单选题就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准，项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支200％，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？（）A 调节B 强制C 缓和D 解决问题

题目
单选题
就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准，项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支200％，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？（）
A

调节

B

强制

C

缓和

D

解决问题

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1.项目快要完成时,客户想对项目的工作范围做出较大的变更,项目经理应该()A、进行变更B、拒绝变更C、向公司高级管理者抱怨D、分析变更对项目的影响，并分析的结果通知用户

2.项目将要完成时,客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面哪种做法?()A.执行变更B.将变更能造成的影响通知客户C.拒绝变更D.采用拖延战术

3.关于项目团队管理，不正确的是：（ ）。A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效，解决问题和协调变更 B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一 C.在一个项目团队环境下，项目经理不应公开处理冲突 D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

4.就固定价格/总价而言变更控制程序安排到位要求对所有的变更作出书面批准项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作这一变更导致预算超支200%项目经理处理明显无视指令的项目班子成员应运用哪一种冲突解决方式 （ ）A．调解B．强制C．缓和D．解决问题

更多“单选题就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准，项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支200％，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？（）A 调节B 强制C 缓和D 解决问题”相关问题

  • 第1题：

    项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理应（）。

    A. 执行变更
    B. 将变更能造成的影响通知客户
    C. 拒绝变更
    D. 将变更作为新项目来执行

    答案：B
    解析：
    要进行范围变更控制，基本步骤如下：
    （1）要事前定义或引用范围变更的有关流程。它包括必要的书面文件（如变更申请单）、纠正行动、跟踪系统和授权变更的批准等级。变更控制系统与其他系统相结合，如配置管理系统来控制项目范围。当项目受合同约束时，变更控制系统应当符合所有相关合同条款。
    （2）当有人提出变更时，应以书面的形式提出并按事前定义的范围变更有关流程处理。
    根据上述步骤和变更处理的原则，尤其是项目将要完成时，如果客户要求对工作范围进行较大的变更，项目经理部不应首先执行变更、拒绝变更或将变更作为新项目来执行，而是依据范围变更的有关流程先“将变更能造成的影响通知客户”。

  • 第2题：

    项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面哪种做法？（）

    • A、执行变更
    • B、将变更能造成的影响通知客户
    • C、拒绝变更
    • D、采用拖延战术

    正确答案:B

  • 第3题：

    IT项目变更标准：（）、（）、（）的变更请求，都必须以书面形式记录，并由项目经理批准或否决，并将结果知会信息管理部、业务需求部门、供应商。

    • A、任何项目计划
    • B、项目文档
    • C、他项目交付成果
    • D、项目范围

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    项目快要完成时，客户想对工作范围进行大的变更，项目经理应该（）

    • A、进行变更
    • B、将变更造成的影响通知客户
    • C、拒绝变更
    • D、向管理当局抱怨

    正确答案:B

  • 第5题：

    项目经理接管一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目发起人要求将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？（）

    • A、由变更控制委员会来对变更做出最终决定
    • B、由项目经理和发起人对变更做出最终决定
    • C、由整个项目团队对变更做出最终决定
    • D、仍由发起人对变更做出最终决定

    正确答案:A

  • 第6题：

    就固定价格/总价合同而言，变更控制程序安排到位，要求对所有变更做出书面批准，项目班子成员之一曾书面指示供应商在其合同规定的工作范围以外开展工作，这一变更导致预算超支200％，项目经理想处理明显无视指令的项目班子成员，应运用哪种冲突解决方式？（）

    • A、调节
    • B、强制
    • C、缓和
    • D、解决问题

    正确答案:B

  • 第7题：

    单选题
    在项目的生命周期中，项目的第一阶段结束时，项目经理收到供应商的发票，令他吃惊的是其中饮食的费用超出合同要求的费用，虽然在项目该阶段中口头约定并实施了一些设计变更，在这些费用付清之前，供应商将不会提供其它工作，而项目发起人又拒绝支付超额费用。为避免发生冲突，项目经理可以采取的最适当措施是什么（）
    A

    向供应商提供设计变更的书面通知

    B

    为方便而中止合同

    C

    通过单方面的变更通知单，删除额外的一些范围XX

    D

    要求供应商参与范围变更


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    项目将要完成时，客户要求对工作范围进行较大的变更。项目经理应采取下面哪种做法？（）
    A

    执行变更

    B

    将变更能造成的影响通知客户

    C

    拒绝变更

    D

    采用拖延战术


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？（）
    A

    提出一项变更请求，解决这些要求。

    B

    指示团队成员在项目收尾之前进行变更。

    C

    开始一个新项目，将这些要求作为范围°

    D

    使用管理储备来解决这些要求。


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在与客户的例行见面会上，客户提交了一份书面文件，要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一，你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求？（）
    A

