问答题简述信通卡丢失或被盗时，持卡人办理补卡或销户手续的程序？

题目
问答题
简述信通卡丢失或被盗时，持卡人办理补卡或销户手续的程序？
相似考题

1.持卡人在中国农业银行受理网点办理销户结清业务时，下列说法正确的是（）A、此业务仅限个人卡销户结清B、持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达45日C、主卡以及附卡持卡人凭本人有效身份证件办理D、无需交易手续费

2.办理解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由持卡人本人办理，不可委托他人代为办理。

3.对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。A、书面挂失B、口头挂失C、电话银行挂失D、网上银行挂失

4.吞没卡超过保存期限后，如遇持卡人前来领卡的，有（）种情况办理。A、同一地（市）建行卡持卡人携带ATM吞卡单据及本人有效身份证件到任意网点办理挂失补卡手续；B、跨地（市）或外省的建行卡到原发卡行所在地（市）任意网点办理补卡手续；C、他行卡的持卡人到原发卡行办理补卡手续。

参考答案和解析
正确答案： 信通卡丢失或被盗时，持卡人凭本人有效身份证件到原发卡机构办理书面挂失手续。在特殊情况下，持卡人可通过电话银行或委托他人代为办理口头挂失，但持卡人必须在5日内凭本人有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。书面挂失7日后15日内，持卡人凭挂失申请书回执和有效身份证件，到发卡机构办理补卡或销
户手续。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    绿卡通卡内所有子账户全部销户后方可办理销户。绿卡通卡销户时，同时自动撤销其所有副卡。（）


    正确答案:正确

  • 第2题：

    信通卡遗失或被盗进行口头挂失后，持卡人须在（）天内，凭有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。

    • A、5
    • B、7
    • C、10
    • D、15

    正确答案:A

  • 第3题：

    信通卡发卡机构的权利和义务（）。

    • A、发卡机构要依法合规经营信通卡业务，根据本章程规定保护持卡人的合法权益，为持卡人提供优质、快捷、安全的服务
    • B、当持卡人要求查询本人卡内账户余额、交易明细或打印对账单时，发卡机构必须为持卡人提供该项服务
    • C、持卡人如违反本章程的规定，发卡机构有权取消持卡人的使用资格并收回信通卡；信通卡无法收回时，可注销该卡
    • D、发卡机构对下列行为有权申请法律保护并依法追究有关当事人的经济责任和法律责任：虚假挂失；伪造信通卡；使用伪造或作废信通卡；冒用他人信通卡等

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时，应要求持卡人满足下列条件（　）之一。

    • A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡，凭密码办理。
    • B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件和书面挂失回执，凭密码办理。
    • C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时，须凭持卡人和代理人有效身份证件。
    • D、个人卡持卡人死亡或失踪的，按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户（或销卡）。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    信通卡销户必须由主持卡人本人办理。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    多选题
    惠农卡被盗或遗失，持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时，须验证（），以确认补卡人为持卡人本人。
    A

    持卡人居民身份证

    B

    惠农卡支付密码

    C

    挂失申请书回执

    D

    报案证明


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    办理解挂、挂失补卡或销卡手续时必须由持卡人本人办理，不可委托他人代为办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    借记卡书面挂失后，持卡人可委托他人办理补卡或销卡手续。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    对于存在非基本账户、存在签约、存在附属卡的信通卡挂失销户，则应先进行（），再进行结清、销户处理。
    A

    书面挂失

    B

    补卡

    C

    口头挂失

    D

    挂失补卡处理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    信通卡持卡人的权利和义务（）。
    A

    信通卡必须凭密码使用。持卡人对密码要严格保密，不得向他人透露，因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人承担

    B

    信通卡停止使用，但尚未结清的债权、债务关系继续有效

    C

    信通卡停止使用，但尚未结清的债权、债务关系继续有效

    D

    持卡人需注销信通卡时，应持本人有效身份证件向发卡机构提出申请，结清余额，交回信通卡。单位卡销户时，其卡内账户资金须转入基本存款账户


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下那种卡在有效期内销户，银行需确认持卡人无未尝款项，45天后方可办理正式销户手续。（）
    A

