如果抗拒手续费这时候应该从哪个方面进行回应？（）
- A、所有4S店都要收的
- B、帮你办贷款应该收的
- C、4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任
- D、都不对
正确答案:C -
第6题：
你认为要提高青霉素产量工艺方面应该从哪些方面考虑进行调控？
正确答案:培养基成分：避免基质抑制，采取流加或选择缓慢利用的碳源。
温度：采取变温发酵
接种量：增大接种量，缩短发酵周期
P.H值：采取葡萄糖流加控制稳定的pH值
摇瓶或搅拌转速：控制较好的溶氧和菌体形态
避免前体的毒害作用，采取流加方式 -
第7题：
增强网络的责任性和回应性可以从哪几个方面来强化？
正确答案:1）加强行政伦理建设，重塑职业主义精神；
2）完善公共责任制度，确保公共权利的实现；
3）政府有着特殊责任的定位。 -
第8题：
核心客户价值应该从哪些方面分析？
正确答案: ①年销售额计算；
②总收入计算；
③接触成本计算；
④净客户利润计算；
⑤合作关系持续时间计算；
⑥客户预期赢利计算。 -
第9题：
多选题结算通卡进行单笔资金结算时，如收付双方均无套餐情况时，以下描述正确的为（）A如果付款方为优良客户，免交易手续费
B如果收款方为优良客户、且签约一次性收款方付费或关联付款方账户并为对方付费，则免除交易手续费
C双方均不是优良客户，根据客户等级取相应的折扣率计算客户应收手续费
D如果收款方为优良客户，则直接免除付款方交易手续费
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题客户如果抗拒手续费这时候应该从哪个方面进行回应？（）A所有4S店都要收的
B帮你办贷款应该收的
C4S店办理过程所有的花费及承担的连带担保责任
D都不对
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题如果客户要了解某只基金的最低定期定额金额柜员应该用下列哪个交易帮助客户进行查询（）。A3874
B3875
C3876
D3877
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题企业应该从哪些方面来实施客户保持？正确答案： 客户保持是需要付出代价的，公司首先必须根据客户价值的不同决定如何在客户中分配公司有限资源，然后在一定资源预算的范围内根据客户的不同需求，设计和实施不同的客户保持策略。客户价值矩阵（客户当前价值，客户增值潜力），客户类型与保持策略（I类客户，II类客户，III类客户，IV类客户）解析： 暂无解析 -
第13题：
如果在与客户沟通过程中，希望得到客户的响应或者回应，那么就一定不要总是对客户讲，以（）的方式沟通，不仅得到客户的回应，也让客户更加专注你的推荐。
- A、演示
- B、讲
- C、问
- D、看
正确答案:C -
第14题：
解决区域性农产品“卖难”的问题时应该从哪个方面入手？
正确答案: 1.合理布局农业生产；
2.加强流通渠道建设；
3.加快农产品信息公共平台建设；
4.加快新农村建设；
5.建设农产品价格稳定基金。 -
第15题：
材料价格控制应该从哪些方面进行？
正确答案: 优选采购地点和采购渠道；建立长期合作的采购方式；按工行陈进度采购供应材料。 -
第16题：
如果客户要了解某只基金的最低定期定额金额柜员应该用下列哪个交易帮助客户进行查询（）。
- A、3874
- B、3875
- C、3876
- D、3877
正确答案:D -
第17题：
课外作业批改改革应该从哪些方面进行？
正确答案: 1.三维的批改目标
在批改课外作业时，在关注学生知识技能的同时，还要关注学生在课外作业中所折射出来的思维过程与方法以及情感、态度与价值观。特别是像作文这样的文科课外作业，不仅仅要看学生的作文是否文通字顺，还更要看他们文章中所反映出的生活情趣、情感体验、价值取向等。必要时，应对学生适当引导。
2.多元的批改主体
课外作业的批改，应根据其内容、形式等，选择不同的批改主体。对于一些简单的课外作业如抄写、默写以及有固定答案的选择题等可以根据学生家长的受教育水平，让学历较高的家长多批改一些，学历较低的少批改或不批改。可以根据学生的具体情况，尝试让学生进行课外作业的批改。在中学，所有的课外作业都可以尝试让学生批改，国内一些研究人员已经在这方面做了成功的实验。但在让家长、学生批改之前，教师应对他们进行必要的培训，应对批改标准、方式以及所用符号等作统一要求。
3.灵活的批改方式
在课外作业的批改过程中，还应该根据需要采用不同的批改方式。教师可以采用全批不全该、选择重点对象批改、面批等批改方式，也可以让学生自批自改、互批互改、小组批改，还可以让学生家长对孩子的部分作业进行面批。一般来说，教师的面批主要针对一些特殊的作业或特殊的学生。对于那些难度较大、学生出错较多的课外作业，教师可给部分学生进行面批；对于那些平时完成课外作业有困难，并且经常出现差错的学生，教师也应该进行适当的面批。虽然教师面批效果较好，但因为耗时太多，不可能在我国普遍实施大班教学的情况下进行大面积推广。 -
