单选题在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于（　　）。[2013年真题]A 业务战略指标B 财务指标C 组织管理指标D 市场与客户指标

题目
单选题
在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于（　　）。[2013年真题]
A

业务战略指标

B

财务指标

C

组织管理指标

D

市场与客户指标

相似考题

1.下列属于管理绩效定性评价指标的有()。A.战略管理评价指标B.发展创新评价指标C.社会贡献评价指标D.人力资源评价指标

2.平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A:财务指标 B:企业战略指标 C:内部流程指标 D:客户指标

3.战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有（ ）。A.前者以战略为中心，后者以控制为中心 B.前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主 C.前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本 D.前者来源于组织的战略目标的需要，后者与组织战略的相关度不高 E.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生

4.平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（　　）。A.财务指标 B.企业战略指标 C.内部流程指标 D.客户指标

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  • 第1题：

    银行绩效评价指标中，发展转型类指标不包括（　　）。

    A.业务及客户发展指标
    B.收入结构调整指标
    C.利润指标
    D.资产负债结构调整指标
    E.成本控制指标

    答案：C,E
    解析：
    发展转型类指标用于评价银行根据宏观经济政策、结构调整及自身需要，推动业务发展和战略转型的情况，包括业务及客户发展指标、资产负债结构调整指标、收入结构调整指标等。

  • 第2题：

    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有()。

    A:前者以战略为中心，后者以控制为中心
    B:前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主
    C:前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本
    D:前者来源于组织的战略目标的需要，后者与组织战略的相关度不高
    E:前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生

    答案：A,B,D,E
    解析：
    战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的主要区别是：①从绩效考评的目的来看，前者是以战略为中心，指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的；而后者是以控制为中心，指标体系的设计与运用来源于控制的意图，为了更有效地控制员工个人的行为。②从考评指标产生的过程来看，前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生；而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的。③从考评指标的构成上看，前者是通过财务与非财务指标相结合，体现关注短期效益，兼顾长期发展的原则；指标本身不仅传达了结果，也传递了产生结果的过程，而后者是以财务指标为主，非财务指标为辅，注重对过去绩效的考评，且指导绩效改进的出发点是过去绩效存在的问题，绩效改进行动与战略需要脱钩。④从指标的来源看，前者是源于组织的战略目标与竞争的需要，有助于推进组织战略的实施；而后者与组织战略的相关程度不高，来源于特定的程序，即对过去行为与绩效的修正，与个人绩效的好坏密切相关。

  • 第3题：

    下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是：

    A、获利能力评价指标
    B、战略管理评价指标
    C、经营决策评价指标
    D、风险控制评价指标

    答案：A
    解析：
    获利能力评价指标属于财务绩效定量评价指标，选项A正确；战略管理评价指标、经营决策评价指标、风险控制评价指标属于管理绩效定性评价指标，选项B、C、D排除。

  • 第4题：

    平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）

    • A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
    • B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标
    • C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标
    • D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

    正确答案:A

  • 第5题：

    下列绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。

    • A、获利能力评价指标
    • B、战略管理评价指标
    • C、经营决策评价指标
    • D、风险控制评价指标

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    管理者在制定战略时首先考虑的目标是（）
    A

    财务指标

    B

    客户指标

    C

    内部业务流程指标

    D

    学习与成长绩效指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。
    A

    财务指标

    B

    企业战略指标

    C

    内部流程指标

    D

    客户指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    下列绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
    A

    获利能力评价指标

    B

    战略管理评价指标

    C

    经营决策评价指标

    D

    风险控制评价指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）
    A

    财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

    B

    财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标

    C

    利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标

    D

    财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    包含评价企业创新能力的指标、评价企业生产经营绩效的指标、评价企业售后服务绩效的指标这三个指标的是（）
    A

    财务指标

    B

    客户指标

    C

    内部业务流程指标

    D

    学习与成长绩效指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于（　　）。[2013年真题]
    A

    业务战略指标

    B

    财务指标

    C

    组织管理指标

    D

    市场与客户指标


    正确答案： A
    解析：
    在制定公司战略实施计划时，战略领导小组要提炼出战略绩效指标，并确定这些指标的绩效标准，主要从五个方面进行：①业务战略指标：包括公司在各战略方向上业务的开展情况、在各战略区域内的业务开展情况等；②财务指标：包括公司各项业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制、款项回收等指标；③管理指标：包括管理标准的制定、管理体系的完善、管理制度的创新、新管理方法的应用等；④市场与客户指标：包括客户的满意度、新客户的开发、老客户的流失、项目投标成功率等指标；⑤人力资源指标：包括人才的招聘、培养、规划、培训、激励、考核等指标。

