问答题开卡业务流程是什么？
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开卡业务流程是什么？
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第1题：
单选题在广东农村信用社开非预制卡附属卡的业务流程中，以下属于大社营业部审批阶段的业务操作是（）A提交非预制卡开卡申请表
B通过报表系统审核客户资格
C打卡
D邮寄卡片
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第2题：
问答题整个仓库业务流程可划分为几个阶段？几个环节？内容是什么？正确答案： 可划分为三个阶段，即：物资的入库阶段、物资的保管保养阶段和物资的发放阶段。
五个环节为：物资的接运、验收、保管、出库、发运。解析： 暂无解析 -
第3题：
多选题下列哪些交易代码属于单位批量开卡业务流程（）A2320
B2310
C2300
D2330
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题系统分析时进行业务流程分析的目的是什么？正确答案： 系统分析是为了实现系统开发的目的，也就是业务管理目的。系统需要实现业务流程。这里要做几点：第一，分析客户现有流程，确认流程模式和特点。因为很多客户流程并不完善，业务需求没有完整包含，甚至本身存在问题；第二，优化客户现有流程；第三，将优化后的流程整理为系统实现的软件程序规划。业务流程分析是需求分析中的核心内容。解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题业务流程再造的基础是什么？正确答案： （1）业务流程再造与准时生：首先，JIT与业务流程再造两者追求的目标不同。JIT的原则是无浪费，目标是降低成本，追求零次品，通过降低库存来提高企业效率；业务流程再造以满足客户需求为目标，通过降低多余活动造成的成本优化企业效率。另一方面，JIT与业务流程再造两者作用的范围不同。
（2）业务流程再造与全面质量管理：全面质量管理的要点包括：
①顾客满意为核心。顾客包括外部顾客和内部顾客。
②强调全员参与。每一个员工都有维护质量的责任，也有权利提出改进建议，并将合理的建议付诸实施。
③注重培养和发挥团队精神。要求全体成员之间的有效交流，紧密合作。
④确保百分之百的优质。任何一个小错误都可能造成大的损失。只有消除侥幸心理，时刻追求百分之百的优质，才能充分满足顾客需求。
⑤质量保证贯彻始终。在产品开发的每一阶段都应实行全面的质量管理，而不是仅仅在某一阶段。
⑥主张事前行动。主动寻求出可能发生的问题，并及时加以解决。
⑦坚持持续改进。必须坚持持续改进，将全面质量管理融入日常的工作和管理。
⑧不断提高。在提高企业流程绩效的过程中，不断使用全面质量管理逐步提高工作效率，直至达到一种无法在原有的基础上继续提高的极限状态，这时通过业务流程再造，对原有企业流程进行跳跃式的重新设计来达到一种更高层次的流程状态。
（3）业务流程再造与敏捷制造：敏捷制造组织的特点：企业不是法律意义上严格的经济实体，内部是一个动态的范围，基本点是信任与合作，信息对内对外充分开放，强调资源集成的时间性等。敏捷制造与业务流程之间有着密切的关系。传统的制造模式是一种分工详细的批量制造模式，而敏捷制造模式是一种各种制造元素基于信息技术的配置关系的状态，强调对企业之间关系的再造，并在企业之间创建动态联盟的关系，快速响应顾客需求。由传统制造模式向敏捷制造模式转变有一个过程，而业务流程再造正是这种转变不可缺少的，是一种基于信息技术来改变各种制造元素配置关系的过程技术。
（4）业务流程再造与并行工程：并行工程的方法与业务流程再造一样，也是一种综合考虑质量、成本、用户需求等多方面因素的系统化工作模式，二者均以提高系统的综合能力为根本目标，并提倡小组合作的工作方式，同时也离不开现代化的计算机、通信及信息技术的支持。业务流程再造与并行工程的最大区别则表现在：一方面，并行工程是一个研制新产品或开放新系统的系统化过程，而业务流程再造针对的则是已有系统的改造或更新；另一方面，并行工程的系统化思想集中体现于它对产品及相关过程进行并行的、一体化的设计之中而业务流程再造则还可以包括其他多种措施与方式。从这个意义上说，可以将并行工程视为业务流程再造的手段之一。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题办理出口订单融资的业务流程是什么？正确答案： （1）客户提交申请，申请资料包括出口贸易合同、出口贸易背景承诺书、表明借款资金用途的合同或凭证、《出口订单融资申请书》或《出口订单融资申请书》、以及我*行需要的其他文件等；
（2）我*行按有关程序对客户递交的资料进行审核，对客户进行贷前调查；
（3）将所有申请资料递有权审批部门审批；
（4）审批同意后信贷经营部门落实信贷条件发放贷款，并根据借款资金用途证明材料，监管贷款的使用；