    同意免费进行这个变更

    B

    给客户报一个进行该变更的价格

    C

    拒绝这个变更要求

    D

    告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响，然后才能做出决定


    正确答案： B
    解析： 正确答案是D。该变更即便不会对成本产生影响，也不一定就不会对其他方面产生影响，所以不能在没有做合理评估之前，做出“免费进行这个变更”的纯感性决定。现在给客户报价，还为时太早，因为还没有进行评审。简单地拒绝也是不合适的，项目范围应该是可以变更的。注意：题目中关于该客户的重要性的信息是干扰信息，不应该受它误导。

  • 第11题：

    单选题
    项目快要结束时，客户想对工作范围做较大的变更，项目经理应该（）
    A

    立即进行变更

    B

    将变更造成的影响通知客户

    C

    拒绝变更

    D

    向管理当局抱怨


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在提交项目管理计划以供批准之前，项目经理收到项目的变更请求。项目发起人指示项目经理继续进行变更，但是，项目经理拒绝进行变更，因为进行变更请求必须经过变更控制过程。项目经理为什么会这样回应？（）
    A

    因为该变更会影响配置管理计划。

    B

    因为该变更会影响项目管理计划是否会获得批准

    C

    因为该变更会影响基准

    D

    因为该变更会影响变更管理计划


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户要求你增加项目的工作范围，此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么？（）

    • A、批准这个变更
    • B、让客户知道变更对项目的影响
    • C、请求项目投资人批准此变更
    • D、从配置管理委员会获得批准

    正确答案:B

  • 第14题：

    项目变更标准：任何项目计划、项目范围和他项目交付成果的变更请求，都必须以书面形式记录，并由（）批准或否决，并将结果知会信息管理部、业务需求部门、供应商。

    • A、项目负责人
    • B、项目经理
    • C、公司领导
    • D、PMO

    正确答案:B

  • 第15题：

    IT项目变更标准：任何项目计划、项目范围和他项目交付成果的变更请求，都必须以（），并由项目经理批准或否决，并将结果知会信息管理部、业务需求部门、供应商。

    • A、口头形式
    • B、书面形式记录
    • C、电话
    • D、邮件

    正确答案:B

  • 第16题：

    项目快要结束时，客户想对工作范围做较大的变更，项目经理应该（）

    • A、立即进行变更
    • B、将变更造成的影响通知客户
    • C、拒绝变更
    • D、向管理当局抱怨

    正确答案:B

  • 第17题：

    在项目结束时，项目经理发现已批准的范围中遗漏多项法规要求.因此导致未解决，项目经理下一步应该怎么做？（）

    • A、提出一项变更请求，解决这些要求。
    • B、指示团队成员在项目收尾之前进行变更。
    • C、开始一个新项目，将这些要求作为范围°
    • D、使用管理储备来解决这些要求。

    正确答案:A

  • 第18题：

    项目经理接管了一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目变更控制计划要求项目发起人决定是否将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？（）

    • A、由变更控制委员会来对变更做出最终决定
    • B、由项目经理和发起人对变更做出最终决定
    • C、由整个项目团队对变更做出最终决定
    • D、仍由发起人对变更做出最终决定

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    某个项目干系人联系项目经理讨论些额外的范围他们想增加到项目上。项目经理咨询了详细的信息并书面化执行了范围控制过程。项目经理在被要求的范围评估完成后，接下来需要做什么？（）
    A

    问干系人是不是还有更多变更

    B

    完成整体变更控制

    C

    确保项目干系人理解变更的影响

    D

    找出什么原因导致这些范围没有在项目规划期间被讨论


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    客户要求你增加项目的工作范围，此项目在预算之内进度稍微提前。你应该做什么？（）
    A

    批准这个变更

    B

    让客户知道变更对项目的影响

    C

    请求项目投资人批准此变更

    D

    从配置管理委员会获得批准


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    项目经理接管一个项目，该项目曾在范围管理方面存在挑战，项目发起人要求将变更纳入项目，若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？（）
    A

    由变更控制委员会来对变更做出最终决定

    B

    由项目经理和发起人对变更做出最终决定

    C

    由整个项目团队对变更做出最终决定

    D

    仍由发起人对变更做出最终决定


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    项目快要完成时，客户想对工作范围进行大的变更，项目经理应该（）
    A

    进行变更

    B

    将变更造成的影响通知客户

    C

    拒绝变更

    D

    向管理当局抱怨


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    项目经理接管了一个项目，该项目会在范围管理方面存在挑战。项目变更控制计划要求项目发起人决定是否将变更纳入项目。若要减少当前项目范围的问题，项目经理应该建议下列哪一项？（）
    A

    由变更控制委员会来对变更做出最终决定。

    B

    由项目经理和发起人对变更做出最终决定。

    C

    由整个项目团队对变更做出最终决定。

    D

    仍由发起人对变更做出最终决定。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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