参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    关于电子银行柜面交易叙述正确的是()。

    • A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续
    • B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续
    • C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
    • D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    个人客户可到()办理电话银行注册。

    • A、网上银行注册行
    • B、其账户所属一级分行的任意网点
    • C、任一营业网点
    • D、账户开户行

    正确答案:C

  • 第4题:

    企业电话银行签约可在()办理

    • A、总辖网点
    • B、开户网点
    • C、分行辖内网点

    正确答案:B

  • 第5题:

    网上银行个人客户需到()办理网银签约业务。

    • A、开户储蓄网点
    • B、开户一级分行任一储蓄网点
    • C、自助银行
    • D、建设银行任一储蓄网点

    正确答案:B

  • 第6题:

    单选题
    兴业银行企业客户电话银行签约须在()办理
    A

    总行辖内网点

    B

    账户开户网点

    C

    分行辖内网点

    D

    以上都正确


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    对私客户在()签约电话银行,个人支票户或对公账户在()进行签约。
    A

    开户网点,开户网点

    B

    全*省任一网点,开户网点

    C

    开户网点,全*省任一网点

    D

    全*省任一网点,全*省任一网点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    已签约电子银行的客户补办证书,须客户本人到中国农业银行()办理。
    A

    账户开户行

    B

    网银注册行

    C

    一级分行辖内任一营业网点

    D

    任一营业网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    单位客户签约电话银行服务可到我分行属下任一网点办理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    新签约电话银行服务必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理。如需代办则必须提供户主及代办人的身份证原件。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业网银服务中,ETOKEN绑定/解绑交易由()维护。
    A

    客户主签约行

    B

    客户任一账户开户行

    C

    集中签约分行

    D

    中国银行任一营业网点


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    客户申请办理电话银行解约业务可在()办理。
    A

    签约行

    B

    开户行

    C

    市辖任一营业网点

    D

    省辖任一营业网点


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对私客户可以在全*省任一网点进行签约电话银行,个人支票户或对公账户只能在开户网点进行签约。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    已签约电子银行的客户补办证书,须客户本人到中国农业银行()办理。

    • A、账户开户行
    • B、网银注册行
    • C、一级分行辖内任一营业网点
    • D、任一营业网点

    正确答案:D

  • 第15题:

    兴业银行企业客户电话银行签约须在()办理

    • A、总行辖内网点
    • B、账户开户网点
    • C、分行辖内网点
    • D、以上都正确

    正确答案:B

  • 第16题:

    对公账户办理电话银行签约的方式包括有()。

    • A、通过网上银行系统办理
    • B、到开户网点办理
    • C、拨打客服电话96138自助办理
    • D、发送短信至客服电话96138自助办理
    • E、跨法人任一网点办理

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    客户可在全国任一网点办理电话银行()业务

    • A、转账签约
    • B、修改及查询
    • C、关闭
    • D、以上均是

    正确答案:D

  • 第18题:

    单选题
    客户办理电话银行柜面签约时,网点应与客户签订()。
    A

    风险协议

    B

    收费协议

    C

    免责协议

    D

    服务协议


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    网上银行个人客户需到()办理网银签约业务。
    A

    开户储蓄网点

    B

    开户一级分行任一储蓄网点

    C

    自助银行

    D

    建设银行任一储蓄网点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    客户可在全国任一网点办理电话银行()业务
    A

    转账签约

    B

    修改及查询

    C

    关闭

    D

    以上均是


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    企业客户要签约电话银行服务的途径是:()
    A

    到建行任意营业网点办理签约

    B

    到帐户的开户网点办理签约

    C

    拨打95533人工服务开通

    D

    发短信自助开通


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    取消电话银行服务及修改电话银行签约客户资料必须由客户本人持有效身份证件及相关凭证到我分行任一营业网点柜台办理,不得由他人代办。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    企业电话银行签约可在()办理
    A

    总辖网点

    B

    开户网点

    C

    分行辖内网点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    个人客户可到()办理电话银行注册。
    A

    网上银行注册行

    B

    其账户所属一级分行的任意网点

    C

    任一营业网点

    D

    账户开户行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析