判断题存款人办理口头挂失后，可通过电话银行办理解除挂失手续。A 对B 错

第1题：

存款人可通过哪些渠道申请办理口头挂失（）

• A、电话银行客服
• B、微信银行
• C、网银
• D、口袋银行

第2题：

通过电话银行办理的口头挂失可通过电话银行撤销挂失。

第3题：

存款人可以通过致电银行客服、网银、口袋银行自助等方式，申请办理卡折的口头挂失进行临时支付，口头挂失后止付状态长期有效，需存款人及时到网点办理书面挂失或解除挂失手续。

第4题：

客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。

• A、客户办理书面挂失的日期，
• B、客户办理口头挂失的日期，
• C、客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
• D、客户办理临时挂失日期。

第5题：

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

信用卡一旦遗失，应尽快办理挂失手续。以下关于挂失的说法错误的是（）。

• A、挂失一般分为临时挂失和正式挂失；
• B、临时挂失一般是指电话口头挂失，可通过拨打发卡银行的服务电话办理，所有发卡银行的电话挂失是及时生效的；
• C、持卡人可到发卡银行指定网点办理正式挂失；
• D、持卡人不承担挂失正式生效后被冒用的损失金额。

第14题：

口头挂失后止付状态7天有效，需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。

第15题：

存款人可以通过（）的方式，申请办理存折/存单/借记卡的口头挂失进行临时止付，口头挂失后止付状态长期有效，需存款人及时到营业网点办理书面挂失或解除挂失手续。

• A、致电银行客服
• B、网银
• C、口袋银行
• D、ATM自助设备

第16题：

关于惠农信用卡的口头挂失，下列描述正确的是（）。

• A、口头挂失可通过电话银行办理
• B、口头挂失办妥后即时生效
• C、口头挂失办妥后立即冻结账户
• D、口头挂失后即可补卡

第17题：

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：