单选题不要让个别人的反对意见______你的______。A 产生　误会B 产生　矛盾C 引起　反映D 影响　情绪

题目
单选题
不要让个别人的反对意见______你的______。
A

产生　误会

B

产生　矛盾

C

引起　反映

D

影响　情绪

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1.当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是( )。A.不需要让团队了解上级领导的反应B.把团队的意见反映给上级管理人员C. 越权采取相关行动D.置之不理

2.某人开始时说：“你的这个意见很好，我想大家大都会同意。”但是，他接着又说：“你的这个意见很好，我想没有谁不会不同意的。”( )。A．该人同意这个意见B．该人反对这个意见C．大家都不反对这个意见D．该人说话前后矛盾，无法判断大家的意思

3.如果失调各方的矛盾产生隔阂或者误会，秘书可以按融合缓解的要求进行协调。

4.按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（ ）的可能性。A．产生误会B．产生偏见C．产生误解D．产生意见

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    果失调各方的矛盾产生于隔阂或误会，秘书可以按融合缓解矛盾的要求进行协调。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    在与他人交往中，由于（）等差异的存在，因误会、不解和意见分歧而产生人际矛盾是不可避免的。

    • A、性格
    • B、经历
    • C、文化
    • D、修养

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（）的可能性。

    • A、产生误会
    • B、产生偏见
    • C、产生误解
    • D、产生意见

    正确答案:B

  • 第4题：

    当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。

    • A、不需要让团队了解上级领导的反应 
    • B、把团队的意见反映给上级管理人员 
    • C、越权采取相关行动 
    • D、置之不理

    正确答案:B

  • 第5题：

    群体中大多数人意见一致时必然形成一种无形的压力，迫使个别人不敢发表反对意见，即使发表了，也“成不了气候”，不能影响从众的现象。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    在某次会议上，你正在做报告，台下一个同事站起来公然反对你的意见，而且情绪很激动。你该怎么做？


    正确答案:（1）面对这种情况，要冷静妥善处理。
    （2）很感谢同事能够提出意见，对于工作而言，有时反对的意见比支持的更重要。这说明同事确实在认真思考我的报告。
    （3）有什么意见可以在报告结束之后进行友好地交流与讨论，而不能打断会议的进程。
    （4）会议结束后，与之沟通交流。

  • 第7题：

    单选题
    每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）
    A

    检查自己是否缺乏行销知识和技巧

    B

    视为正常，不要因此而影响心情

    C

    无所谓，客户拒绝说明他没有眼光

    D

    体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    为了不______邻居______，她每天都去琴房练琴，而不在家里练琴。
    A

    影响　休息

    B

    产生　误会

    C

    造成　影响

    D

    造成　危害


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少（）的可能性。
    A

    产生误会

    B

    产生偏见

    C

    产生误解

    D

    产生意见


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    过多的解释，可能会引起什么？
    A

    误会

    B

    怀疑

    C

    同情

    D

    反对


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    由于意见不一致，他们俩______了很大的______。
    A

    产生　矛盾

    B

    产生　影响

    C

    解决　矛盾

    D

    进行　斗争


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    非正式沟通有（）的缺点。
    A

    沟通的意见常被歪曲

    B

    沟通速度较慢，接受的一方对沟通意见参与的机会较少

    C

    容易产生矛盾冲突

    D

    滋生组织内的不满情绪


    正确答案： A
    解析： 非正式沟通的缺点是沟通的意见常被歪曲，各种谣言的传递者常利用非正式沟通关系传递各种不利于组织的小道消息或谣言。

  • 第13题：

    某人开始说：“你的这个意见很好，我想大家都会同意。”但是，他接着又说：“你的这个意见很好，我想没有谁不会不同意的。”可见（）

    • A、该人同意这个意见
    • B、该人反对这个意见
    • C、大家都不反对这个意见
    • D、D、该人说话前后矛盾，无法判断大家的意思该人同意这个意见
    • E、该人反对这个意见
    • F、大家都不反对这个意见
    • G、该人说话前后矛盾，无法判断大家的意思

    正确答案:D

  • 第14题：

    非正式沟通有（）的缺点。

    • A、沟通的意见常被歪曲
    • B、沟通速度较慢，接受的一方对沟通意见参与的机会较少
    • C、容易产生矛盾冲突
    • D、滋生组织内的不满情绪

    正确答案:A

  • 第15题：

    影响社会主义民族关系的国内负面因素有（）。

    • A、经济利益引发的摩擦
    • B、文化差异产生的矛盾
    • C、风俗习惯不同引发的风波
    • D、宗教信仰差异产生的误会

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    情绪是反映个体对（）事物的内心态度体验，人的（）情绪状态对知觉产生多方面的影响。

    • A、主观
    • B、客观
    • C、不同
    • D、多方面

    正确答案:B,C

  • 第17题：

    每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见，以下面对客户反对意见时错误的态度是（）

    • A、检查自己是否缺乏行销知识和技巧
    • B、视为正常，不要因此而影响心情
    • C、无所谓，客户拒绝说明他没有眼光
    • D、体谅客户拒绝你的情绪，将来有机会再继续营销

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    在与他人交往中，由于（）等差异的存在，因误会、不解和意见分歧而产生人际矛盾是不可避免的。
    A

    性格

    B

    经历

    C

    文化

    D

    修养


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    群体中大多数人意见一致时必然形成一种无形的压力，迫使个别人不敢发表反对意见，即使发表了，也“成不了气候”，不能影响从众的现象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    人处于困境、逆境时容易产生不良情绪，当不良情绪长期不能释放，就容易产生情绪化行为。产生情绪化行为时，我们应当（）
    A

    要承认自己情绪的弱点

    B

    要控制自己的欲望

    C

    要正确认识社会上的各种矛盾

    D

    要学会适当宣泄


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。
    A

    不需要让团队了解上级领导的反应 

    B

    把团队的意见反映给上级管理人员 

    C

    越权采取相关行动 

    D

    置之不理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    所谓误会，就是别人对你的主观看法与你的实际情况不符。一般来说，误会是无意中产生的，往往来源于认识上的一种错觉。人与人之间，一旦产生误会，便会给人带来痛苦、烦恼，甚至酿成悲剧，因此，应主动采取有效的措施去消除误会。（　　）
    A

    误会的产生一般是人的故意行为

    B

    误会会给人带来愉悦

    C

    我们没有必要去消除误会

    D

    误会有时会导致悲剧的发生


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    低温对人体的影响表现为（）。
    A

    仅引起局部冻伤，不产生全身性影响

    B

    引起局部冻伤，产生全身性影响

    C

    引起头痛、胸闷、恶心、呕吐、视觉障碍（眼花）、癫病样抽搐等


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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