  • 第12题：

    单选题
    在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于（）。
    A

    业务战略指标

    B

    财务指标

    C

    组织管理指标

    D

    市场与客户指标


    正确答案： A
    解析： 战略绩效指标和绩效标准包括业务战略指标、财务指标、管理指标、市场与客户指标、人力资源指标。题目所述显然是经济效益的指标，是财务指标。

  • 第13题：

    下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（ ）。

    A.盈利能力评价指标
    B.战略管理评价指标
    C.经营决策评价指标
    D.风险控制评价指标

    答案：A
    解析：
    本题主要考核点是综合绩效评价指标。财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本指标和修正指标构成。因此本题的正确答案是选项A。而选项B、C、D均属于管理绩效定性评价指标。

  • 第14题：

    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要是()。

    A．前者以战略为中心，后者以控制为中心
    B．前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主
    C．前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本
    D．前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高
    E．前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生

    答案：A,B,D,E
    解析：
    战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的主要区别是：①从绩效考评的目的来看，前者是以战略为中心，而后者是以控制为中心；②从考评指标产生的过程来看，前者是在组织内部自上而下对战略目标进行层层分解产生，而后者通常是自下而上根据个人以往的绩效与目标产生的；③从考评指标的构成上看，前者是通过财务与非财务指标相结合，而后者是以财务指标为主，非财务指标为辅；④从指标的来源看，前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，而后者与组织战略的相关程度不高，来源于特定的程序。即对过去行为与绩效的修正，与个人绩效的好坏密切相关。@##

  • 第15题：

    平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）

    • A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标
    • B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标
    • C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标
    • D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

    正确答案:A

  • 第16题：

    在提炼战略绩效指标、确定绩效标准时，用来评价公司业务的项目数量、收入金额、毛利率、成本控制等方面情况的指标属于（）。

    • A、业务战略指标
    • B、财务指标
    • C、组织管理指标
    • D、市场与客户指标

    正确答案:B

  • 第17题：

    单选题
    内部业务流程指标主要不包括（　　）。
    A

    评价企业创新能力的指标

    B

    评价企业生产经营绩效的指标

    C

    评价企业售后服务绩效的指标

    D

    评价客户服务满意的成本指标


    正确答案： D
    解析：
    内部业务流程指标主要包括三个方面：①评价企业创新能力的指标，如新产品开发所用的时间、新产品销售额在总销售额中所占的比例等；②评价企业生产经营绩效的指标，如产品生产时间和经营周转时间、产品和服务的质量、产品和服务的成本等；③评价企业售后服务绩效的指标，如企业对产品故障的反应时间和处理时间、售后服务的一次成功率、客户付款的时间等。

  • 第18题：

    单选题
    下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（　　）。[2010年真题]
    A

    获利能力评价指标

    B

    战略管理评价指标

    C

    经营决策评价指标

    D

    风险控制评价指标


    正确答案： A
    解析：
    A项，企业综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成。财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本指标和修正指标构成。BCD三项均属于管理定性评价指标，管理绩效定性评价指标包括：①企业发展战略的确立与执行；②经营决策；③发展创新；④风险控制；⑤基础管理；⑥人力资源；⑦行业影响；⑧社会贡献。

  • 第19题：

    单选题
    内部业务流程指标主要不包括（　）。
    A

    评价企业创新能力的指标

    B

    评价企业生产经营绩效的指标

    C

    评价企业售后服务绩效指标

    D

    评价客户服务满意的成本指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    平衡计分卡的内容，从其评价指标体系来看，包括以下四大方面（）
    A

    财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

    B

    财务指标、运营指标、客户指标、战略指标

    C

    战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标

    D

    战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
    A

    获利能力评价指标

    B

    战略管理评价指标

    C

    经营决策评价指标

    D

    风险控制评价指标


    正确答案： B
    解析： 此题考核的是综合绩效评价指标。财务绩效定量评价指标由反映企业盈利能力状况、资产质量状况、债务风险状况和经营增长状况等四方面的基本指标和修正指标构成。因此本题的正确答案是选项A，而选项B、C、D均属于管理绩效定性评价指标。

  • 第22题：

    多选题
    发展转型类指标用于评价银行根据宏观经济政策、结构调整及自身需要，推动业务发展和战略转型的情况，包括（  ）等。
    A

    业务及客户发展指标

    B

    资产负债结构调整指标

    C

    收入结构调整指标

    D

    成本控制指标

    E

    利润指标


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    在银行绩效考评指标体系中，发展转型类指标包括（）。
    A

    业务及客户发展指标

    B

    利润指标

    C

    资产负债结构调整指标

    D

    收入结构调整指标

    E

    成本控制指标


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    内部业务流程指标不包括（）。
    A

    评价企业创新能力的指标

    B

    评价企业生产经营绩效的指标

    C

    评价企业售后服务绩效的指标

    D

    评价客户服务满意的成本指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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