对
错
第1题:
《个人客户信息表》的“主管意见”需要主管在回顾客户信息表、并与相应客户经理沟通、讨论的基础上填写。
第2题:
通过与客户沟通,发现客户对邮政银行金融产品感兴趣,大堂经理应填写()将客户热情交接给相关客户经理。
第3题:
客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息,尽可能地抓住销售机会,所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。
第4题:
对
错
第5题:
对
错
第6题:
《单位开户申请书》
《单位账户信息表》
《客户信息采集表》
《单位客户信息采集表》
第7题:
先跟客户沟通,客户走了以后再填写
客户先填写,个人业务顾问再跟客户沟通
边沟通边填写
下班以后再填写
第8题:
《大堂经理工作日志》
《客户意向表》
《客户推荐表》
《日程表》
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要按照表格内容依次填写,避免遗漏。
第14题:
客户经理需要根据实际情况填写客户信息表,要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
第15题:
单位客户在工商银行首次办理开户时,填写()内容尽量详细、完整
第16题:
对
错
第17题:
对
错
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
对
错