多选题房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括( )。A是房地产电子商务的重要手段B为信息技术的发展提供支撑C为服务研发提供决策支持D为适时调整内部管理提供依据E为选择选择客户策略提供决策支持

题目
多选题
房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括(    )。
A

是房地产电子商务的重要手段

B

为信息技术的发展提供支撑

C

为服务研发提供决策支持

D

为适时调整内部管理提供依据

E

为选择选择客户策略提供决策支持

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1.绩效考核的意义是()A.为决策提供了重要的参考依据。B. 为组织发展提供重要的支持C.为确定员工的工作报酬提供依据D. 为人事调整提供了依据E. 为培训提供了依据

2.对于物业管理者来说，进行房地产市场分析的作用有()。A:寻找投资合作伙伴B:为审批贷款提供依据C:把握主要客户的产业分布及产业发展情况D:为制定确保物业保值增值计划提供依据E:为设计房地产资产管理策略提供依据

3.房地产经纪信息计算机管理系统中，( )系统通过对信息化的原始数据进行科学的加工处理，运用一定的计算模型，为管理和决策的提供基础数据支持。A:流程控制 B:客户服务 C:数据管理 D:辅助决策

4.绩效评估能起到为员工潜能评估以及相关人事调整提供依据( )等作用。A. 为最佳决策提供依据B. 为组织发展提供支持C. 为员工提供一面有益的镜子D. 为确定员工工作报酬提供依据E. 评价组织目标完成程度

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  • 第1题：

    房地产经纪机构建立共享资源库，为企业管理者提供( )信息。

    A:风险决策
    B:基础决策
    C:项目决策
    D:管理决策

    答案：B
    解析：

  • 第2题：

    房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（　　）。

    A、是技术支持的重要手段
    B、为信息技术的发展提供支撑
    C、为服务研发提供决策支持
    D、为适时调整内部管理提供依据
    E、为选择对待客户策略提供决策支持

    答案：A,C,D,E
    解析：
    房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提高经纪机构相关业务的效果。

  • 第3题：

    房地产经纪企业客户关系管理的作用具体包括（ ）。

    A.是技术支持的重要手段
    B.为信息技术的发展提供支撑
    C.为服务研发提供决策支持
    D.为适时调整内部管理提供依据
    E.为选择对待客户策略提供决策支持

    答案：A,C,D,E
    解析：
    房地产经纪机构客户关系管理的作用有：①是房地产电子商务的重要手段；②为服务研发提供决策支持；③为适时调整内部管理提供依据；④为选择对待客户策略提供决策支持；⑤提高经纪机构相关业务的效果。

  • 第4题：

    决策支持型会计电算化软件有许多功能，但（）不是该类系统所特有的。

    • A、为财务决策提供数据支持
    • B、提供模型支持
    • C、为领导服务
    • D、提供知识支持

    正确答案:C

  • 第5题：

    销售预测是为企业决策提供市场信息支持的重要手段，做好销售预测有益于决策者提高（）。


    正确答案:市场预测能力和判断能力

  • 第6题：

    顾客咨询最重要的功能是（）。

    • A、为顾客提供技术支持
    • B、为顾客提供知识支持
    • C、为顾客提供的决策方案具有可行性
    • D、为顾客提供建议

    正确答案:C

  • 第7题：

    房地产测绘的作用包括（）。

    • A、为房地产开发提供基本信息服务
    • B、为房地产经营提供基本信息服务
    • C、为房产不法交易提供基本信息服务
    • D、为房地产管理提供信息服务
    • E、为其他部门提供参考资料

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    房地产投资项目可行性研究的作用有（）。

    • A、为申请项目核准提供依据
    • B、为项目筹集建设资金提供依据
    • C、为项目考核和后评价提供依据
    • D、为项目决策提供依据
    • E、为项目建议书提供依据

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    决策支持型会计电算化软件可以（）。
    A

    提供方法支持

    B

    提供模型支持

    C

    提供所有所必需的决策支持

    D

    为财务决策提供数据支持


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于综合型精品网点目标客户群说法正确的是（）.
    A

    为中端客户（个人资产余额10万元以上）提供基于客户关系管理的主动服务

    B

    为高端客户提供就近差异化服务

    C

    为低端提供基础服务

    D

    为对私客户提供交易支持服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    项目沟通的作用，主要包括（）。
    A

    为项目决策和计划提供依据

    B

    为控制管理过程提供依据和手段

    C

    有利于建立和改善人际关系

    D

    为项目经理的成功领导提供手段


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    宽带认证计费系统划分为以下几个层次。（）。
    A

    业务支撑层

    B

    服务提供层

    C

    决策支持层

    D

    客户关系管理层


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（　　）。

    A.提供延伸服务
    B.提供决策参谋服务
    C.提供丰富的市场信息
    D.提供专业培训
    E.宣传法律法规

    答案：B,C
    解析：
    房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。

  • 第14题：

    为维护房地产购买者的合法权益，房地产经纪机构可以向客户（　　）。

    A、提供延伸服务
    B、提供决策参谋服务
    C、提供丰富的市场信息
    D、提供专业培训
    E、宣传法律法规

    答案：B,C
    解析：
    房地产经纪作为市场中介，通过向客户提供丰富的市场信息和决策参谋服务，能够大大减少房地产市场信息不对称对房地产交易的影响。帮助客户实现公平的房地产交易，维护客户的合法权益。

  • 第15题：

    决策支持型会计电算化软件可以（）。

    • A、提供方法支持
    • B、提供模型支持
    • C、提供所有所必需的决策支持
    • D、为财务决策提供数据支持

    正确答案:C

  • 第16题：

    电子商务基础平台的基本作用是为电子商务系统提供公共服务，为企业的商务活动提供支持。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客户关系管理是企业以（）为中心的原则，以信息技术为手段为客户提供更快更周到的服务。

    • A、企业利益
    • B、客户价值
    • C、员工满意
    • D、利润最大化

    正确答案:B

  • 第18题：

    绩效评估的作用有（）。

    • A、为决策提供依据
    • B、检验企业是否具有强烈的竞争意识
    • C、为组织发展提供支持
    • D、为员工潜能评估以及相关人事调整提供依据

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    宽带认证计费系统划分为以下几个层次。（）。

    • A、业务支撑层
    • B、服务提供层
    • C、决策支持层
    • D、客户关系管理层

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    多选题
    下列属于项目沟通的作用的有（）。
    A

    为项目决策和计划提供依据

    B

    为组织和控制管理过程提供依据和手段

    C

    有利于建立和改善人际关系

    D

    为保障项目质量提供直接动力

    E

    为项目经理的成功领导提供重要手段


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    顾客咨询最重要的功能是（）。
    A

    为顾客提供技术支持

    B

    为顾客提供知识支持

    C

    为顾客提供的决策方案具有可行性

    D

    为顾客提供建议


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    房地产投资项目可行性研究的作用有（）。
    A

    为申请项目核准提供依据

    B

    为项目筹集建设资金提供依据

    C

    为项目考核和后评价提供依据

    D

    为项目决策提供依据

    E

    为项目建议书提供依据


    正确答案： C,B
    解析： 本题考查可行性研究的作用。项目建议书是可行性研究的前提，选项E有误。

  • 第23题：

    多选题
    房地产测绘的作用包括（）。
    A

    为房地产开发提供基本信息服务

    B

    为房地产经营提供基本信息服务

    C

    为房产不法交易提供基本信息服务

    D

    为房地产管理提供信息服务

    E

    为其他部门提供参考资料


    正确答案： B,D
    解析： 房地产测绘是不会为房产不法交易提供基本信息服务的。

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