客户为了逃避应付尾款而选择其他企业，由此带来的客户流失属于（）A、自然流失B、恶意流失C、竞争流失D、过失流失

题目

客户为了逃避应付尾款而选择其他企业，由此带来的客户流失属于（）

  • A、自然流失
  • B、恶意流失
  • C、竞争流失
  • D、过失流失
相似考题

1.良好的企业形象会带来客户的()。A、反馈B、流失C、信任D、效益

2.企业存在应付客户对价的，应当将该应付对价冲减交易价格，但是，应付客户对价是为了自客户取得其他可明确区分商品的除外。（　）

3.客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。A、自然流失B、竞争流失C、恶意流失D、过失流失

4.下列关于应付客户对价的表述中，错误的是（ ）。A.企业应付客户对价的，应当将该应付对价冲减交易价格，并在确认相关收入与支付客户对价二者孰早的时点冲减当期收入 B.企业应付客户对价是为了向客户取得其他可明确区分商品的，应当采用与本企业其他采购相一致的方式确认所购买的商品 C.企业应付客户对价超过向客户取得可明确区分商品公允价值的，超过金额应当冲减交易价格 D.向客户取得的可明确区分商品公允价值不能合理估计的，企业应当将应付客户对价金额全额冲减交易价格

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  • 第1题：

    下列哪些情况属于客户的自然流失（）。

    • A、客户搬迁
    • B、客户死亡
    • C、客户企业倒闭
    • D、客户转向竞争对手

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    所谓自然流失是指一些客户为了满足自己在某些私利而选择了离开企业，如用户在拖欠了费用后离开，从而达到不交费的目的等。（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    基于便利程度的客户流失是最难应付的（）客户流失


    正确答案:渠道

  • 第4题：

    在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）

    • A、 非蓄意摒弃的客户
    • B、 低价寻求型客户
    • C、 蓄意摒弃的客户
    • D、 条件丧失型流失客户

    正确答案:C

  • 第5题：

    在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）

    • A、 被竞争对手吸引走的客户
    • B、 低价寻求型客户
    • C、 蓄意摒弃的客户
    • D、 条件丧失型流失客户

    正确答案:D

  • 第6题：

    企业的客户流失主要由有（）。

    • A、因价值而流失
    • B、因系统而流失
    • C、因员工而流失
    • D、因制度而流失

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    单选题
    在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
    A

     被竞争对手吸引走的客户

    B

     低价寻求型客户

    C

     蓄意摒弃的客户

    D

     条件丧失型流失客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    客户ABC分类中，A类客户属于：（）
    A

    为企业带来较少收益的客户

    B

    为企业带来中等收益的客户

    C

    为企业带来较多收益的客户

    D

    为企业带来最多收益的客户


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    对企业应付客户对价，下列表述中正确的有（　　）。
    A

    应付客户对价是为了向客户取得其他可明确区分商品，应当将该应付对价冲减交易价格

    B

    企业应付客户对价是为了向客户取得其他可明确区分商品的，应当采用与本企业其他采购相一致的方式确认所购买的商品

    C

    企业应付客户对价超过向客户取得可明确区分商品公允价值的，超过金额应当冲减交易价格

    D

    向客户取得的可明确区分商品公允价值不能合理估计的，企业应当将应付客户对价全额冲减交易价格


    正确答案： D,B
    解析：
    ①企业存在应付客户对价的，应当将该应付对价冲减交易价格，但应付客户对价是为了自客户取得其他可明确区分商品的除外；②企业应付客户对价超过向客户取得可明确区分商品公允价值的，超过金额应当冲减交易价格；③向客户取得的可明确区分商品公允价值不能合理估计的，企业应当将应付客户对价全额冲减交易价格；④在将应付客户对价冲减交易价格处理时，企业应当在确认相关收入与支付（或承诺支付）客户对价二者孰晚的时点冲减当期收入。A项，企业应付客户对价的，应当将该应付对价冲减交易价格，并在确认相关收入与支付（或承诺支付）客户对价二者孰晚的时点冲减当期收入，但应付客户对价是为了向客户取得其他可明确区分商品的除外。

  • 第10题：

    单选题
    在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
    A

     被竞争对手吸引走的客户

    B

     低价寻求型客户

    C

     蓄意摒弃的客户

    D

     条件丧失型流失客户


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）能防止企业客户的流失。
    A

    客户重复购买

    B

    客户投诉

    C

    客户抱怨

    D

    客户流失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户为逃避应付尾款的行为，属于以下哪种（）客户流失形式。
    A

    自然流失

    B

    竞争流失

    C

    恶意流失

    D

    过失流失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）

    • A、 被竞争对手吸引走的客户
    • B、 低价寻求型客户
    • C、 蓄意摒弃的客户
    • D、 条件丧失型流失客户

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户ABC分类中，A类客户属于：（）

    • A、为企业带来较少收益的客户
    • B、为企业带来中等收益的客户
    • C、为企业带来较多收益的客户
    • D、为企业带来最多收益的客户

    正确答案:D

  • 第15题：

    以下属于企业正确看待客户流失的说法是（）。

    • A、客户流失会给企业带来很大的负面影响
    • B、有些客户流失是不可避免的
    • C、流失客户不可能再挽回
    • D、流失客户有可能被挽回
    • E、对所有流失客户都要极力挽回

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）

    • A、 非蓄意摒弃的客户
    • B、 蓄意摒弃的客户
    • C、 低价寻求型客户
    • D、 条件丧失型流失客户

    正确答案:A

  • 第17题：

    企业客户流失的原因有（）。

    • A、因价值而流失
    • B、因系统而流失
    • C、因员工而流失
    • D、因竞争而流失
    • E、因失误而流失

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    （）是客户忠诚的必要前提，员工的流失必然带来客户的流失。


    正确答案:员工忠诚

  • 第19题：

    单选题
    在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
    A

    非蓄意摒弃的客户

    B

    低价寻求型客户

    C

    蓄意摒弃的客户

    D

    条件丧失型流失客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在企业流失的客户中，因竞争对手的价格降低而转向竞争对手的客户属于（）
    A

    被竞争对手吸引走的客

    B

    低价寻求型客户

    C

    蓄意摒弃的客户

    D

    条件丧失型流失客户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    企业的客户流失主要由有（）。
    A

    因价值而流失

    B

    因系统而流失

    C

    因员工而流失

    D

    因制度而流失


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    企业客户流失的原因有（）。
    A

    因价值而流失

    B

    因系统而流失

    C

    因员工而流失

    D

    因竞争而流失

    E

    因失误而流失


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在企业流失的客户中，企业努力挽留但因需求无法得到满足而流失的客户属于（）
    A

     非蓄意摒弃的客户

    B

     蓄意摒弃的客户

    C

     低价寻求型客户

    D

     条件丧失型流失客户


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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