判断题柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，综合柜员调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。A 对B 错

题目
判断题
柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，综合柜员调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。
A

对

B

错

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1.柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细，找出不符的吞卡记录，并在《吞卡登记簿》上进行登记，同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印，由一名清机柜员签章后交会计主管。

2.自助设备清机轧账后发现长、短款，当天应通过调阅（）的方式查找不符交易记录。A、流水日志B、现金登记簿C、现金尾箱D、虚拟柜员尾箱

3.智慧柜员机设备的清机维护工作，设备管理人员在进行日间物品补加、清机、账实核对和吞卡领取等日常操作时，需由安保人员陪同。

4.柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细，找出不符的吞卡记录，并在《吞卡登记簿》上进行登记，同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印，由两名清机柜员签章后交综合柜员。

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  • 第1题：

    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，综合柜员调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    B本代本自助设备发生长款后，柜员应根据（）进行错账查实。

    • A、自助设备轧账单
    • B、自助设备交易流水
    • C、监控录像
    • D、现金实物

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    自动柜员机加钞前，加清钞人员应进行哪些操作（）。

    • A、察看设备无盗卡装置及不明张贴物
    • B、检查流水纸、凭证纸、色带的使用状况，如需更换应及时更换
    • C、查看吞卡槽，如有吞卡，将自动柜员机的吞卡取出
    • D、加钞员双人在设备端或PDA上分别输入用户编号和指纹进行验证

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    单选题
    自助设备吞卡处理描述错误的是（）。
    A

    发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

    B

    被吞卡须入表外902科目进行账务管理。

    C

    从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。

    D

    对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。


    正确答案： A
    解析： 个人银行业务操作规程-第二十一章-第五节

  • 第6题：

    多选题
    下列关于自助发卡机加卡操作正确的是：（）。
    A

    发卡机加卡柜员应将卡片装入卡盒，在保卫人员的护送下，前往加卡地点，加卡必须由双人操作，在监控下进行，并由保卫人员陪同

    B

    设备管理员先在管理员界面进行清机处理，打印“清机清单”、“个人借记卡发卡明细”、“未发成功回收新卡明细（如有）”、“客户未取新卡明细（如有）”

    C

    打开发卡机维护柜，加卡柜员打开卡箱，根据“清机清单”清点核对余卡无误后，将余卡和新卡放入发卡机卡箱，关闭卡箱、维护柜

    D

    设备管理员在管理员界面选择加卡操作，按操作界面提示确认卡类型、输入加卡柜员号、加卡张数等进行加卡

    E

    由加卡柜员进行复核，加卡成功后打印“个人XX凭证”


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    以下自助设备现金吞卡、卡钞流程描述错误的是（）。
    A

    发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。

    B

    吞卡记录需逐笔登记，并填写吞卡总张数。

    C

    网点收到吞卡后，应记载在登记簿保管，但不纳入表外管理。

    D

    发现自助设备中存在废钞、卡钞时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，只有自助设备发现吞卡，才需将流水纸带的吞卡记录总数与吞卡实物数量进行核对。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    智慧柜员机设备的清机维护工作，设备管理人员在进行日间物品补加、清机、账实核对和吞卡领取等日常操作时，需由安保人员陪同。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。若属不法分子作案，由会计主管在流水纸带复印件上注明并签章后，随同业务联系单，立即报送二级分支行安全保卫部门。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    自动柜员机加钞前，加清钞人员应进行哪些操作（）。
    A

    察看设备无盗卡装置及不明张贴物

    B

    检查流水纸、凭证纸、色带的使用状况，如需更换应及时更换

    C

    查看吞卡槽，如有吞卡，将自动柜员机的吞卡取出

    D

    加钞员双人在设备端或PDA上分别输入用户编号和指纹进行验证


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    柜员在进行清机操作时，只有自助设备发现吞卡，才需将流水纸带的吞卡记录总数与吞卡实物数量进行核对。


    正确答案:错误

  • 第14题：

    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。若属不法分子作案，由会计主管在流水纸带复印件上注明并签章后，随同业务联系单，立即报送二级分支行安全保卫部门。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点，附行式自助柜员机吞卡，由所在网点取出并保管；离行式自助柜员机吞卡，应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。（）


    正确答案:正确

  • 第16题：

    单选题
    发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，并据实登记（）。
    A

    自动柜员机清机、加钞登记簿；

    B

    自动柜员机钞箱交接登记簿；

    C

    自动柜员机吞卡登记簿；

    D

    自动柜员机故障维护登记簿


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    多选题
    B本代本自助设备发生长款后，柜员应根据（）进行错账查实。
    A

    自助设备轧账单

    B

    自助设备交易流水

    C

    监控录像

    D

    现金实物


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    判断题
    每台自助柜员机均应指定吞卡返还网点，附行式自助柜员机吞卡，由所在网点取出并保管；离行式自助柜员机吞卡，应交对应的指定吞卡返还网点保管并返还客户。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细，找出不符的吞卡记录，并在《吞卡登记簿》上进行登记，同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印，由一名清机柜员签章后交会计主管。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，综合柜员调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    发生长短款时，加清钞人员（双人）和清分人员（双人）应核实操作记录，确认错账金额，进行挂账处理，并据实登记（）。
    A

    《自动柜员机清机、加钞登记簿》

    B

    《自动柜员机监控登记簿》

    C

    《自动柜员机长短款登记簿》

    D

    《自动柜员机故障维护登记簿》


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，会计主管调出当天自助设备的监控录像进行查看确认。若属不法分子作案，由会计主管在流水纸带复印件上注明并签章后，随同业务联系单，立即报送二级分支行会计部。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜员在进行清机操作时，如发现吞卡记录不符，必须逐笔勾对流水纸带的吞卡明细，找出不符的吞卡记录，并在《吞卡登记簿》上进行登记，同时将流水纸带中不符的吞卡记录进行复印，由两名清机柜员签章后交综合柜员。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    规范现金循环机吞钞清机操作，下面哪些说法正确。（）
    A

    现金循环机管理必须落实双人管理、双人操作

    B

    发现长短款时，设备管理人员通过现金循环机交易明细对账表或电子日志流水进行核对，查找差错原因

    C

    网点柜员返还客户因存款失败造成的吞钞时，应按自助设备长款处理要求进行挂账处理，销账时选择转入客户账

    D

    网点柜员返还客户因取现失败造成的吞钞时，应同时通过现金循环机取现返还功能记录客户名称及返还金额等信息


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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