单选题绩效评价体系是对物流服务商（　　）的评估。A 规划能力 B 运输能力 C 信息水平 D 服务水平

题目
单选题
绩效评价体系是对物流服务商（　　）的评估。
A

规划能力    

B

运输能力    

C

信息水平    

D

服务水平

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1.提高物流客户服务水平的途径有()A以满足顾客的需求和利益为中心B创建服务至上的物流文化C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进

2.属于信息化规划时需要考虑的因素有（）。A、提升物流服务水平B、信息系统的竞争力指标C、支撑企业的运营目标D、好的信息化规划

3.对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。

4.对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。( )此题为判断题(对，错)。

更多“单选题绩效评价体系是对物流服务商（　　）的评估。A 规划能力 B 运输能力 C 信息水平 D 服务水平”相关问题

  • 第1题：

    对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应（）

    • A、保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本
    • B、提高物流服务水平，不惜增加物流成本
    • C、保持成本不变，提高服务水平
    • D、用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平

    正确答案:B

  • 第2题：

    强化配送管理可以实现（）。

    • A、降低物流成本，降低对顾客服务水平
    • B、提高物流成本，提高对客户的服务水平
    • C、降低物流成本，提高对客户的服务水平
    • D、提高对客户服务水平相应增加物流成本

    正确答案:C

  • 第3题：

    银行业金融机构应与电力、通信等重要基础设施服务商，主机、网络、存储等重要设备服务商，系统集成服务商以及其他外包服务商签定（）协议，并对服务商的技术与产品政策、服务水平、服务能力发生变化可能产生的影响及时进行风险评估和预警。

    • A、服务水平
    • B、服务能力
    • C、产品服务
    • D、技术服务

    正确答案:A

  • 第4题：

    单选题
    强化配送管理可以实现（）。
    A

    降低物流成本，降低对顾客服务水平

    B

    提高物流成本，提高对客户的服务水平

    C

    降低物流成本，提高对客户的服务水平

    D

    提高对客户服务水平相应增加物流成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    下列各选项中，哪个选项不是物流信息系统的控制职能（）。
    A

    客户服务水平的控制

    B

    供应商的绩效分析

    C

    物流战略规划

    D

    物流系统绩效分析


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    物流系统规划、解决方案设计、供应链优化评估是对物流服务商（　　）的评估。
    A

    规划能力    

    B

    运输能力    

    C

    信息水平    

    D

    服务水平


    正确答案： B
    解析：
    B项，运输能力的评估：包裹、零担、整车多种运输模式，铁路、公路、航空等多种运输方式；费率谈判及承运人的关系，集货运输与货运代理。C项，信息水平的评估：计算机、网络设备与应用、物流软件、呼叫中心、信息服务。D项，服务水平的评估：绩效评价体系、客户群、客户评价。

  • 第7题：

    判断题
    对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对物流服务和物流成本做决策时，（）属于面临竞争时做出的战略反应（）
    A

    保持物流服务水平不变，尽量降低物流成本

    B

    提高物流服务水平，不惜增加物流成本

    C

    保持成本不变，提高服务水平

    D

    用较低的物流成本，实现较高的物流服务水平


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    集货运输与货运代理属于物流服务商的规划能力。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 物流服务商规划能力包括物流系统规划、解决方案设计、供应链优化。

  • 第10题：

    判断题
    绩效评价体系属于物流服务商评估中的服务水平。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    银行业金融机构应与电力、通信等重要基础设施服务商，主机、网络、存储等重要设备服务商，系统集成服务商以及其他外包服务商签定（）协议，并对服务商的技术与产品政策、服务水平、服务能力发生变化可能产生的影响及时进行风险评估和预警。
    A

    服务水平

    B

    服务能力

    C

    产品服务

    D

    技术服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    物流服务商的评估指标包括（）等。
    A

    规划能力

    B

    物流网络

    C

    运输能力

    D

    仓储能力

    E

    信息水平


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    物流服务商的信息收集包括（　）。

    • A、物流服务商的注册地
    • B、物流服务商的注册资金
    • C、物流服务商的生产场地
    • D、物流服务商的设备
    • E、物流服务商的生产能力

