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  • 第1题:

    客户办理大额存款及无折续存交易时必须填写“中国邮政储蓄外币存款凭单(外储1102)”


    正确答案:正确

  • 第2题:

    办理存款挂失的条件有()

    • A、客户须提供相关证件
    • B、客户须提供存款信息
    • C、柜员须确认存款未被支取、未质押止付后,方可办理
    • D、挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的,不记名式的柜员不得受理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供().


    正确答案:有效身份证件

  • 第4题:

    客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()

    • A、持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;
    • B、对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;
    • C、提交现金或转账凭证。

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    判断题
    客户办理大额存款及无折续存交易时必须填写“中国邮政储蓄外币存款凭单(外储1102)”
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    多选题
    办理存款挂失的条件有()
    A

    客户须提供相关证件

    B

    客户须提供存款信息

    C

    柜员须确认存款未被支取、未质押止付后,方可办理

    D

    挂失的存单、折、卡、国债收款凭证等必须是记名式的,不记名式的柜员不得受理


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    本外币存取款免填单业务不适应于下列()业务。
    A

    新开户

    B

    办理无折存款业务

    C

    办理无卡存款业务

    D

    续存


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。
    A

    当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。

    B

    对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。

    C

    在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。

    D

    对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    客户至柜面办理账户开户日期为“2000年4月1日”前的存单折等相关业务时,经办柜员应询问客户是否为存款人本人,当客户确认为存款人本人时,柜员发现存单折户名与客户姓名不一致,应()。
    A

    终止为客户办理后续业务

    B

    继续为客户办理后续业务

    C

    要求客户提供原开户依据

    D

    要求客户提供更名证明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    人民币现金存取款免填单业务适应于下列哪种业务。()
    A

    续存

    B

    办理无折存款业务

    C

    办理无卡存款业务

    D

    以上均可


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()
    A

    持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;

    B

    对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;

    C

    提交现金或转账凭证。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    本外币存取款免填单业务不适应于下列()业务。

    • A、新开户
    • B、办理无折存款业务
    • C、办理无卡存款业务
    • D、续存

    正确答案:A,B,C

  • 第14题:

    下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是()。

    • A、开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件,使用实名存款
    • B、开立个人存款账户时,可使用单位证明办理
    • C、无折续存业务客户须提供身份证件
    • D、柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件,并摘录其有效身份证件名称及号码,留存联系电话或地址

    正确答案:B

  • 第15题:

    对于办理无折续存业务的,客户必须()并()。


    正确答案:填单、提交身份证件

  • 第16题:

    客户办理无折(卡)存款交易成功后,禁止()。

    • A、继续存款
    • B、取款
    • C、办理转账
    • D、抹账退款

    正确答案:D

  • 第17题:

    人民币现金存取款免填单业务适应于下列哪种业务。()

    • A、续存
    • B、办理无折存款业务
    • C、办理无卡存款业务
    • D、以上均可

    正确答案:A

  • 第18题:

    填空题
    对于办理无折续存业务的,客户必须()并()。

    正确答案: 填单、提交身份证件
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    下列有关开立个人存款账户及无折续存业务的描述错误的是()。
    A

    开立个人存款账户时客户须提供有效身份证件,使用实名存款

    B

    开立个人存款账户时,可使用单位证明办理

    C

    无折续存业务客户须提供身份证件

    D

    柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供身份证件,并摘录其有效身份证件名称及号码,留存联系电话或地址


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    存款业务可以办理无折存现,取款业务必须()办理,严禁办理无折取款业务。

    正确答案: 凭折刷磁
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户办理无折(卡)存款交易成功后,禁止()。
    A

    继续存款

    B

    取款

    C

    办理转账

    D

    抹账退款


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号,存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外),严禁无单(折)取款。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于个人存折存取款作业基本规定的表述,不正确的是()。
    A

    无折存款同无卡存款业务,通过卡折存款或转账交易办理,并按要求事先填写《个人业务凭证》。

    B

    不提供跨省有折存取款服务。

    C

    跨省无折存款可通过卡折转账交易借记卡转存折方式办理。

    D

    存折支控方式中含“凭证件”取款时,应要求客户本人亲自提供有效身份证件办理。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析