单选题当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。A CCSB CTILinkC CTIServerD IVR

题目
单选题
当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
A

CCS

B

CTILink

C

CTIServer

D

IVR

相似考题

1.CTI平台组件中,用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是()。A.CCSB.MDSC.CTISERVERD.CnfgSrv

2.CTI平台组件中,哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口,并实现了CTI－API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口()。A.CCSB.CTI-LINKC.CTISERVERD.IVR

3.CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。A.CCSB.CTI-LINKC.CTISERVERD.IVR

4.CTI平台组件中,哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证()。A.CCSB.CTI-LINKC.CTISERVERD.IVR

更多“单选题当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。A CCSB CTILinkC CTIServerD IVR”相关问题

  • 第1题：

    CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。

    A.CCS

    B.CTI-LINK

    C.CTISERVER

    D.IVR


    参考答案：C

  • 第2题：

    控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    A.CCS

    B.CTILink

    C.CTIServer

    D.IVR


    参考答案：C

  • 第3题：

    ICD3.0呼叫中心的客户端通过MCP和文件访问组件以（）方式访问文件服务器，而IVR和VP台直接通过（）方式来访问文件服务器。


    正确答案:FTP；Windows共享目录

  • 第4题：

    CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。

    • A、CCS
    • B、CTI-LINK
    • C、CTISERVER
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第5题：

    在IPCC组网中，通过与通信网络的对接，实现具体的电话接入和呼出的功能是（）。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、UAP

    正确答案:D

  • 第6题：

    当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、IVR

    正确答案:A

  • 第7题：

    （）提供CMCC租赁式呼叫中心系统的录音功能。

    • A、SoftACD系统
    • B、CTI平台
    • C、IVR平台
    • D、录音系统

    正确答案:D

  • 第8题：

    IPCC的email呼叫流程中，负责定时扫描技能邮箱的组件是哪个（）。

    • A、CCS
    • B、CTIServer
    • C、EmailServer
    • D、MailM

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能请求，包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当有呼叫接入后，负责生成客户访问对象，并为该呼叫分配一个唯一的ID（即客户访问标识UVID）的是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
    A

    CCS

    B

    CTILink

    C

    CTIServer

    D

    IVR


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。
    A

    CCS

    B

    CTI-LINK

    C

    CTISERVER

    D

    IVR


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。

    A.CCS

    B.CTILink

    C.CTIServer

    D.IVR


    参考答案：A

  • 第14题：

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。

    A.CCS

    B.WebM

    C.MailM

    D.MCP


    参考答案：C

  • 第15题：

    CTI平台组件中，用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是（）。

    • A、CCS
    • B、MDS
    • C、CTISERVER
    • D、CnfgSrv

    正确答案:B

  • 第16题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:A

  • 第17题：

    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。

    • A、CCS
    • B、WebM
    • C、MailM
    • D、MCP

    正确答案:C

  • 第18题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。

    • A、UAP
    • B、CTI Server
    • C、CCS
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第19题：

    控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。

    • A、CCS
    • B、CTILink
    • C、CTIServer
    • D、IVR

    正确答案:C

  • 第20题：

    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。

    • A、CCS
    • B、CTI Server
    • C、IVR
    • D、座席

    正确答案:B

  • 第21题：

    单选题
    在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。
    A

    CCS

    B

    CTI Server

    C

    IVR

    D

    座席


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
    A

    CCS

    B

    CTILink

    C

    CTIServer

    D

    IVR


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    CTI平台组件中，负责管理呼叫中心系统自动呼出任务，以配合业务实现用户预约呼叫、电话广告（营销）、电话催缴费等业务的是（）。
    A

    WECC

    B

    OBS

    C

    CCS

    D

    CTISERVER


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是（）。
    A

    CCS

    B

    WebM

    C

    MailM

    D

    MCP


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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