（5）如以托收方式结算，客户必须通过我*行办理托收项下交单收汇；如以汇款方式结算，客户须在发票上注明“PaytoChinaConstructionBankCorporationBranch（SwiftCode）ACNo.”，并表明该笔应收账款转让给建行，并向我分行提交商业发票及提单复印件，商业发票复印件应显示以上内容，款项收妥后归还我*行贷款。解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题在广东农信社非预制卡与预制卡的业务操作中，以下业务流程不相同的有（）A资格审核
B换卡
C卡激活
D销卡
E开卡
正确答案： E,B解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题简述信用卡网上支付方式的业务流程。正确答案： （1）客户访问商家主页，浏览商品，验证商家CA证书，申请空白订货单。
（2）客户挑选商品，填写订单，同时插入信用卡，输入身份识别码PIN，由浏览器扩展部分进行验证，如果符合就打开信用卡，读取卡中数据，并由用户形成支付指令，与订单同时发往商家。
（3）商家后端服务器中的支付处理模块在收到订单信息和支付信息后，初步确认客户的交易意图，在对客户身份认证完成之后，将两种信息发往信用卡信息中心进行确认并申请授权。
（4）经支付网关检查过的合法支付指令被传送到信用卡信息中心进行联机实时处理，经过卡的真实性、持卡人身份合法性以及信用额度的确认后，信用卡信息中心决定是否授权，并产生结果传回商家服务器。
（5）接到信用卡授权后，商家便可继续交易，向客户发送货物，并向客户索取交易完成的标志（在此，客户用信用卡实现了“先消费，后付款”的功能，其中银行提供的信用是交易顺利进行的保障）。
（6）信用卡信息中心将信用卡授权产生的转账结算数据传往收单行进行账务处理。
（7）收单行将转账数据及相关信息传往发卡行进行认证（在信用卡信息中心的认证基础上的再认证，充分保证支付系统的安全性）。
（8）转账业务经发卡行认证传回收单行。同时，发卡行将客户的消费金额记入其消费信贷账户中；收单行则把商家的货款收入记入其存款账户。转账过程结束。
（9）转账结果再分别由发卡行和收单行传往信用卡信息中心，以便更新数据库，从而方便商家和客户的查询。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题业务流程图的作用是什么？正确答案： （1）业务流程图是系统分析员作进一步系统分析的依据；
（2）业务流程是系统分析员，管理人员相互交流的思想工具；
（3）系统分析员可以直接在业务流程图上拟出计算要处理部分；
（4）利用业务流程图分析业务流程是否合理。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题开凹槽的工具是什么？如何开凹槽？正确答案： 开凹槽也叫推槽，使用的工具是槽刨。未榫槽前，检查一下工作台是否平稳，木料是否放平稳，如系短料，最后料部用寸钉钉牢。刨削时不要一开始就从后端刨到前端，而应先从离端15～20cm处开始向前刨削，再后退同样距离向前刨削。按此方法，人向退，刨向前进，直到最后将刨从后一直刨到前端，使所刨凹料深浅一致为止。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题简述存单（折）卡挂失业务流程。正确答案： 挂失申请人提供有关账户信息并提供有效身份证件同时填写挂失申请书客户填写栏信息，柜员查询所挂失存单（折）卡是否已被支取，状态是否正常，与身份证件是否一致。会计主管进入身份证核查系统核查无误后签字并编制挂失流水号，柜员选择0206账户挂失交易。交易成功后打印一式三联《挂失申请书》加盖业务公章及柜员名章。填制收费凭证记入相关科目，登记挂失登记簿并由客户签字确认，会计主管及柜员在挂失申请书“申请时“栏加盖名章，第一联与收费回单交客户收执，第二联做收费凭证附件，第三联专夹保管。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题简述通过第三方代理机构的银行卡支付的业务流程。正确答案： 1.买方在第三方代理人处开设账号，第三方代理人持有买方银行卡号和与之对应的账号。
2.买方在线订货并支付时将这个账号传送给商家
3.商家将此账号提货人第三方代理人验证。
4.第三方代理人验证账号信息后，将验证信息返回给商家5.商家确定接受买方的订货。解析： 暂无解析 -
第13题：
问答题如何办理龙卡信用卡开卡？正确答案： 为防止邮寄过程中卡片丢失造成资金损失，持卡人刚收到的新卡是不能使用的，无论是主卡还是附属卡（含新发卡、毁损及挂失补发卡、到期换卡等），都需进行开卡后方可正常使用。持卡人在收到信用卡卡片后，通过拨打客服热线800-8200588或通过我行网上银行进行开卡，在开卡的过程中，需要持卡人提供一些个人信息，以便我行验证以保障持卡人用卡安全。完成开卡手续后，如客户选择“境内消费使用密码”，则须等收到密码函后才能在境内刷卡使用。解析： 暂无解析 -
第14题：
问答题“代理财政非税资金收入收缴”的业务流程是什么？正确答案： （1）由客户部门与财政主管部门签署委托代理协议，承办此项代理业务。具体业务指派某一主办行主办，辖内经办行协办。
