多选题需要客户本人办理的业务有()。A存单密码挂失重置B存折重写磁C无磁换折D凭证解挂

题目
多选题
需要客户本人办理的业务有()。
A

存单密码挂失重置

B

存折重写磁

C

无磁换折

D

凭证解挂


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参考答案和解析
正确答案: A,B
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    解挂处理时,如需先进行密码重置应上传()

    • A、客户本人证件
    • B、重置密码业务确认申请书
    • C、业务受理凭证(客户联)
    • D、该笔挂失的挂失记录

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    下列业务中,可在省内跨营业机构办理的业务有()。

    • A、口头挂失及其解挂
    • B、书面挂失及其解挂
    • C、挂失后续补发、销户
    • D、存折密码重置

    正确答案:A

  • 第3题:

    以下描述正确的有()

    • A、存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
    • B、补发挂失老活期存折的,需先解挂,后换折。
    • C、存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
    • D、存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    办理下列()业务需要填写《特殊业务信息核对表》

    • A、挂失补卡
    • B、损坏换卡
    • C、卡密码重置
    • D、重写磁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    需客户本人办理的业务是()。

    • A、存折重写磁
    • B、正常交易打印满页的存折
    • C、存折挂失
    • D、密码挂失

    正确答案:A

  • 第6题:

    多选题
    办理下列()业务需要填写《特殊业务信息核对表》
    A

    挂失补卡

    B

    损坏换卡

    C

    卡密码重置

    D

    重写磁


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    办理理财卡()手续是必须由客户本人办理,不可委托他人代为办理。
    A

    密码挂失、密码解挂、密码重置

    B

    卡解挂

    C

    挂失

    D

    销卡


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    办理()业务时,应对新存折刷折“写磁”,“写磁”失败的应按规定办理“重新写磁”或“随机换折”业务,确保新发存折的磁条信息完整正确。
    A

    活期存折开户

    B

    卡加办折

    C

    自动换折

    D

    挂失补发新存折


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下描述正确的有()
    A

    存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。

    B

    补发挂失老活期存折的,需先解挂,后换折。

    C

    存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。

    D

    存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    不能代理的业务包括:()。
    A

    密码重置

    B

    存折重写磁

    C

    凭证挂失

    D

    更换印鉴


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    关于存折重写磁交易下列说法正确的有()。
    A

    客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务

    B

    若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务

    C

    重写磁条可在省内跨网点办理

    D

    重写后,若仍不能成功读磁的,则用“换折”交易,为客户更换存折后办理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于挂失说法正确的是()。
    A

    客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

    B

    储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

    C

    储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

    D

    储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。

    • A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清
    • C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置

    正确答案:A

  • 第14题:

    关于存折重写磁交易下列说法正确的有()。

    • A、客户本人凭存折和有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务
    • B、若为代理办理的还需持代理人及存款人有效证件到所辖网点办理重写存折磁条业务
    • C、重写磁条可在省内跨网点办理
    • D、重写后,若仍不能成功读磁的,则用“换折”交易,为客户更换存折后办理

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    下列业务需验证取款密码的有()。

    • A、书面挂失取消
    • B、书面挂失解挂
    • C、重写磁
    • D、密码挂失取消

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。

    • A、储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件
    • B、储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
    • C、存折严重损坏的,要做凭证挂失处理
    • D、储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    办理储蓄存款凭证(存单、折)密码重置,须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    多选题
    下面关于储蓄存折换折及存折重写磁说法正确的有()。
    A

    储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件

    B

    储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理

    C

    存折严重损坏的,要做凭证挂失处理

    D

    储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    下列业务需验证取款密码的有()。
    A

    书面挂失取消

    B

    书面挂失解挂

    C

    重写磁

    D

    密码挂失取消


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    需客户本人办理的业务是()。
    A

    存折重写磁

    B

    正常交易打印满页的存折

    C

    存折挂失

    D

    密码挂失


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示()手续办理。
    A

    客户本人的有效身份证件

    B

    挂失申请书

    C

    被挂失存款凭证

    D

    代理人的有效身份证件


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    必须应由客户本人办理的业务包括()。
    A

    密码挂失、解挂、修改、重置

    B

    挂失销户、凭证解挂、补领新存款凭证

    C

    更改支控方式、更改通兑方式

    D

    印鉴更换、解挂


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    需要客户本人办理的业务有()。
    A

    存单密码挂失重置

    B

    存折重写磁

    C

    无磁换折

    D

    凭证解挂


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单(折、银行卡)的解挂业务,密码修改,更改客户资料,()等重要非金融性业务。
    A

    重写存折磁条

    B

    密码重置

    C

    换卡

    D

    更改支控方式


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析