单选题公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。A 80%B 100％C 90%D 85%

题目
单选题
公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。
A

80%

B

100％

C

90%

D

85%

相似考题

1.根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定,各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行( )客户回访方式。A、60%B、80%C、90%D、100%

2.新单业务需在()内，对投保人进行电话回访，并录音保存。A.犹豫期内B.20天C.30天D.45天

3.保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过18个月的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。( )

4.商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音;视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。( )A.3B.2C.1D.4

更多“单选题公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。A 80%B 100％C 90%D 85%”相关问题

  • 第1题：

    各公司对购买万能保险的新契约客户应采取犹豫期内对投保人进行( )客户回访。

    A.100%

    B.95%

    C.90%

    D.85%


    参考答案：A

  • 第2题：

    公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行()回访。

    A.80%

    B.100%

    C.90%

    D.85%


    正确答案：B


  • 第3题：

    官网业务人员公共作业平台，业务人员（除电销）可以通过平台进行（）

    • A、个人名下保单进行新契约回访问题件处理回复
    • B、新契约回访情况查询及签收条自助回复
    • C、更改个人登录密码
    • D、个人名下保单进行新契约信函处理、回复

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    保险公司应在犹豫期内，对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的（）%

    • A、10
    • B、20
    • C、30
    • D、50

    正确答案:A

  • 第5题：

    关于万能保险产品的客户回访，以下正确的有（）

    • A、保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式
    • B、了解投保人是否阅读了条款及产品说明书
    • C、了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容
    • D、了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    保险公司对万能保单在犹豫期内对投保人进行（）回访。

    • A、100%客户
    • B、100%业务员
    • C、随机
    • D、不定期

    正确答案:A

  • 第7题：

    保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过（）的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。

    • A、一年
    • B、二年
    • C、三年
    • D、五年

    正确答案:A

  • 第8题：

    以下关于保险“犹豫期”的表述中错误的有（）

    • A、犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
    • B、销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
    • C、对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
    • D、犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可

    正确答案:A,D

  • 第9题：

    多选题
    公司应建立健全客户回访考核机制，将（）等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。
    A

    客户满意率

    B

    回访件数

    C

    个人新契约业务犹豫期内回访成功率

    D

    面访问卷回收率

    E

    回访话术规范性


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    保险公司对万能保单在犹豫期内对投保人进行（）回访。
    A

    100%客户

    B

    100%业务员

    C

    随机

    D

    不定期


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。
    A

    80%

    B

    100％

    C

    90%

    D

    85%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    关于万能保险产品的客户回访，以下正确的有（）
    A

    保险公司应采取犹豫期内对投保人进行100％客户回访方式

    B

    了解投保人是否阅读了条款及产品说明书

    C

    了解投保人是否正确理解保险责任和责任免除及犹豫期内自身的权利等内容

    D

    了解投保人是否正确理解各项费用扣除情况、保单账户价值的计算方法


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过()的人身保险新单业务进行回访,并及时记录回访情况。

    A、一年

    B、三年

    C、五年

    D、半年


    答案：A

  • 第14题：

    保险公司在开办农村人身保险时，必须在犹豫期内对一年期以上人身保险的投保人进行100%回访。（ ）

    A.√

    B.×


    参考答案：A

  • 第15题：

    保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过（）年的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、五

    正确答案:A

  • 第16题：

    公司应建立健全客户回访考核机制，将（）等关键指标，纳入对客户回访人员、有关部门及基层机构的考核指标体系，加大督促力度。

    • A、客户满意率
    • B、回访件数
    • C、个人新契约业务犹豫期内回访成功率
    • D、面访问卷回收率
    • E、回访话术规范性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    《重庆市人身保险新单回访管理办法》规定，人身保险公司在犹豫期后回访的，如投保人在回访后7日内申请退保，人身保险公司应当（）

    • A、不予退保
    • B、视同犹豫期内撤单
    • C、按现金价值退保
    • D、与客户协议退保

    正确答案:B

  • 第18题：

    公司应切实做到犹豫期内对个人新契约业务投保客户进行（）回访。

    • A、80%
    • B、100％
    • C、90%
    • D、85%

    正确答案:B

  • 第19题：

    保险公司对新型产品投保人的回访应当在（）完成。

    • A、十天内
    • B、等待期内
    • C、犹豫期内
    • D、客户签发回执前

    正确答案:C

  • 第20题：

    单选题
    根据《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》的规定，各保险公司应采取犹豫期内对投保人进行（）客户回访方式。
    A

    60%

    B

    80%

    C

    90%

    D

    100%


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    保险公司应当在犹豫期内对合同期限超过（）的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。
    A

    一年

    B

    二年

    C

    三年

    D

    五年


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    保险公司对新型产品投保人的回访应当在（）完成。
    A

    十天内

    B

    等待期内

    C

    犹豫期内

    D

    客户签发回执前


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。（）
    A

    3

    B

    2

    C

    1

    D

    4


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    以下关于保险“犹豫期”的表述中错误的有（）
    A

    犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费

    B

    销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等

    C

    对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访

    D

    犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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