（2）执收单位在代理银行开立汇缴专户。财政主管部门在我行开立财政专户。
（3）直接缴库的流程：执收单位向缴款人开具《非税收入一般缴款书》，缴款人持《非税收入一般缴款书》到银行将资金缴入财政专户，对于有财政汇缴专户的执收单位，应缴款项缴入财政汇缴专户。
（4）集中汇缴的流程：执收单位向缴款人开具票据，直接向缴款人收款后，由执收单位按日汇总填制《非税收入一般缴款书》到代理银行将资金缴入财政专户，对于有财政汇缴专户的执收单位，应缴款项缴入财政汇缴专户。
（5）根据我行与客户签订的协议，由我行定期向客户反馈收缴信息。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题长白山钻石卡的开卡流程？正确答案： 由吉林银行业务人员针对吉林银行高端客户要求，向总行社区银行部银行卡中心申请，并提供开卡人的身份证号、姓名、电子照片，由卡中心审核批准后，打制长白山钻石卡，并将照片打印在卡背面。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题业务流程再造的基本目标是什么？正确答案： （1）通过对企业原有的业务流程的重新塑造，包括进行相应的资源结构调整和人力资源结构调整，使企业在盈利水平、生产效率、产品开发能力和速度，以及顾客满意程度等关键指标上有一个巨大的进步，最终提高企业整体竞争力。
（2）通过对企业业务流程的重新塑造，使企业不仅取得经营业绩上的巨大提高，更重要的是，使企业形态发生革命性的转变，其内容是将企业形态转变为以流程为中心的新型流程导向型企业，实现企业经营和企业管理方式的根本转变。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题业务流程再造过程是什么？正确答案： （1）确定流程再造的关键任务。
（2）基于流程的组织建设。
（3）面向流程的组织具有的特点：
①组织结构的扁平化。
②自我管理的工作团队。
（4）建设管理团队：
①确定流程负责人。
②组建再造小组。
（5）重建人员激励机制：
①建立基于团队的激励方式（包括建立明确的业绩目标、明确界定工作范围、把适当的人员安排在适当的位置上、简洁灵活的参与程序、良好的沟通）。
②重新设计企业的考核在制度（包括考核目标、奖励制度、分配制度）。
③不断地再设计。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题组织、信息系统和业务流程的关系是什么？正确答案： 业务流程是指工作活动被组织、协调并集中以产生某个特定的商业结果的活动。业务流程也代表组织中协调工作、信息和知识的独特方式，以及管理层协调工作选择的方式。管理者需要关注业务流程，因为业务流程决定了企业运行的情况，是战略成功或者失败的可能原因。尽管主要的商业职能都有各自的业务流程，还有许多业务流程是跨职能领域的。信息系统能够通过自动化这些业务流程或者反思并精简业务流程帮助组织获得更高的效率。通过协调和整合业务流程，提高资源管理和客户服务，企业可以更加灵活和高效。解析： 暂无解析 -
第19题：
多选题申领及开鹤卡借记卡业务流程主要包括（）。A填表
B审核
C开卡
D发卡
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题持卡人办理公务卡支出报销业务的基本业务流程是怎样的？正确答案： ⑴持卡人按单位财务规定，填写相关报销凭证，履行相应的报销审批手续（如领导签字等）
⑵持卡人持报销凭证、发票及公务卡刷卡凭证（如银行卡签购单、购物小票等）到单位财务部门申请报销。
⑶预算单位财务部门根据持卡人提供的有关凭证信息，审核支出的合法性、合规性，并通知持卡人是否同意予以报销。
⑷预算单位财务部门按规定程序通知代理银行将报销款项转入公务卡账户。
⑸代理银行及时以短信或对账单形式通知持卡人报销款项已划入公务卡。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题按广东农村信用社社保卡业务的规定，以下不属于批量开/换社保卡的业务流程是（）A受理和审核资料
B批量开/换卡
C打印相关交易单
D销卡
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题客户办理“快易汇”业务流程和要点是什么？正确答案： 客户应用快钱公司支付平台和农信银系统办理“快易汇”业务，应当在备注栏注明“代发工资”；各入网网点可通过农信银系统电子汇兑来账接收并处理“快易汇”业务。快钱公司在农信银系统的行号5500000000，行名为“快钱”。汇入社（行）收到发起社（行）为快钱公司的来账业务时，须在当日或最迟不超过下一工作日上午作入账或转汇处理，如遇账号户名不符等无法入账情况，不得挂账或发出查询，须直接做“退汇”处理，将款项退回快钱公司。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题通关业务流程是什么？正确答案： 1、申报。
2、查验。
3、征税。
4、放行。
5、结关。解析： 暂无解析