多选题创业问题的常见后果有（）。A成本加大B人员流失C财务困难D客户流失

题目
多选题
创业问题的常见后果有（）。
A

成本加大

B

人员流失

C

财务困难

D

客户流失

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1.在客户流失率分析中,两个主要的核心变量是()。A.财务原因B.非财务原因C.主动流失D.被动流失

2.客户为了逃避应付尾款而选择其他企业，由此带来的客户流失属于（）A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失

3.客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失

4.员工流失的直接成本主要包括()。A、公司士气的下降B、隐含成本C、招聘、筛选、培训新员工的费用D、客户的流失

参考答案和解析
正确答案： B,C
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    集团客户流失主要分为以下（）几种。

    • A、自然流失
    • B、恶意流失
    • C、竞争流失
    • D、过失流失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    以下哪个不是基于技术的客户流失（）

    • A、终端客户流失
    • B、功能性客户流失
    • C、网络客户流失
    • D、渠道客户流失

    正确答案:B

  • 第3题：

    企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    目前，比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）

    • A、利润流失计算法
    • B、成本流失计算法
    • C、客户流失计算法
    • D、人员流失计算法

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列选项中，属于客户流失的类型是（）。

    • A、自然流失
    • B、恶意流失
    • C、竞争流失
    • D、过失流失
    • E、员工流失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    多选题
    按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。
    A

    自动流失

    B

    自然流失

    C

    竞争流失

    D

    过失流失


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    下列选项中，属于客户流失的类型是（）。
    A

    自然流失

    B

    恶意流失

    C

    竞争流失

    D

    过失流失

    E

    员工流失


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    员工流失的直接成本主要包括（）。
    A

    公司士气的下降

    B

    隐含成本

    C

    招聘、筛选、培训新员工的费用

    D

    客户的流失


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    企业客户流失的原因有（）。
    A

    因价值而流失

    B

    因系统而流失

    C

    因员工而流失

    D

    因竞争而流失

    E

    因失误而流失


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    企业可以将企业濒临流失的客户分为（）。
    A

    正常流失业类型

    B

    自然流失业类型

    C

    竞争流失业类型

    D

    恶意流失业类型

    E

    过失流失类型


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在（）。
    A

    增加企业的资金需求

    B

    造成企业资金由于利润分配而流失

    C

    加大企业的权益资金成本

    D

    增加企业的筹资困难


    正确答案： D,B
    解析： 通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的。主要表现在：（1）引起资金占用的大量增加，从而增加企业的资金需求；（2）引起企业利润虚增，造成企业资金由于利润分配而流失；（3）引起利润上升，加大企业的权益资金成本；（4）引起有价证券价格下降，增加企业的筹资难度；（5）引起资金供应紧张，增加企业的筹资困难。

  • 第12题：

    多选题
    通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在（）。
    A

    增加企业的资金需求

    B

    造成企业资金由于利润分配而流失

    C

    加大企业筹资成本

    D

    增加企业的筹资困难


    正确答案： C,B
    解析： 通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的。主要表现在：（1）引起资金占用的大量增加，从而增加企业的资金需求。（2）引起企业利润虚增，造成企业资金由于利润分配而流失。（3）引起利率上升，加大企业筹资成本。（4）引起有价证券价格下降，增加企业的筹资难度。（5）引起资金供应紧张，增加企业的筹资困难。

  • 第13题：

    下列选项中，不属于管理层舞弊的最常见的原因是：（）

    • A、公司现金周转困难
    • B、人际关系恶化
    • C、重要客户流失导致财务压力
    • D、因为信用下降导致的贷款困难

    正确答案:B

  • 第14题：

    创业问题的常见后果有（）。

    • A、成本加大
    • B、人员流失
    • C、财务困难
    • D、客户流失

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。

    • A、非财务原因主动流失的客户
    • B、财务原因主动流失的客户
    • C、非财务原因被动流失的客户
    • D、财务原因被动流失的客户

    正确答案:A

  • 第16题：

    按照客户流失的性质分类，可以将客户流失分为（）。

    • A、自动流失
    • B、自然流失
    • C、竞争流失
    • D、过失流失

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    通货膨胀对企业财务活动的影响是多方面的，主要表现在（）。

    • A、增加企业的资金需求
    • B、造成企业资金由于利润分配而流失
    • C、加大企业筹资成本
    • D、增加企业的筹资困难

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    控制客户流失的对策（）
    A

    进行全面质量管理

    B

    区分导致客户流失的原因，并找出那些可以改进的地方

    C

    关注不同群体的客户流失率，形成不同客户群体的流失率分布图

    D

    计算降低流失率所需要的费用

    E

    增进与客户的沟通


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    当发生（）情况时需考虑两化融合方针的修订。
    A

    引进新技术

    B

    行政部人员流失

    C

    客户大量流失

    D

    开拓国际市场


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    企业的客户流失主要由有（）。
    A

    因价值而流失

    B

    因系统而流失

    C

    因员工而流失

    D

    因制度而流失


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    流失的客户，对企业损失最大、最需要保留的是（）。
    A

    非财务原因主动流失的客户

    B

    财务原因主动流失的客户

    C

    非财务原因被动流失的客户

    D

    财务原因被动流失的客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    目前，比较流行和具有代表性的客户终生价值预测方法为客户事件预测法和（）
    A

    利润流失计算法

    B

    成本流失计算法

    C

    客户流失计算法

    D

    人员流失计算法


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。
    A

    自然流失

    B

    竞争流失

    C

    恶意流失

    D

    过失流失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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