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  • 第1题:

    假如试乘试驾车不在,可以使用商品车临时进行试驾,满足客户的试驾需求。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    正常厂内路试需要什么类型的试车证()。

    • A、公务车准驾证
    • B、载重汽车准驾证
    • C、试验车准驾证
    • D、不需要任何证件

    正确答案:C

  • 第3题:

    雪佛兰金领结试乘试驾流程中对路线选择的要求是:()。

    • A、有一条条体验侧重点不同的试乘试驾路线
    • B、有两条体验侧重点不同的试乘试驾路线
    • C、有三条条体验侧重点不同的试乘试驾路线
    • D、根据客户的喜好设定试驾路线

    正确答案:B

  • 第4题:

    在试驾环节应该如何安排流程?()

    • A、直接让客户自己开
    • B、试驾专员先操作一遍再交由客户
    • C、客户开自己在旁边讲解
    • D、都可以

    正确答案:B

  • 第5题:

    如果是越野车试驾我们应该选择什么路线更为合适?()

    • A、四平八稳的平路
    • B、大马路
    • C、烂路坑路
    • D、高速路

    正确答案:C

  • 第6题:

    关于试乘试驾的路线,下面描述正确的为()。

    • A、不用固定路线,客户喜欢就可以
    • B、提供2条以上试驾路线
    • C、只需有1条试驾路线
    • D、客户上车了再说,不用提前介绍

    正确答案:B

  • 第7题:

    销售或试驾专员应该在试驾环节中主动讲解哪些不可见配置()

    • A、ESP车身稳定系统
    • B、坡道辅助
    • C、定速巡航
    • D、外观

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    试乘试驾执行步骤()。

    • A、车辆准备
    • B、停车区域
    • C、试驾路线
    • D、试驾服务
    • E、反馈意见

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    试乘驾前应该准备的文件有()。

    • A、试乘试驾路线图
    • B、试乘试驾安全说明及须知
    • C、安全承诺书
    • D、试乘试驾意见调查表

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题:

    单选题
    在试驾环节应该如何安排流程?()
    A

    直接让客户自己开

    B

    试驾专员先操作一遍再交由客户

    C

    客户开自己在旁边讲解

    D

    都可以


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    如果是越野车试驾我们应该选择什么路线更为合适?()
    A

    四平八稳的平路

    B

    大马路

    C

    烂路坑路

    D

    高速路


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    酋长的新宠座驾是什么?
    A

    两匹马儿

    B

    高级轿车

    C

    凯迪拉克

    D

    光背马儿


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在客户试乘试驾前需要()

    • A、制定客户试驾路线
    • B、掌握当天客户试乘试驾预约情况和试乘试驾车辆状况
    • C、询问客户试驾要求
    • D、签署试乘试驾文件
    • E、查看和复印客户驾驶证

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题:

    试乘试驾线路不正确的是()

    • A、按客户的意愿,随意进行调整
    • B、建议准备2条(含轿车路线和SUV路线)以上的试驾路线供客户选择,能够体验到公路特性和越野特性
    • C、试乘试驾线路应考虑平时交通拥堵高峰时段的影响,还要考虑提供两种时长以供选择,比如,15分钟左右的路段和30分钟左右的路段,便于灵活选择
    • D、试乘试驾路线要考虑有中途停处,便于更换驾驶者

    正确答案:A

  • 第15题:

    试乘试驾流程中试驾前确认需求的要求是:销售顾问应主动向客户推荐试驾路线并征求客户同意、()。

    • A、销售顾问向试驾专员移交试驾承诺书
    • B、客户把驾照交给试驾专员保管
    • C、销售顾问与客户分享其他客户的体验经验
    • D、试乘试驾前销售顾问应与试驾专员确认客户体验需求

    正确答案:D

  • 第16题:

    经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好?()

    • A、顶配性
    • B、中配型
    • C、低配型
    • D、入门型

    正确答案:A

  • 第17题:

    在试乘试驾中体验说明中正确的是:()。

    • A、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速90KM/h)
    • B、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速80KM/h)
    • C、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速100KM/h)
    • D、向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间,重点强调安全事项(限速70KM/h)

    正确答案:B

  • 第18题:

    如果是轿车试驾应该选择什么路线更为合适?()

    • A、四平八稳的平路
    • B、大马路
    • C、烂路坑路
    • D、高速路

    正确答案:A

  • 第19题:

    说明试乘试驾体验事项不正确的是:()。

    • A、引导顾客至试驾路线看板,或向顾客出示试乘试驾路线图
    • B、向顾客讲解试乘试驾路线,说明试驾所需时间,重点强调安全事项(按实际路线情况限速)
    • C、不用结合顾客需求和试乘试驾路书,向顾客强调试驾路线每一路段重点测试的性能和配置
    • D、试驾专员做全程标准介绍,销售人员向顾客强调需求体验点,并记录顾客反馈

    正确答案:C

  • 第20题:

    为什么低碳钢用正火比退火更为合适?


    正确答案:低碳钢的硬度和强度较低,正火组织的晶粒比较细小,强度、硬度比退火后要略高一些。

  • 第21题:

    客户试驾时销售顾问应该()。

    • A、少说话
    • B、多介绍
    • C、适时提醒行驶路线
    • D、提醒注意安全驾驶

    正确答案:A,C,D

  • 第22题:

    单选题
    经销店在试乘试驾环节应该用什么配置的车给客户试驾感受会更好?()
    A

    顶配性

    B

    中配型

    C

    低配型

    D

    入门型


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    销售或试驾专员应该在试驾环节中主动讲解哪些不可见配置()
    A

    ESP车身稳定系统

    B

    坡道辅助

    C

    定速巡航

    D

    外观


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析