多选题施工项目用后服务阶段的目标是（）。A保证建设单位投资收益B使建筑产品发挥应有功能C反馈信息D改进工作E提供企业信誉

题目
多选题
施工项目用后服务阶段的目标是（）。
A

保证建设单位投资收益

B

使建筑产品发挥应有功能

C

反馈信息

D

改进工作

E

提供企业信誉

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1.某监理公司承担了某工程项目施工阶段的监理任务，在施工实施期，监理单位应收集的信息是( )。A．建筑材料必试项目有关信息B．建设单位前期准备和项目审批完成情况C．当地施工单位管理水平、质量保证体系等D．产品预计进入市场后的市场占有率、社会需求量等

2.施工项目管理具有（）特点。A.施工项目管理的主体是建筑企业 B.施工项目管理的主体是建设单位 C.施工项目管理的对象是施工项目 D.施工项目管理的内容是按阶段变化的 E.施工项目管理要求强化组织协调工作

3.施工项目管理的最后阶段是指（ ）。A.施工准备 B.施工阶段 C.竣工验收 D.用后服务

4.推销人员的职责包括()A、收集反馈信息B、制定推销计划并进行产品推销C、开发和管理客户D、提供应有服务

参考答案和解析
正确答案： D,E
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    施工项目用后服务阶段的主要工作包括（ ）。

    A.根据《工程质量保修书》的约定做好保修工作
    B.进行工程回访
    C.为保证正常使用提供必要的技术咨询
    D.对维修发生的维修费用向用户收取
    E.使用建设单位推荐的维修队进行维修

    答案：A,B,C
    解析：
    用户服务阶段1）根据《工程质量保修书》的约定做好保修工作；2）为保证正常使用提供必要的技术咨询和服务；3）进行工程回访，听取用户意见，总结经验教训，发现问题，及时维修和保养；4）配合科研等需要，进行沉陷、抗震性能观察。

  • 第2题：

    施工项目用后服务阶段的目标是（）。

    • A、保证建设单位投资收益
    • B、使建筑产品发挥应有功能
    • C、反馈信息
    • D、改进工作
    • E、提供企业信誉

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    施工项目用后服务阶段的目标是保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉。这一阶段的工作由企业管理层执行。（）


    正确答案:正确

  • 第4题：

    网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众，引起他们的注意，这是（）。

    • A、告知功能
    • B、反馈功能
    • C、说服功能
    • D、创造需求

    正确答案:A

  • 第5题：

    施工项目管理具有（）特点。

    • A、施工项目管理的主体是建筑企业
    • B、施工项目管理的主体是建设单位
    • C、施工项目管理的对象是施工项目
    • D、施工项目管理的内容是按阶段变化的
    • E、施工项目管理要求强化组织协调工作

    正确答案:A,C,D,E

  • 第6题：

    单选题
    网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众，引起他们的注意，这是（）。
    A

    告知功能

    B

    反馈功能

    C

    说服功能

    D

    创造需求


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    施工项目验收交工与结算阶段的目标是保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    项目实施阶段管理的主要任务是（　）。
    A

    确定项目的定义

    B

    通过管理使项目的目标得以实现

    C

    为业主提供建设服务

    D

    施工合同管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    施工项目用后服务阶段的目标是保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉。这一阶段的工作由企业管理层执行。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    施工项目管理具有（）特点。
    A

    施工项目管理的主体是建筑企业

    B

    施工项目管理的主体是建设单位

    C

    施工项目管理的对象是施工项目

    D

    施工项目管理的内容是按阶段变化的

    E

    施工项目管理要求强化组织协调工作


    正确答案： A,D
    解析： 施工项目管理的特点：施工项目管理的主体是建筑企业；施工项目管理的对象是施工项目；施工项目管理的内容是按阶段变化的；施工项目管理要求强化组织协调工作。

  • 第11题：

    多选题
    施工项目管理具有以下特点：（）。
    A

    施工项目管理的主体是建筑企业

    B

    施工项目管理的对象是施工项目

    C

    建筑产品具有多样性、固定性、体积庞大的特点

    D

    施工项目管理的内容是按阶段变化的

    E

    施工项目管理要求强化组织协调工作


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    用后服务阶段的目标是（）。
    A

    保证建设单位投资收益

    B

    使建筑产品发挥应有功能

    C

    反馈信息

    D

    改进工作

    E

    提供企业信誉


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    施工项目管理程序可以分为（）阶段。

    • A、投票与签订合同阶段
    • B、施工准备阶段
    • C、施工阶段
    • D、验收、交工与结算阶段
    • E、用后服务阶段

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    用后服务阶段的目标是（）。

    • A、保证建设单位投资收益
    • B、使建筑产品发挥应有功能
    • C、反馈信息
    • D、改进工作
    • E、提供企业信誉

    正确答案:B,C,D,E

  • 第15题：

    施工项目验收交工与结算阶段的目标是保证用户正确使用，使建筑产品发挥应有功能，反馈信息，改进工作，提高企业信誉。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    推销的基本功能是（）。

    • A、销售产品
    • B、传递商品信息
    • C、提供服务
    • D、反馈市场信息

    正确答案:A

  • 第17题：

    下列施工项目管理程序排列循序正确的是（）。

    • A、投标、签订合同阶段→施工准备阶段→施工阶段→验收交工与结算阶段→用后服务阶段
    • B、投标、签订合同阶段→施工准备阶段→施工阶段→用后服务阶段→验收交工与结算阶段
    • C、施工准备阶段→投标、签订合同阶段→施工阶段→用后服务阶段→验收交工与结算阶段
    • D、投标、签订合同阶段→施工准备阶段→验收交工与结算阶段→施工阶段→用后服务阶段

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    推销的基本功能是（）。
    A

    销售产品

    B

    传递商品信息

    C

    提供服务

    D

    反馈市场信息


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    施工项目管理程序可以分为（）阶段。
    A

    投票与签订合同阶段

    B

    施工准备阶段

    C

    施工阶段

    D

    验收、交工与结算阶段

    E

    用后服务阶段


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    项目评估和结果反馈阶段有助于（　）。
    A

    提高企业服务工作的质量

    B

    总结经验教训

    C

    不断改进工作

    D

    提高咨询人员的专业知识和技能

    E

    掌握一定的心理知识和咨询技巧


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    施工阶段的主要工作由项目经理部实施。其主要工作包括：（）。
    A

    做好动态控制工作，保证质量、进度、成本、安全目标的全面实现

    B

    管理施工现场，实现文明施工

    C

    严格履行合同，协调好与建设单位、监理单位、设计单位等相关单位的关系

    D

    处理好合同变更及索赔

    E

    做好记录、检查、分析和改进工作


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    施工项目管理具有以下特点：（）。
    A

    施工项目管理的主体是建筑企业；

    B

    施工项目管理的对象是施工项目；

    C

    施工项目管理的内容是按阶段变化的；

    D

    施工项目管理要求圆满地实现建设项目目标；

    E

    施工项目管理要求强化组织协调工作。


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    企业对客户的责任（）。
    A

    提供安全可靠的产品，保证顾客的权利

    B

    提供正确的产品信息

    C

    提供良好的售后服务

    D

    提供良好的售前引导

    E

    提供合理的产品使用指导


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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