问答题办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？

题目
问答题
办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
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1.客户办理借记卡书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。()

2.借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。

3.超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。

4.借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的（）业务。A、挂失补卡B、损坏换卡C、贵宾卡升（降）级D、以上均正确

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  • 第1题：

    金穗借记卡书面挂失、（）等业务可在发卡行辖内任一网点办理。

    • A、损坏换卡
    • B、挂失补卡
    • C、撤销书面挂失业务
    • D、以上都是

    正确答案:A

  • 第2题：

    须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。

    • A、借记卡换卡
    • B、借记卡书面挂失
    • C、借记卡挂失补卡
    • D、借记卡密码挂失
    • E、借记卡密码重置

    正确答案:A,C,D,E

  • 第3题：

    下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。

    • A、客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变
    • B、补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理
    • C、补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡
    • D、补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    金穗借记卡必须在原业务受理网点办理业务的是（）。

    • A、挂失补卡
    • B、撤销书面挂失业务
    • C、密码重置
    • D、撤销密码挂失业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    下列借记卡特殊业务中，需要柜员填写《特殊业务信息核对表》的是（）

    • A、书面挂失
    • B、密码挂失
    • C、借记卡补卡
    • D、密码解锁

    正确答案:C

  • 第6题：

    借记卡（）业务，不允许委托他人办理。

    • A、支付密码挂失
    • B、挂失补卡
    • C、销卡
    • D、损坏换卡

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    借记卡理财业务，附属卡升级的基本规定有哪些？


    正确答案: （1）附属卡卡片状态正常才可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
    （2）附属卡升级的卡号必须刷卡录入，并且需校验持卡人密码。
    （3）附属卡升级允许零金额升级。
    （4）单位卡附属卡不允许升级。

  • 第8题：

    多选题
    须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。
    A

    借记卡换卡

    B

    借记卡书面挂失

    C

    借记卡挂失补卡

    D

    借记卡密码挂失

    E

    借记卡密码重置


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    必须由借记卡持卡人本人办理的业务有（）。
    A

    书面挂失

    B

    密码重置

    C

    现金取款

    D

    挂失补卡


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。

    正确答案： 书面挂失、密码挂失
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户办理借记卡书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。
    A

    补卡业务必须由持卡人本人办理

    B

    补卡时可选择原卡号或新卡号换卡

    C

    补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置

    D

    以上说法都正确


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？


    正确答案: （1）客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
    （2）补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。
    （3）补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
    （4）须经会计主管审批。

  • 第14题：

    新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等


    正确答案:正确

  • 第15题：

    必须由借记卡持卡人本人办理的业务有（）。

    • A、书面挂失
    • B、密码重置
    • C、现金取款
    • D、挂失补卡

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    借记卡挂失补卡，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    关于金穗借记卡补卡业务，以下说法正确的是（）。

    • A、补卡业务必须由持卡人本人办理
    • B、补卡时可选择原卡号或新卡号换卡
    • C、补卡时，如客户密码遗忘的，应办理密码挂失后再办理补卡、重置
    • D、以上说法都正确

    正确答案:D

  • 第18题：

    在办理（）、损坏换卡、密码重置和重写磁业务时，要填写《特殊业务信息核对表》，应按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对。

    • A、借记卡补卡
    • B、借记卡挂失
    • C、密码解锁
    • D、借记卡激活

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    金穗借记卡书面挂失、（）等业务可在发卡行辖内任一网点办理。
    A

    损坏换卡

    B

    挂失补卡

    C

    撤销书面挂失业务

    D

    以上都是


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    下列有关借记卡挂失补卡的说法，正确的是（）。
    A

    客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变

    B

    补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理

    C

    补卡时，如同时遗忘密码，应先办理密码挂失，再办理补卡

    D

    补卡时柜员应按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    借记卡理财业务，附属卡升级的基本规定有哪些？

    正确答案： （1）附属卡卡片状态正常才可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
    （2）附属卡升级的卡号必须刷卡录入，并且需校验持卡人密码。
    （3）附属卡升级允许零金额升级。
    （4）单位卡附属卡不允许升级。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    借记卡（）业务，不允许委托他人办理。
    A

    支付密码挂失

    B

    挂失补卡

    C

    销卡

    D

    损坏换卡


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的（）业务。
    A

    挂失补卡

    B

    损坏换卡

    C

    贵宾卡升（降）级

    D

    以上均正确


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？

    正确答案： （1）客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
    （2）补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。
    （3）补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
    （4）须经会计主管审批。
    解析： 暂无解析

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