更多“潜在信息需求”相关问题
  • 第1题:

    客户信息管理是以潜在客户的(  )为中心。

    A.需求信息
    B.心理信息
    C.个人信息
    D.行为信息
    E.价值信息

    答案:A,C
    解析:
    客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。

  • 第2题:

    下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案:A,B,E
    解析:
    A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第3题:

    客户的需求层次顺序正确的是( )。

    A. 表述的需求、未表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    B. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    C. 表述的需求、真正的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
    D. 表述的需求、表明的需求、真正的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

    答案:B
    解析:
    客户的需要和真正追求的价值包括:表述的需求、真正的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求

  • 第4题:

    客户信息管理是以潜在客户的( )为中心。(2009年真题)

    A.需求信息
    B.心理信息
    C.个人信息
    D.行为信息
    E.价值信息

    答案:A,C
    解析:
    客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。

  • 第5题:

    在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以( )为中心。(2005年真题)

    A.客户的意向需求
    B.现时客户的个人信息和需求信息
    C.潜在客户的个人信息和需求信息
    D.收集信息、整理信息和存档

    答案:C
    解析:
    客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

  • 第6题:

    下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。

    A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案:A,B,E
    解析:
    A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第7题:

    以下哪个选项不属于信息需求的层次()

    • A、潜在信息需求
    • B、信息提问
    • C、信息检索
    • D、现实信息需求

    正确答案:C

  • 第8题:

    《农户生产经营贷款管理办法》规定:对辖内有贷款需求和潜在贷款需求的农户不用逐户建立基本信息档案。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    潜在信息需求


    正确答案:一定社会条件下具有一定知识结构和素质的人,在从事某一职业活动中有着一定的信息需要结构,这是一种客观信息需求。但是,在实际工作中,由于主观因素和意识,用户认识到的可能仅仅是其中的一部分,或者全然没有认识到。这一部分没有被认识或没有表达出来的信息需求就称为潜在信息需求。

  • 第10题:

    当网民没有明确需求、浏览互联网站点时,网盟推广能够()

    • A、突出产品信息
    • B、满足网民已有需求
    • C、激发网民潜在需求
    • D、发现网民已有需求

    正确答案:C

  • 第11题:

    单选题
    以下哪个选项不属于信息需求的层次()
    A

    潜在信息需求

    B

    信息提问

    C

    信息检索

    D

    现实信息需求


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。
    A

    客户的意向需求

    B

    现时客户的个人信息和需求信息

    C

    潜在客户的个人信息和需求信息

    D

    收集信息、整理信息和存档


    正确答案: A
    解析:

  • 第13题:

    在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。

    A.客户的意向需求
    B.现时客户的个人信息和需求信息
    C.潜在客户的个人信息和需求信息
    D.收集信息、整理信息和存档

    答案:C
    解析:
    客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

  • 第14题:

    需求调研时,要了解客户需求的层次,需求从浅到深,价值逐渐增加的顺序是:()。

    A. 表述的需求、未表明的需求、潜在的需求、令人愉悦的需求
    B. 表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求、
    C. 未表明的需求、表述的需求、令人愉悦的需求、潜在的需求
    D. 潜在的需求、表述的需求、未表明的需求、令人愉悦的需求

    答案:B
    解析:
    分析:需求的层次,依次:

    表述的需求:客户直接说出的需求

    真正的需求:客户实际期望的需求

    未表明的需求:客户期待的需求

    令人愉快的需求:客户期待的需求

    潜在的需求:客户期待,其他相关人员反馈的需求

  • 第15题:

    客户信息管理是以潜在客户的(  )为中心。

    A、需求信息
    B、心理信息
    C、个人信息
    D、行为信息
    E、价值信息

    答案:A,C
    解析:
    客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,还可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。不同类型的客户需求特点、方式、交易量都不同,因而对其管理要点也不同。

  • 第16题:

    下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案:A,B,E
    解析:
    A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第17题:

    在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以(  )为中心。

    A、客户的意向需求
    B、现时客户的个人信息和需求信息
    C、潜在客户的个人信息和需求信息
    D、收集信息、整理信息和存档

    答案:C
    解析:
    客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。在实际工作中,可以按照区域或社区来划分,以便为客户寻找合适的房源。

  • 第18题:

    信息需求的层次依次为()

    • A、现实信息需求、信息提问、潜在信息需求
    • B、潜在信息需求、现实信息需求、信息提问
    • C、信息提问、潜在信息需求、现实信息需求
    • D、潜在信息需求、信息提问、现实信息需求

    正确答案:B

  • 第19题:

    认识到且表达出来的信息需要称为()

    • A、潜在需求
    • B、信息需求
    • C、现实需求
    • D、信息提问

    正确答案:C

  • 第20题:

    对辖内有贷款需求和潜在贷款需求的农户不用逐户建立基本信息档案。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    缺乏有关的商品信息是形成潜在消费需求的原因之一。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    客源管理是以潜在客户的()为中心的。

    • A、个人信息
    • B、群体特征
    • C、需求信息
    • D、交易历史资料
    • E、物业类型

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    单选题
    信息需求的层次依次为()
    A

    现实信息需求、信息提问、潜在信息需求

    B

    潜在信息需求、现实信息需求、信息提问

    C

    信息提问、潜在信息需求、现实信息需求

    D

    潜在信息需求、信息提问、现实信息需求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析