第18题：
企业应该从哪些方面来实施客户保持？
正确答案: 客户保持是需要付出代价的，公司首先必须根据客户价值的不同决定如何在客户中分配公司有限资源，然后在一定资源预算的范围内根据客户的不同需求，设计和实施不同的客户保持策略。客户价值矩阵（客户当前价值，客户增值潜力），客户类型与保持策略（I类客户，II类客户，III类客户，IV类客户） -
第19题：
销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分析？
正确答案: 销售环境是指由企业产品的销售中介机构，协助企业销售产品、提供销售促进、实体分配的组织及其与企业关系所构成的环境因素。在进行客户服务策划时，要从以下几方面分析销售环境对客户服务的影响：
1）产品销售环境；
2）销售推广与销售促进机构；
3）销售新环境的分析。 -
第20题：
单选题结算通卡进行单笔资金结算时，如收付双方均无套餐情况时，以下描述不正确的为（）A如果付款方为优良客户，免交易手续费。
B如果收款方为优良客户【且签约一次性收款方付费或关联付款方账户并为对方付费】则免除交易手续费。
C双方均不是优良客户，根据客户等级取相应的折扣率计算客户应收手续费。
D如果收款方为优良客户，则直接免除付款方交易手续费。
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题个人客户持卡办理异地取现时（）。A手续费由客户另行支付
B手续费由柜员从客户所支取现金中扣除
C手续费从客户卡中自动扣除
D手续费在客户存款计息时自动扣除
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题解决区域性农产品“卖难”的问题时应该从哪个方面入手？正确答案： 1.合理布局农业生产；
2.加强流通渠道建设；
3.加快农产品信息公共平台建设；
4.加快新农村建设；
5.建设农产品价格稳定基金。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题诸葛亮从哪个方面对秘书人才进行考察。正确答案： 1.是“问只以是非而观其志”就是向对方提出相互矛盾的问题，看对方的辨别能力。
2.是“穷之以辞辩而观其变”就是反复同对方辩论一个问题，看对方的辩才和机智应变的能力。
3.是“咨之以计谋而观其变”就是请对方就某一问题出谋划策，提出咨询意见，以看对方申时度势和分析问题的能力。
4.是“告之以难而观其勇”就是将面临的危险告诉他，看他勇敢程度和献身精神。
5.是“醉之以酒而观其性”就是在开怀畅饮的场合，观察对方的自制能力和酒醉以后显示出来的本色。
6.是“临之以利而观其廉’就是让对方面临有利可图的机会，看对方是否廉洁奉公。
7.是”期之以事而观其信“就是从同对方约定某件事上看对方是否守信用。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题如果打算创业，你应该从哪些方面作准备？正确答案： 1.心理准备。我们要懂得创业不是一件易事，尤其在创业初期，所以要有吃苦的准备，在创业期间不可轻浮气躁，一挫而就，要有决心有毅力，遇到困难不可轻易放弃，按部就班，按照一定的步骤稳扎稳打，脚踏实地的去创业。
2.找专业创业顾问咨询。想要创业成功，事前准备的工夫不可少，在创业之前，应该先请教专业的创业咨询机构或顾问。
3.撰写创业企划书。企划书的撰写，对整个创业过程而言，不仅是必要的，而且是非常重要。因为，透过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周全，同时要找人投资入股或提供意见，才有具体的内容，如果要申请青年创业贷款，还必须附上企划书。
4.创业资金筹措。万事开头难，如果资金不够，那么创业就更难。当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了可以向亲友借贷，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。
5.如何选定创业的行业。在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做哪些行业，再来做进一步的规划。然后，再依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、倾向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估，看自己适合从事哪种行业，以及从事哪种行业最具有竞争优势。
6.学习经营技术。选定行业之后，可以参加一些行业方面的培训，在开店之前，最好自己要有该行业的实战经验。
7.店面的选择及装潢。装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。店面的选择及装潢都会成为吸引客户的有利因素。
8.营业证照的申请。在开店营业之前，必须先办理相关证照申请，否则就是无照营业解析： 暂无解析