    龙卡通

    B

    结算通卡

    C

    理财卡

    D

    准贷记卡


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    持卡人在中国农业银行受理网点办理销户结清业务时，下列说法正确的是（）
    A

    此业务仅限个人卡销户结清

    B

    持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达45日

    C

    主卡以及附卡持卡人凭本人有效身份证件办理

    D

    无需交易手续费


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于结算通卡销卡描述不正确的为（）

    • A、销户时应查询持卡人账户是否解除全部签约关系，应提示客户销户的同时全部签约关系自动失效。
    • B、持卡人办理销卡申请手续，并已交回结算通卡满45天可当场销户。
    • C、销卡后卡片按相关重要单证管理规定处理。
    • D、结算通卡过期虽然已满45天，但也需要交回卡片45天后销户。

    正确答案:D

  • 第14题：

    简述信通卡丢失或被盗时，持卡人办理补卡或销户手续的程序？


    正确答案: 信通卡丢失或被盗时，持卡人凭本人有效身份证件到原发卡机构办理书面挂失手续。在特殊情况下，持卡人可通过电话银行或委托他人代为办理口头挂失，但持卡人必须在5日内凭本人有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。书面挂失7日后15日内，持卡人凭挂失申请书回执和有效身份证件，到发卡机构办理补卡或销
    户手续。

  • 第15题：

    以下那种卡在有效期内销户，银行需确认持卡人无未尝款项，45天后方可办理正式销户手续。（）

    • A、龙卡通
    • B、结算通卡
    • C、理财卡
    • D、准贷记卡

    正确答案:B,C,D

  • 第16题：

    持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续，办理补卡时可选择（）。

    • A、原卡号补卡
    • B、选卡号补卡
    • C、延时补卡
    • D、新卡号补卡

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    军人保障卡卡片被盗、遗失或损坏，持卡人仍需继续使用的，可到任一网点可为持卡人办理书面挂失手续。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    单选题
    对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。
    A

    书面挂失

    B

    口头挂失

    C

    电话银行挂失

    D

    网上银行挂失


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    问答题
    简述信通卡丢失或被盗时，持卡人办理补卡或销户手续的程序？

    正确答案： 信通卡丢失或被盗时，持卡人凭本人有效身份证件到原发卡机构办理书面挂失手续。在特殊情况下，持卡人可通过电话银行或委托他人代为办理口头挂失，但持卡人必须在5日内凭本人有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。书面挂失7日后15日内，持卡人凭挂失申请书回执和有效身份证件，到发卡机构办理补卡或销
    户手续。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    信通卡遗失或被盗时，持卡人应立即到原发卡机构办理书面挂失手续。如在异地，可通过（）挂失。
    A

    电话银行或委托他人代为办理口头

    B

    委托他人代为办理书面或口头

    C

    电话银行或委托他人代为办理书面

    D

    电话银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    信通卡销户必须由主持卡人本人办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    信通卡遗失或被盗进行口头挂失后，持卡人须在（）天内，凭有效身份证件到原发卡机构补办书面挂失手续。
    A

    5

    B

    7

    C

    10

    D

    15


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    持卡人在办理完书面挂失后方可办理补卡手续，办理补卡时可选择（）。
    A

    原卡号补卡

    B

    选卡号补卡

    C

    延时补卡

    D

    新卡号补卡


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    信用卡销户业务限主卡持卡人办理。特殊情况下（）。
    A

    代理销户只能办理销户转账，销户资金必须转入本行同一持卡人名下账户（同一客户号）

    B

    代理时仅需提供持卡人、代理人的有效身份证件原件

    C

    主卡持卡人死亡或失踪，需要代理人办理的，代理人须出具公安部门出具的主卡持卡人死亡证明及与其继承关系的文件说明，可办理销户取现。

    D

    主卡持卡人死亡或失踪，需要代理人办理的，代理人须出具公安部门出具的主卡持卡人死亡证明及与其继承关系的文件说明，只能办理销户转账。


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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