单选题通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。A 统计技术B 质量管理体系C 过程的方法D 优秀的模式

题目
单选题
通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。
A

统计技术

B

质量管理体系

C

过程的方法

D

优秀的模式

相似考题

1.生产企业应当采用适当的(),包括应用统计技术等,进行数据分析,以确定产品的符合性、顾客要求得到满足的程度、质量管理体系的有效性,并保持数据分析结果的记录。A、统计方法B、分析方法C、预算方法D、技术支持

2.在质量管理体系中,持续改进包括()。A、了解现状B、建立目标C、寻找、评价和实施解决办法D、测量、验证和分析结果，把更改纳入文件

3.ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有( )。A．识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用B．资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程C．PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升D．以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。E．产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环

4.生产企业应当建立()程序并形成文件,规定收集与产品质量、不良事件和质量管理体系运行有关的数据,包括反馈、产品质量、市场信息及供方情况。A、技术分析B、技术统计C、数据分析D、数据统计

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
更多“单选题通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。A 统计技术B 质量管理体系C 过程的方法D 优秀的模式”相关问题

  • 第1题：

    建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤，其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望； ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施； ③建立组织的质量方针和质量目标； ④确定和提供实现质量目标必须的资源； ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责； ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法； ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率； ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

    A．①②③④⑤⑥⑦⑧

    B．①③⑤④⑥⑦②⑧

    C．②①③⑤⑥④⑦⑧

    D．③④⑥⑦⑤④⑧②


    正确答案：B

  • 第2题：

    统计技术的作用包括( )。

    A.增加顾客和其他相关方满意的机会

    B.可帮助组织了解变异

    C.有助于组织解决问题并提高有效性和效率

    D.有助于更好地利用可获得的数据进行科学的决策


    正确答案：BCD
    A是持续改进的目的。

  • 第3题：

    应用统计技术的作用表现在（ ）。
    A.可以帮助组织了解变异，从而有助于组织解决问题并提高有效性和效率
    B.有助于组织更好的利用可获得的数据进行科学决策
    C.有助于对观察到的变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型， 甚至在数据相对有限的情况下也可实现
    D.能对更好的理解变异的性质、程度和原因提供帮助，从而有助于解决，甚至防止由 变化引起的问题，并促进持续改进
    E.能提供应对变异的相应措施，并对这些措施给予评价


    答案：A,B,C,D
    解析：
    应用统计技术的作用主要在于：①帮助组织了解变异，从而有助于组织解决问题 并提高有效性和效率；②有助于更好地利用可获得的数据进行科学的决策；③有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型，甚至在数据量相对有限的情况下也可实现；④能对更好地理解变异的性质、程度和原因提供帮助；⑤有助于解决，甚至防止山变化引起的问题，并促进持续改进。

  • 第4题：

    某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有（ ）及测量、分析和改进过程。
    A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


    答案：A,B
    解析：
    将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式，其屮所确定的四个过程是：产品实现，资源管理，管理职责，测量、分析与改进。

  • 第5题：

    某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
    实施监视、测量、分析和改进过程是为了（ ）。
    A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
    C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


    答案：A,B,D
    解析：

  • 第6题：

    某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中，对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中，重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施，明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
    实施监视、测量、分析和改进过程是为了（ ）。
    A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
    C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


    答案：A,B,D
    解析：
    组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划，并实施这些过程，以满足下列 方面的需要：①证实产品的符合性；②确保质量管理体系的符合性；③持续改进质量管 理体系的有效性。

  • 第7题：

    企业在建立和改进质量管理体系，对质量目标进行策划时，应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标，质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致，质量目标应包括满足（）所需的内容。

    • A、产品要求
    • B、数据分析
    • C、行业要求
    • D、WTO/TBT要求

    正确答案:A

  • 第8题：

    过程控制主要内容不包括（）。

    • A、对过程进行分析并建立控制标准
    • B、对过程进行监控和评价
    • C、对过程进行维护和改进
    • D、对已生产出的产品进行分析、检验或评估，以找出提高产品质量的途径和方法

    正确答案:D

  • 第9题：

    胜任特征模型构建的基本原理，是辨别优秀专业技术人员与一般专业技术人员在知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机等方面的差异，通过收集和分析数据，并对数据进行科学整合，从而建立专业技术岗位工作胜任特征模型构架，并产生相应可操作性的专业技术人力资源管理体系。（）


    正确答案:正确

  • 第10题：

    单选题
    过程控制主要内容不包括(　　)。
    A

    对过程进行分析并建立控制标准

    B

    对过程进行监控和评价

    C

    对过程进行维护和改进

    D

    对已生产出的产品进行分析、检验或评估，以找出提高产品质量的途径和方法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有（　　）。
    A

    有助于产品实现

    B

    保证产品质量

    C

    有助于问题的解决

    D

    防止由变异引起的问题

    E

    促进持续改进


    正确答案： C,D,E
    解析： 组织对所需的监视、测量、分析和改进过程的策划和实施，应包括对所需的适用方法及其应用程度的确定。在监视、测量、分析和改进过程中，往往可观察到数据的变异，利用适用的统计技术对这些数据的统计分析，能更好地帮助理解变异的性质、程度和原因，从而有助于问题的解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。

