单选题部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确()。A 了解员工的长处与短处B 关心员工的个人绩效C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足D 决策时听取员工的看法

题目
单选题
部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确()。
A

了解员工的长处与短处

B

关心员工的个人绩效

C

让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足

D

决策时听取员工的看法


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  • 第1题:

    关于绩效面谈的说法,正确的是( )。
    A.绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效

    B.绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来

    C.主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导

    D.员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


    答案:C
    解析:
    绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方, 与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。

  • 第2题:

    部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确()。

    • A、了解员工的长处与短处
    • B、关心员工的个人绩效
    • C、让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足
    • D、决策时听取员工的看法

    正确答案:C

  • 第3题:

    关于绩效面谈的说法,正确的是( )。

    • A、绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
    • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
    • C、主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 
    • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

    正确答案:C

  • 第4题:

    在进行绩效计划沟通时,主管应遵循()

    • A、更多地发挥员工的主动性
    • B、代替员工决定内容
    • C、帮助员工找到不足
    • D、以表扬员工为主

    正确答案:A

  • 第5题:

    有利于员工了解其工作实绩,有利于企业发现员工的不足以及待开发潜能,为企业甄别高或低绩效员工及为企业的奖惩提供依据,帮助企业进行人事决策等是指()

    • A、员工考核
    • B、绩效管理系统
    • C、绩效管理目的
    • D、绩效管理标准

    正确答案:C

  • 第6题:

    离职面谈是指员工离开公司后与其进行的面谈,公司为了了解离职员工对于公司各种内部状况的意见和看法而与员工进行的谈话。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    关于绩效面谈的说法,正确的是()

    • A、绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 
    • B、绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 
    • C、主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导 
    • D、员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望

    正确答案:C

  • 第8题:

    单选题
    关于外部培训与开发优点的说法,错误的是()。
    A

    外部培训与开发可以扩大员工的视野

    B

    外部培训与开发能够让员工了解其他公司的生产经营状况

    C

    外部培训与开发能够让员工接触到其他公司的管理规划和方案

    D

    外部培训与开发可以使员工将理论与实践有机结合


    正确答案: C
    解析: 外部培训与开发可以扩大员工视野,了解其他公司生产经营的状况,接触到各种管理规划和方案,获得大学和研究机构关于生产经营和管理的最新成果。但外部培训与开发也存在缺点,即从理论学习到实践的迁移较为困难。

  • 第9题:

    判断题
    离职恳谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈,公司为了解进入离职程序的员工对于公司各种内部状况的最终意见和看法而与员工进行的谈话。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于绩效面谈的说法,正确的是()
    A

    绩效面谈的内容应是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 

    B

    绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 

    C

    主管可以从绩效面谈中了解员工的实际情况,以便进行指导 

    D

    员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


    正确答案: C
    解析: p83。绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。由此可排除abd选项。

  • 第11题:

    单选题
    关于绩效面谈的说法,正确的是( )。
    A

    绩效面谈的内容是员工的人格问题而不是员工的工作绩效 

    B

    绩效面谈的着眼点应是过去而不是未来 

    C

    主管可以从绩效面谈中了解员工工作完成情况,以便进行指导 

    D

    员工可以从绩效面谈中了解自己工作完成情况,无须了解企业对自己的期望


    正确答案: B
    解析: 绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题,着眼点也不是过去而是未来。通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善的地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。

  • 第12题:

    单选题
    让员工进行(  ),可以让员工了解自己的长处和短处,以便设定适合自己发展的目标。
    A

    测试测验

    B

    自我评价

    C

    他人评估

    D

    调查问卷


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    某公司的部门经理经常就绩效执行情况与员工进行沟通,了解员工的工作状况,与之交流期间出现的问题,这一过程称作( )。

    A.绩效监控
    B.绩效考核
    C.绩效改进
    D.绩效辅导

    答案:A
    解析:
    绩效监控是指在绩效考核期间内管理者为了掌握下属的工作绩效情况而进行的一系列活动。绩效监控通过管理者和员工持续的沟通,观测、预防或解决绩效周期内可能存在的问题,更好地完成绩效计划。在绩效监控阶段,管理者需要完成两项任务:①准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件,为日后的绩效考核奠定事实基础;②就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流。

  • 第14题:

    制定员工个人培训计划时直线领导应该与其下属进行沟通、与相关职能部门进行沟通、取得专业支持和()。

    • A、取得共识
    • B、了解员工的学历情况
    • C、了解员工的工作经历
    • D、当今技术发展情况

    正确答案:A

  • 第15题:

    绩效工资的优点,不对的是() 

    • A、 将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告
    • B、 让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效
    • C、 有利于获取,激励并保留住绩效好的员工
    • D、 保持工资的弹性

    正确答案:B

  • 第16题:

    不属于员工在倾听顾客说话时应有的表现是()。

    • A、耐心
    • B、关心
    • C、认为自己了解顾客的需求
    • D、同意顾客的看法

    正确答案:C

  • 第17题:

    全方位评估指的是从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    离职恳谈是指在员工离开公司前与其进行的面谈,公司为了解进入离职程序的员工对于公司各种内部状况的最终意见和看法而与员工进行的谈话。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    为了了解关心员工,可以打听员工个人隐私。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    在进行绩效计划沟通时,主管应遵循()
    A

    更多地发挥员工的主动性

    B

    代替员工决定内容

    C

    帮助员工找到不足

    D

    以表扬员工为主


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    为了了解关心员工,可以打听员工个人隐私。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    部门经理在处理人际关系时,哪一点不正确()。
    A

    了解员工的长处与短处

    B

    关心员工的个人绩效

    C

    让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足

    D

    决策时听取员工的看法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    绩效工资的优点,不对的是()
    A

    将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告

    B

    让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效

    C

    有利于获取,激励并保留住绩效好的员工

    D

    保持工资的弹性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    离职面谈是指员工离开公司后与其进行的面谈,公司为了了解离职员工对于公司各种内部状况的意见和看法而与员工进行的谈话。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析