单选题以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。A UAPB AgentC CCSD IVR

题目
单选题
以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。
A

UAP

B

Agent

C

CCS

D

IVR

相似考题

1.以下组件包含在盒子化产品中的是（）。A、UAPB、CTIC、CCSD、WAS

2.IPCC中用于将文本内容转换成自然语音输出的功能组件是（）。A、UAPB、CTIC、ASRD、TTS

3.IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。A、UAPB、Web ServerC、Email ServerD、IVR

4.IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。A、web呼叫B、email呼叫C、短信呼叫D、以上都不是

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  • 第1题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第2题：

    IPCC系统中，以下哪些部件服务器需要安装数据库客户端（）。

    • A、Aplogic
    • B、Datastation
    • C、iWEB
    • D、IVR

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    在IPCC组网中，以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的（）。

    • A、CCS
    • B、Cloud CC
    • C、UAP
    • D、WAS

    正确答案:C

  • 第4题：

    在IPCC系统中，IVR可以提供语音交互功能时，其提示语音是保存在哪个部件的（）。

    • A、FileServer
    • B、IVR
    • C、UIDB
    • D、UAP

    正确答案:A

  • 第5题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第6题：

    以下哪个配置操作不是在WAS的配置台里操作的（）。

    • A、给文件服务器创建CTI所需要访问的目录
    • B、IVR的IP地址和能力
    • C、排队机模块号、CP会场功能
    • D、IPCC系统接入码

    正确答案:A

  • 第7题：

    IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。

    • A、用户话机
    • B、UAP
    • C、CTIServer
    • D、CCS

    正确答案:C

  • 第8题：

    以下关于IVR系统，描述错误的是（）。

    • A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用
    • B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统
    • C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务
    • D、IVR是IPCC的一个子系统，无法单独运行、维护和升级，无法单独使用

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    IPCC系统中，处理由internet方式接入的媒体接入层部件是（）。
    A

    UAP

    B

    Web Server

    C

    Email Server

    D

    IVR


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在IPCC组网中，以下哪个部件对外提供的接口协议类型是最多的（）。
    A

    CCS

    B

    Cloud CC

    C

    UAP

    D

    WAS


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。
    A

    WebM

    B

    FileServer

    C

    MailM

    D

    IVR


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪个部件和实现IPCC短信呼叫流程无关（）。
    A

    CCS

    B

    IVR

    C

    MailM

    D

    WebM


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在IPCC系统中，与普通语音呼叫流程无关的部件是（）。

    • A、WebM
    • B、FileServer
    • C、MailM
    • D、IVR

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    在IPCC组网中，以下哪个组件与UAP之间采用的协议是NFS（）。

    • A、CTILink
    • B、FileServer
    • C、CCS
    • D、Agent

    正确答案:B

  • 第15题：

    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。

    • A、论坛功能
    • B、语音呼叫接入
    • C、呼出功能
    • D、排队路由功能

    正确答案:A

  • 第16题：

    以下组件不包含在盒子化产品中的是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI
    • C、CCS
    • D、WAS

    正确答案:A

  • 第17题：

    华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件，属于IVR支持的流程文件（）。

    • A、GSL
    • B、CCXML
    • C、VoiceXML
    • D、第三方IVR

    正确答案:A,C

  • 第18题：

    以下哪个部件是IPCC解决方案中专职用于处理语音接入的（）。

    • A、UAP
    • B、Agent
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:B

  • 第19题：

    IPCC的自动业务主要是利用哪个部件的功能来实现的（）。

    • A、UAP
    • B、文件服务器
    • C、CTI
    • D、IVR

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。
    A

    用户话机

    B

    UAP

    C

    CTIServer

    D

    CCS


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性（）。
    A

    论坛功能

    B

    语音呼叫接入

    C

    呼出功能

    D

    排队路由功能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    IPCC的传真呼叫虽然是通过语音接入，但后续的处理同通以下哪个媒体接入流程是一样的（）。
    A

    web呼叫

    B

    email呼叫

    C

    短信呼叫

    D

    以上都不是


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在IPCC系统中，IVR可以提供语音交互功能时，其提示语音是保存在哪个部件的（）。
    A

    FileServer

    B

    IVR

    C

    UIDB

    D

    UAP


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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