  • 第12题：

    多选题
    ISO 9000族标准表述的以过程为基础的质量管理体系模式所表达的意义有（　　）。
    A

    识别顾客需求，通过各过程的应用，而提供产品给顾客可视为一个大过程，对该过程向组织提供输入方面顾客起着重要作用

    B

    资源管理，管理活动，产品实现，测量、分析和改进四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

    C

    PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升

    D

    以产品实现过程为主过程，对过程的管理构成管理过程，即管理职责，实现过程所需资源的提供构成资源管理过程，对实现过程的测量、分析和改进构成支持过程。

    E

    产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个螺旋开环


    正确答案： B,E
    解析： E项，产品实现，管理职责，资源管理，测量、分析和改进这四个过程形成一个闭环。

  • 第13题：

    通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（ ）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。

    A.统计技术

    B.质量管理体系

    C.过程的方法

    D.优秀的模式


    正确答案：A

  • 第14题：

    ISO 9000：2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是（ ）。
    A.管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进
    B.资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进
    C.测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现
    D.管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现


    答案：A
    解析：
    ISO 9000： 2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序如图1-2所示。

  • 第15题：

    关于ISO 9000：2008标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列理解不正确的是（ ）。
    A.基于过程方法，为满足顾客（和其他相关方）的需求提供产品，包括产品实现，管理 活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程
    B.产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理 控制方法，GB/T 19001—ISO 9001：2008标准按该体系提出了控制要求
    C.产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程
    D.PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升


    答案：B
    解析：
    产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理体系，GB/T 19001—ISO 9001：2008标准是按ISO 9000：2008标准所描述的以过程为基础的质量管理体系模式的组成提出了控制要求。

  • 第16题：

    落实质量管理体系的内部审核程序，有组织有计划地开展内部质量审核活动，其主要目的是：( )。

    A、做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息
    B、揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据
    C、检查质量体系运行的信息
    D、向外部审核单位提供体系有效的证据
    E、按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率

    答案：B,C,D
    解析：
    2018版教材P168
    ( 4 )落实质量体系的内部审核程序，有组织有计划开展内部质量审核活动，其主要目的是：1)评价质量管理程序的执行情况及适用性；2)揭露过程中存在的问题，为质量改进提供依据；3)检查质量体系运行的信息；4) 向外部审核单位提供体系有效的证据。

  • 第17题：

    测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有（ ）。

    A.有助于产品实现 B.保证产品质量
    C.有助于问题的解决 D.防止由变异引起的问题
    E.促进持续改进


    答案：C,D,E
    解析：
    组织对所需的监视、测量、分析和改进过程的策划和实施，应包括对所需的适用 方法及其应用程度的确定。在监视、测量、分析和改进过程中，往往可观察到数据的变 异，利用适用的统计技术对这些数据的统计分析，能更好地帮助理解变异的性质、程度 和原因，从而有助于问题的解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。

  • 第18题：

    质量管理体系模式图中所描述的四大过程的顺序为（）。

    • A、管理职责、产品实现、测量分析和改进、资源管理
    • B、产品实现、管理职责、测量分析和改进、资源管理
    • C、管理职责、测量分析和改进、产品实现、资源管理
    • D、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进

    正确答案:D

  • 第19题：

    通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（）有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。

    • A、统计技术
    • B、质量管理体系
    • C、过程的方法
    • D、优秀的模式

    正确答案:A

  • 第20题：

    以下哪些是六西格玛改进测量阶段的主要工作（）。

    • A、验证测量系统的有效性
    • B、通过数据分析确定过程的关键影响因素
    • C、分析过程的当前绩效水平，确定过程基准
    • D、寻找最优改进方案，使过程的缺陷或变异降至最低

    正确答案:A,C

  • 第21题：

    单选题
    通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，(　　)有助于对这类变异或有差异的数据进行测量、描述、分析、解释和建立模型等分析，可理解变异的性质程度和寻找原因提供帮助，从而有助于解决甚至防止变化引起的问题，并促进持续改进。
    A

    统计技术

    B

    质量管理体系

    C

    过程的方法

    D

    优秀的模式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    关于ISO 9000∶2008标准所给出的以过程为基础的质量管理体系模式，下列理解不正确的是（　　）。
    A

    基于过程方法，为满足顾客（和其他相关方）的需求提供产品，包括产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程

    B

    产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理控制方法，GB/T 19001—ISO 9001∶2008标准按该体系提出了控制要求

    C

    产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进这四个过程分别可以依据实际情况分为更详细的过程

    D

    PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进，持续改进使质量管理体系螺旋式提升


    正确答案： B
    解析： 产品实现，管理活动，资源管理，测量、分析和改进四个过程构成了一个质量管理体系，GB/T 19001—ISO 9001∶2008标准是按ISO 9000∶2008标准所描述的以过程为基础的质量管理体系模式的组成提出了控制要求。

  • 第23题：

    多选题
    统计技术的作用包括(　　)
    A

    增加顾客和其他相关方满意的机会

    B

    可帮助组织了解变异

    C

    有助于组织解决问题并提高有效性和效率

    D

    有助于更好地利用可获得的数据进行科学的决策


    正确答案： C,B
    解析： 选择BCD。A是持续改进的目的。

  • 第24题：

    单选题
    ISO 9000∶2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是（　　）。
    A

    管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进

    B

    资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进

    C

    测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现

    D

    管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现


    正确答案： B
    解析：

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