单选题当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。A 单实例非自启动流程B 单实例自启动流程C 多实例自启动流程D 非自启动流程

题目
单选题
当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。
A

单实例非自启动流程

B

单实例自启动流程

C

多实例自启动流程

D

非自启动流程


相似考题
更多“单选题当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。A 单实例非自启动流程B 单实例自启动流程C 多实例自启动流程D 非自启动流程”相关问题
  • 第1题:

    如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。

    A.正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件

    B.正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件

    C.正确配置该参数,VDN配置中“流程|流程”配置页面中的“流程文件名”才能正常点开流程文件选择页面

    D.没有其他地方的使用,仅用于信息显示


    参考答案:B

  • 第2题:

    根据运行状态,自启动类型可分为()。

    A带负荷自启动

    B空载自启动

    C过压自启动

    D失压自启动


    A,B,D

  • 第3题:

    试乘试驾流程中换手时我们需要将车辆熄火,但不用将钥匙拔出,让客户可以亲自启动车辆,体验启动时的感觉。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    以下哪些是WEB配置台的VDN配置的内容()。

    • A、流程存放路径
    • B、业务类型
    • C、文件访问组件
    • D、呼叫分配方式

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。

    • A、单实例非自启动流程
    • B、单实例自启动流程
    • C、多实例自启动流程
    • D、非自启动流程

    正确答案:D

  • 第6题:

    如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。

    • A、正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件
    • B、正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件
    • C、正确配置该参数,VDN配置中“流程
    • D、没有其他地方的使用,仅用于信息显示

    正确答案:B

  • 第7题:

    华为IPCC的流程启动类型有以下哪几种()。

    • A、单实例非自启动流程
    • B、单实例自启动流程
    • C、多实例自启动流程
    • D、非自启动流程

    正确答案:B,C,D

  • 第8题:

    BPM集成模块将流程处理逻辑封装成JS方法,createProcessInstWithOption是什么方法()

    • A、创建流程实例
    • B、创建流程实例,可以选择是否立即启动
    • C、创建流程实例,可以选择是否立即启动,可带参数
    • D、创建并启动流程实例,可带参数

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后,系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中,需要给该流程文件配置哪种启动类型()。
    A

    单实例非自启动流程

    B

    单实例自启动流程

    C

    多实例自启动流程

    D

    非自启动流程


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    华为IPCC的流程启动类型有以下哪几种()。
    A

    单实例非自启动流程

    B

    单实例自启动流程

    C

    多实例自启动流程

    D

    非自启动流程


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    CCS作为呼叫中心平台的核心部件,完成呼叫的控制,提供与呼叫同步的用户数据及监视信息,它具有的功能是()。
    A

    完成与智能排队机的接口功能,向客户端应用程序提供统一的编程接口

    B

    完成呼叫的控制,包括呼叫的定向及重定向,与呼叫相关的资源管理

    C

    业务流程自启动功能,自启动流程指不需要用户打入电话就可以启动的流程,即不需要接入码的流程

    D

    话务员的管理


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    单实例自启动流程是指在哪个范围内,该流程同时只能自动启动一个实例()。
    A

    整套呼叫中心平台

    B

    一个虚拟呼叫中心(VDN)

    C

    一个IVR服务器

    D

    没有限制


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据运行状态,电动机的自启动可以分为三类(  )。

    A. 受控自启动,空载自启动,失压自启动
    B. 带负荷自启动,空载自启动,失压自启动
    C. 带负荷自启动,受控自启动,失压自启动
    D. 带负荷自启动,受控自启动,空载自启动

    答案:B
    解析:
    电动机的自启动可以分为带负载自启动、空载自启动和失压自启动三种。

  • 第14题:

    用户拨打接入码1860,选择话费查询后,流程将业务转移到1861。如果此时用户在1861流程中,按0转人工队列,流程“请求路由”时填写的“收号信息”值为“ABCD”(为0-9字符串组合值,假设目前为“18611”)。那么配置台上需如何配置,才能正确实现自动转人工?()

    • A、被叫号码及拨号配置项配置18601;
    • B、被叫号码及拨号配置项配置18611;
    • C、被叫号码及拨号配置项配置186018611;
    • D、被叫号码及拨号配置项配置18610;

    正确答案:C

  • 第15题:

    接入网用户的呼叫流程中,网络侧启动的PSTN用户呼叫流程包括了V5.2协议中哪几种类型消息()。

    • A、保护协议
    • B、PSTN协议
    • C、BCC协议
    • D、控制协议
    • E、链路控制协议

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    BPMWorkspace流程实例查询中流程状态查询条件包含()

    • A、未启动
    • B、运行
    • C、挂起
    • D、完成

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。

    • A、该流程未正确配置
    • B、该流程仅被一个IVR加载
    • C、加载该流程的IVR未启动
    • D、该流程分配给了不存在的IVR

    正确答案:B

  • 第18题:

    单实例自启动流程是指在哪个范围内,该流程同时只能自动启动一个实例()。

    • A、整套呼叫中心平台
    • B、一个虚拟呼叫中心(VDN)
    • C、一个IVR服务器
    • D、没有限制

    正确答案:C

  • 第19题:

    流程监控中,流程实例信息不可以查询的是()

    • A、流程实例ID
    • B、流程定义ID
    • C、创建者
    • D、参与者

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    如果在WAS的VDN配置基本信息配置中,关于“流程文件存放路径”配置描述正确的是()。
    A

    正确配置该参数,VDN配置中“文件管理”页面才能正常打开并上传流程文件

    B

    正确配置该参数,IVR组件服务器才能正确加载流程文件

    C

    正确配置该参数,VDN配置中“流程

    D

    没有其他地方的使用,仅用于信息显示


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    CCS作为ICD的核心部件,完成呼叫的控制,提供与呼叫同步的用户数据及监视信息,它不具有的功能是()。
    A

    完成与智能排队机的接口功能,向客户端应用程序提供统一的编程接口

    B

    完成呼叫的控制,包括呼叫的定向及重定向,与呼叫相关的资源管理

    C

    业务流程自启动功能,自启动流程指不需要用户打入电话就可以启动的流程,即不需要接入码的流程

    D

    话务员的管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    流程监控中,流程实例信息不可以查询的是()
    A

    流程实例ID

    B

    流程定义ID

    C

    创建者

    D

    参与者


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    BPM集成模块将流程处理逻辑封装成JS方法,createProcessInstWithOption是什么方法()
    A

    创建流程实例

    B

    创建流程实例,可以选择是否立即启动

    C

    创建流程实例,可以选择是否立即启动,可带参数

    D

    创建并启动流程实例,可带参数


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。
    A

    该流程未正确配置

    B

    该流程仅被一个IVR加载

    C

    加载该流程的IVR未启动

    D

    该流程分配给了不存在的IVR


    正确答案: A
    解析: 暂无解析