对
错
第1题:
电话银行渠道的签约信息修改,需要验证原来已经签约电话银行渠道的任意一个账户的密码,系统会列出所有已签约电话银行的账户,询问客户后选择验证的签约账户,验证通过后,才能追加电话银行签约账户成功。
第2题:
客户在柜台签约电话银行成功后,需在五天内通过主叫电话激活方可使用电话银行的相关服务。
第3题:
以下()必须在柜台办理。
第4题:
网上银行
柜台
网上银行或柜台
手机银行
第5题:
网上银行
电话银行
手机银行
柜面
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
网上银行
柜台
网上银行或柜台
手机银行
第12题:
电话银行转账签约
暂停/恢复/关闭电话银行转账服务
电话银行转账签约信息修改
电话银行转账查询
第13题:
在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行,以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户,是电话银行个人客户中的:()
第14题:
电话银行个人签约客户查询密码遗忘,办理密码重置的方式包括()。
第15题:
电话银行转账签约、暂停/恢复/关闭电话银行转账服务、电话银行转账签约信息修改必须在()办理。
第16题:
电话银行非签约客户
个人客户签约服务
公司客户签约服务
电话银行签约客户
第17题:
客户设定电话号码后,可使用电话银行签约客户动账功能,否则不能使用
老客户如要设定绑定电话,需做维护渠道信息交易,登记绑定电话
客户设置绑定电话号码,最多设置五个
设置了绑定电话,当客户登录电话银行的签约客户时,系统判断呼入号码是否与绑定电话一致
第18题:
重置
解锁
挂失
激活
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
对
错