判断题对不起，我的手机没有电了，能把您的借我用一下吗？★我的手机打不了电话了。（　　）A 对B 错

第1题：

以下属于电话服务禁语的是（）。

• A、谢谢您的提醒
• B、对不起
• C、实在对不起
• D、我想我做不了

第2题：

下列各项哪些属于服务忌语（）

• A、这是我们工作的疏忽
• B、我的解释您满意吗？
• C、我解决不了。
• D、这问题我们不清楚，要咨询，您打1860好了。

第3题：

第4题：

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在会谈中，如果交往对象：“对不起，我去打个电话。”按照交往规则，应该选择的言行是（）

• A、别去找电话了，我这儿有。
• B、没关系，您在屋里打吧，我不介意。
• C、交往对象想上洗手间，而采取隐晦的手法，不予干预。
• D、会议结束再去吧。

第14题：

我的手机是水货手机，手机商家告诉我已经支持3G了，能用188号段吗？

第15题：

第16题：

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：