对
错
第1题:
事故系统中,【谈话记录】模块用于()到系统中。
第2题:
《季度谈话记录表》是帮助()开展季度谈话的辅助工具。
第3题:
《季度谈话记录表》的用途包括()
第4题:
销售主管可在《日程表》中记录季度谈话时间安排、经营分析安排等。
第5题:
()是帮助管理团队成员开展季度谈话的辅助工具,指导管理团队成员明确谈话内容和方向,同时记录谈话要点,为后续跟进提供依据。
第6题:
《季度谈话记录表》每位谈话对象每季度使用一份,专人专用。
第7题:
《及时指导记录表》
《季度谈话记录表》
《指导建议书》
《季度谈话落实表》
第8题:
确定谈话的主题
确定谈话的时间和地点
发出合适的邀请
准备记录谈话的设备
了解被邀谈话的对象
第9题:
谈话的员工
管理团队
支行长
第10题:
记分卡
精神卡记录
即时指导的记录
投诉记录
第11题:
季度谈话应与每季度初10日内完成,每个员工谈话时间控制在2个小时内
对表现优秀的员工,以赞赏激励为主
对需要改进的员工,以教育批评为主
谈话过程要注意气氛,树立员工的团队意识
谈话要有互动性
第12题:
对
错
第13题:
采取谈话方式取证时,应当现场制作谈话笔录,一人一录。谈话应如实记录被谈话人的原话,做到真实、全面、准确。谈话笔录应经()本人逐页签字确认。
第14题:
客户经理需要分别利用《个人客户信息表》和《企业客户信息表》主导与客户的谈话,抓住和记录谈话重点。
第15题:
计划谈话的过程中不包括()
第16题:
《季度谈话记录表》由谁进行填写、使用和保存()
第17题:
季度谈话是指支行长每季度以一对一的方式对员工进行的一种深度指导。
第18题:
下列关于季度谈话的注意事项中正确的是()
第19题:
对
错
第20题:
管理团队
支行长
两位主管
上级行
第21题:
对
错
第22题:
确定谈话的主题
确定谈话的时间和地点
发出合适的邀请
准备记录谈话的设备
了解被邀谈话的对象
第23题:
对
错
第24题:
指导管理团队成员明确谈话的方向和内容
记录谈话要点
为后续跟进提供依据