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    物流服务商的评估指标包括（）等。

    • A、规划能力
    • B、物流网络
    • C、运输能力
    • D、仓储能力
    • E、信息水平

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    多选题
    物流服务商的信息收集包括（　）。
    A

    物流服务商的注册地

    B

    物流服务商的注册资金

    C

    物流服务商的生产场地

    D

    物流服务商的设备

    E

    物流服务商的生产能力


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    判断题
    对物流服务商规划能力评估时，要考察物流服务商的物流系统规划、解决方案设计以及供应链优化等能力。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    合理分布的区域物流中心与城市配送中心是对物流服务商（　　）的评估。
    A

    规划能力    

    B

    运输能力    

    C

    物流网络    

    D

    仓储能力


    正确答案： C
    解析：
    A项，规划能力的评估：物流系统规划、解决方案设计、供应链优化。B项，运输能力的评估：包裹、零担、整车多种运输模式，铁路、公路、航空等多种运输方式；费率谈判及承运人的关系，集货运输与货运代理。D项，仓储能力的评估：进、存、出货作业设施、设备、人员、贴条码、贴标签、包装、装配及退货处理等增值服务。

  • 第18题：

    单选题
    绩效评价体系是对物流服务商（　　）的评估。
    A

    规划能力    

    B

    运输能力    

    C

    信息水平    

    D

    服务水平


    正确答案： A
    解析：
    物流服务商服务水平的评估：绩效评价体系、客户群、客户评价。

  • 第19题：

    多选题
    物流服务商的评估内容包括（　　）。
    A

    规划能力    

    B

    物流网络    

    C

    运输能力

    D

    仓储能力    

    E

    管理水平


    正确答案： D,B
    解析：
    物流服务商的评估包括：①规划能力：物流系统规划、解决方案设计、供应链优化。②物流网络：合理分布的区域物流中心与城市配送中心。③运输能力：包裹、零担、整车多种运输模式，铁路、公路、航空等多种运输方式；费率谈判及承运人的关系，集货运输与货运代理。④仓储能力：进、存、出货作业设施、设备、人员、贴条码、贴标签、包装、装配及退货处理等增值服务。⑤信息水平：计算机、网络设备与应用、物流软件、呼叫中心、信息服务。⑥管理水平：管理层、标准业务流程、质量体系、员工培训、企业文化。⑦服务水平：绩效评价体系、客户群、客户评价。

  • 第20题：

    单选题
    物流系统规划、供应链优化是对物流服务商（　　）的评估。
    A

    规划能力    

    B

    运输能力    

    C

    信息水平    

    D

    服务水平


    正确答案： C
    解析：
    物流服务商规划能力的评估：物流系统规划、解决方案设计、供应链优化。

  • 第21题：

    单选题
    配送中心对物流服务和物流成本做决策时，（）是不可取。
    A

    保持成本不变，提高服务水平

    B

    保持物流服务水平不变，尽可能降低物流成本

    C

    提高物流服务水平，不惜增加物流成本

    D

    用较低的物流成本，实现较高的物流服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对物流服务商规划能力评估时，要考察物流服务商对物流系统规划、解决方案设计以及供应链优化等能力。（　　）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    物流服务商选择流程是（　　）。
    A

    初始准备-物流商初选和精选-识别潜在的物流服务商-建立物流商关系-物流商关系评估

    B

    初始准备-识别潜在的物流服务商-建立物流商关系-物流商初选和精选-物流商关系评估

    C

    初始准备-识别潜在的物流服务商-物流商初选和精选-建立物流商关系-物流商关系评估

    D

    初始准备-识别潜在的物流服务商-建立物流商关系-物流商关系评估-物流商初选和精选


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    物流网络的管理功能有效实现的前提条件是物流网络的（）。
    A

    衔接能力

    B

    结算能力

    C

    信息能力

    D

    运输能力


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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