单选题关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是()。A 每个呼出管理系统只属于一个VDNB 每个VDN只可以有一个呼出管理系统C 呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能,可以同时处理多个呼出任务D 呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能

题目
单选题
关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是()。
A

每个呼出管理系统只属于一个VDN

B

每个VDN只可以有一个呼出管理系统

C

呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能,可以同时处理多个呼出任务

D

呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能


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  • 第1题:

    政务热线产品不具有呼出服务功能。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    业务类呼出的步骤包括。()

    • A、拟订呼出方案
    • B、设计呼出脚本、话术及短信模板
    • C、呼出数据源抽取
    • D、进行业务类呼出

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    客户服务中心系统中的()功能,只有系统管理员授以相应级别权限才可使用。

    • A、呼入
    • B、呼出
    • C、信息查询
    • D、录音

    正确答案:D

  • 第4题:

    IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式,下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式()。

    • A、预约呼出
    • B、预占用呼出
    • C、预览呼出
    • D、点击回话

    正确答案:D

  • 第5题:

    CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。

    • A、WECC
    • B、OBS
    • C、CCS
    • D、CTISERVER

    正确答案:B

  • 第6题:

    关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是()。

    • A、每个呼出管理系统只属于一个VDN
    • B、每个VDN只可以有一个呼出管理系统
    • C、呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能,可以同时处理多个呼出任务
    • D、呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能

    正确答案:B

  • 第7题:

    FAS车站值班台常用的呼出方式有()、机车呼出、车次呼出。


    正确答案:ISDN呼出

  • 第8题:

    填空题
    FAS车站值班台常用的呼出方式有()、机车呼出、车次呼出。

    正确答案: ISDN呼出
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式,下面哪个不属于呼出管理系统的呼出方式()。
    A

    预约呼出

    B

    预占用呼出

    C

    预览呼出

    D

    点击回话


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    用户可以在手机上设置的呼出限制功能不包括()。
    A

    限制所有的呼出呼叫

    B

    限制所有的长途呼出呼叫

    C

    限制所有的国际呼出呼叫

    D

    除了指向本国PLMN的呼叫外,限制所有其他的国际呼叫


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    CTI平台组件中,负责管理呼叫中心系统自动呼出任务,以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告(营销)、电话催缴费等业务的是()。
    A

    WECC

    B

    OBS

    C

    CCS

    D

    CTISERVER


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能,可以为用户提供哪些业务()。
    A

    预约呼叫

    B

    大众呼叫

    C

    电话广告(营销)

    D

    电话催缴费

    E

    投诉建议


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()系统主要实现电话呼入、呼出功能。

    • A、计算机电话集成
    • B、自动排队机
    • C、交互式语音应答
    • D、呼叫管理

    正确答案:B

  • 第14题:

    呼吸系统的主要功能是()

    • A、吸入气体
    • B、呼出气体
    • C、气体交换
    • D、净化气体

    正确答案:C

  • 第15题:

    用户可以在手机上设置的呼出限制功能不包括()。

    • A、限制所有的呼出呼叫
    • B、限制所有的长途呼出呼叫
    • C、限制所有的国际呼出呼叫
    • D、除了指向本国PLMN的呼叫外,限制所有其他的国际呼叫

    正确答案:B

  • 第16题:

    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性()。

    • A、论坛功能
    • B、语音呼叫接入
    • C、呼出功能
    • D、排队路由功能

    正确答案:A

  • 第17题:

    自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能,可以为用户提供哪些业务()。

    • A、预约呼叫
    • B、大众呼叫
    • C、电话广告(营销)
    • D、电话催缴费
    • E、投诉建议

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    IPCC呼出管理系统可以对呼出任务进行哪些管理()。

    • A、呼出条件
    • B、呼出方式
    • C、呼出时间段
    • D、呼出接通率

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    单选题
    ()系统主要实现电话呼入、呼出功能。
    A

    计算机电话集成

    B

    自动排队机

    C

    交互式语音应答

    D

    呼叫管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    以下哪个描述不属于IPCC系统产品的功能特性()。
    A

    论坛功能

    B

    语音呼叫接入

    C

    呼出功能

    D

    排队路由功能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    氰化物中毒时,有诊断意义的是()
    A

    呼吸抑制

    B

    呼出气有蒜味

    C

    呼出气有烂苹果味

    D

    呼出气有苦杏仁味

    E

    呼出气有氨味


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    IPCC呼出管理系统可以对呼出任务进行哪些管理()。
    A

    呼出条件

    B

    呼出方式

    C

    呼出时间段

    D

    呼出接通率


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    关于IPCC呼出管理系统以下描述不正确的是()。
    A

    每个呼出管理系统只属于一个VDN

    B

    每个VDN只可以有一个呼出管理系统

    C

    呼出管理系统具有完善的登记待呼出记录的功能以及完善的呼出失败记录管理的功能,可以同时处理多个呼出任务

    D

    呼出管理系统具有完善的任务监视和动态管理功能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    业务类呼出的步骤包括。()
    A

    拟订呼出方案

    B

    设计呼出脚本、话术及短信模板

    C

    呼出数据源抽取

    D

    进行业务类呼出


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析