对
错
第1题:
大堂经理应检查所有对外服务设施是否正常运行,如有异常及时通知相关维护部门。()
第2题:
以下()属于柜台经理对自助设备检查的内容。
第3题:
营业中网点情况检查包括()
第4题:
检查自助设备区各设施是否工作正常属于大堂经理开门三件事。
第5题:
对
错
第6题:
填单台凭证是否充足
宣传折页是否充足
各柜台及填单台客户用笔等便民措施是否可用
自助设备、LED显示屏等设施是否工作正常
大堂环境是否整洁
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
检查对自助设备发现的长短款是否准确登记并及时处理
检查是否在实体渠道管理系统及时维护吞卡处理状态
检查自助设备钥匙、密码是否按重要物品保管交接
检查自助设备密码与钥匙是否双人分管
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
网点大堂经理管理是一项团队工作,大堂经理要承担起网点大厅各岗位人员团队管理的职责,团队包括()、自助设备管理员等。
第14题:
柜员开门三件事包括哪些()
第15题:
下列哪一项不属于大堂经理的开门三件事()
第16题:
以下哪些设备不属于客户渠道设备()。
第17题:
整理营业区域环境
参加晨会
请领现金和重要空白凭证
检查LED显示屏液晶电视等设备是否工作正常
第18题:
检查营业区域环境,检查终端、叫号器等设备是否工作正常及宣传资料是否充足
检查LED显示屏、液晶电视等设备是否正常工作
检查大厅及网点环境是否整洁并组织打扫
查看移动柜员内物品是否配置齐全
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错