问答题常用的沟通技巧有哪些？
题目
问答题
常用的沟通技巧有哪些？
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第1题：
沟通媒介下常用的沟通技巧有（）、（）、会议。
正确答案:电话；电子邮件 -
第2题：
问答题解决沟通问题的技巧，有哪些？正确答案： ①了解不同性别使用词语的含义差距；
②有效的吵架也是一种沟通；
③沟通要有诚意，要善于赞扬和鼓励；
④表扬、肯定对方。解析： 暂无解析 -
第3题：
问答题教师与家长合作沟通的态度和技巧有哪些？正确答案： (1)谦虚和蔼;
(2)尊重理解;
(3)一视同仁;
(4)角色置换。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题与客户沟通的技巧有哪些？正确答案： 换位思考；使用礼貌的沟通语言；多检讨自己，少责怪对方；坦承相待，诚信第一；尊重对方立场；认真倾听，再做判断和推荐。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题常用的促进有效沟通的技巧有哪些 ？正确答案： （1）倾听：需要主动并集中精神去做，这样才能充分理解病人所表达的信息。
（2）沉默：给双方充分的思考和调节的时间和机会。
（3）认同：对病人所说的话有回应，表示认可。
（4）鼓励：比认同更积极的表现，即表现出对病人所说的话感兴趣并表示理解，以促进进一步交流。
（5）发现问题：医患交流不是简单的聊天，应在交流中发现病人的实际问题，才能有针对性的去解决问题。
（6）反馈：在交流中发现病人存在的问题，并对这一问题作出反应。
（7）提开放性问题：如问病人“怎么样”，而不是“是不是”，“好不好”。
（8）移情：从病人的角度去理解他的思想和感受，并陈述给病人。
（9）提供信息：病人只能被告之他实际需要的信息；评估信息需求要做在给予信息前；病人只能在同一时间接受很少量的信息；不要使用专业术语。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题促进人际沟通发展的技巧有哪些？正确答案：解析： -
第7题：
名词解释题常用的沟通技巧有哪些？正确答案： （1）倾听：做一个有效的倾听者应注意与对方保持合适的人际距离；保持松弛、舒适的体位和姿势；经常保持目光接触；避免分散注意力的动作；不中途打断谈话或转换话题；不评论对方谈话内容，也不做立即判断；重视反馈信息。（2）反映：是帮助患者控制自己情感的技巧。（3）提问：一般所提的问题分为开放式和封闭式，医护人员应注意以下几点善于组织提问内容；注意提问的时机；注意提问的语气、语调、语式；避免诱导式提问或不愉快的提问。（4）重复：包括对患者语言的复述。（5）澄清和阐明。（6）沉默。（7）接触。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题客户沟通技巧有哪些？正确答案： 1）选择积极的用词与方式2）善用“我”代替“我们”3）使用“魔力句式”
4）有效倾听5）在客户面前维护企业的形象解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题常用的沟通技巧有哪些？正确答案： （1）倾听：做一个有效的倾听者应注意与对方保持合适的人际距离；保持松弛、舒适的体位和姿势；经常保持目光接触；避免分散注意力的动作；不中途打断谈话或转换话题；不评论对方谈话内容，也不做立即判断；重视反馈信息。（2）反映：是帮助患者控制自己情感的技巧。（3）提问：一般所提的问题分为开放式和封闭式，医护人员应注意以下几点善于组织提问内容；注意提问的时机；注意提问的语气、语调、语式；避免诱导式提问或不愉快的提问。（4）重复：包括对患者语言的复述。（5）澄清和阐明。（6）沉默。（7）接触。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题创意的常用技巧有哪些？正确答案： 创意的技法由易到难有以下5种：
模仿创造法：包括原理性模仿创造、结构性模仿创造、形态性模仿创造、功能性模仿创造、仿生性模仿创造；
移植参合法：原理性移植、方法性移植功能性移植，结构性移植；
联想类比法：直接类比、拟人类比、因果类比、结构类比；
逆向思维法
组合创造法。解析： 暂无解析