多选题按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对（）。核对不一致的，应按照有关规定采取其他手段进一步核实。A客户姓名B身份证号码C发证机关D照片信息

第1题：

办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证号码与姓名一致，但未反馈照片的，柜员原则上应进行以下哪一项操作（）。

• A、要求其出示学生证
• B、拒绝为客户办理业务
• C、告知客户前往户口所在地公安机关进行信息核实
• D、继续为客户办理业务

第2题：

为客户办理支付结算业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

• A、拒绝办理
• B、暂停办理
• C、继续办理
• D、暂停办理进一步核实身份

第3题：

按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核对（）。核对不一致的，应按照有关规定采取其他手段进一步核实。

• A、客户姓名
• B、身份证号码
• C、发证机关
• D、照片信息

第4题：

进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应（）为该客户办理相关业务。

第5题：

个人客户申请注册个人网上银行，提供身份证办理业务的，柜员查询联网核查公民身份信息系统中没有该身份证信息的，应要求客户出具户口簿、驾驶证或发证机关身份核实证明等其他有效身份证明文件，以之为佐证进一步确认客户身份。（）

第6题：

按照相关规定需执行核查客户身份信息的，柜员应执行客户身份核查，核查内容包括（）。

• A、客户姓名
• B、证件号码
• C、证件有效期
• D、地址

第7题：

下列关于单折账户挂失后续处理时核实客户身份信息的表述，不正确的是（）。

• A、要通过人工和证件鉴别仪识别证件真伪，核对有效期是否过期。
• B、当提供居民身份证件时，要通过联网核查系统核对证件的号码、姓名、有效期的一致性，核对回显照片、证件照片与本人三者的一致性。
• C、挂失后续处理业务询问并核对特殊业务信息，进一步核对客户真实性。
• D、对于客户持居民身份证和临时身份证以外的其他不能联网核查的有效身份证件办理挂失后续处理业务，营业机构在核实确认客户身份时，可以通过要求客户提供辅助证件。

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

联网核查公民身份信息，使用图形终端不能获取的信息有（）。

• A、姓名、身份证号码
• B、照片
• C、发证机关信息
• D、婚姻状况

第14题：

各营业网点应按照勤勉尽责的原则，采取合理手段识别、核对客户提供的控股股东或者实际控制人身份信息。采取的身份识别和核对措施包括但不限于（）回访客户、实地查访等。

• A、核对客户提供的身份证明资料与填写的《对公客户控股股东或者实际控制人身份信息登记表》是否相符
• B、公司章程记载的控股股东身份信息与客户提供的控股股东身份信息是否一致
• C、联网核查公民身份证信息
• D、登陆工商行政管理机关市场主体信用信息公示系统在线查询客户信息

第15题：

各级机构为办理相关业务联网核查时，若个人的姓名、身份证号码、照片等核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，应拒绝为该客户办理相关业务。

第16题：

柜面申请信用卡，经办人员须核实客户身份，核对客户姓名、身份证件号码、照片信息、有效期信息。客户身份证件为居民身份证的，须进行联网核查，应通过证件鉴别仪（当配备时）识别证件真伪。

第17题：

受理挂失业务时，必须对客户的相关信息进行进一步核实，可以采取（）方式。

• A、通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。
• B、对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。
• C、通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。
• D、核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。

第18题：

自动柜员机的客户身份识别内容（）。

• A、核对客户是否在农业银行开立账户
• B、严格执行密码身份认证措施
• C、采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
• D、通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：