单选题某客户在某银行办理了一笔较大金额款项的汇款业务。之后，再次检查汇款单据时，发现银行开出的汇款单上写错了汇入账号中的一个数字，虽然客户填写给银行的原始单据上的汇入账号是正确的。客户立即打电话给银行工作人员，被告知这个错误已在银行内部随后的审查程序中得到纠正。该银行：（）A 质量保证与控制工作做得不错，以至于能够在最后关头发现并纠正缺陷B 应该改进内部审核程序，以便防止发生外部失败成本C 应该告诉客户不要为这样的小问题来麻烦自己D 应该认为这种错误是不可避免的，不必采取任何改进措施

题目
单选题
某客户在某银行办理了一笔较大金额款项的汇款业务。之后，再次检查汇款单据时，发现银行开出的汇款单上写错了汇入账号中的一个数字，虽然客户填写给银行的原始单据上的汇入账号是正确的。客户立即打电话给银行工作人员，被告知这个错误已在银行内部随后的审查程序中得到纠正。该银行：（）
A

质量保证与控制工作做得不错，以至于能够在最后关头发现并纠正缺陷

B

应该改进内部审核程序，以便防止发生外部失败成本

C

应该告诉客户不要为这样的小问题来麻烦自己

D

应该认为这种错误是不可避免的，不必采取任何改进措施

相似考题

1.客户L的身份资料记载其常住地址为X村,但近期常在距离X村较远的某银行办理电子汇款,判断L上午哪些情形可能涉嫌恐怖融资可疑交易()A、经常收到国外慈善机构汇款，随即转给多个个人B、客户经理要求其填写汇款单上的用途栏时，该客户情绪急躁C、客户未在X村的银行办理电子汇款，而跑到距离X村较远的银行办理电子汇款业务D、经常将款项汇往阿富汗地区

2.（）是指农业银行接受客户委托，通过SWIFT系统将外汇款项通过农业银行的国外代理行，汇到客户指定的收款人所在银行账户的业务。A、外汇电汇汇入汇款B、外汇电汇汇出汇款C、外汇票汇汇入汇款D、外汇票汇汇出汇款

3.业务员胡美嘉应该提交哪些单据给银行工作人员？（）A、《托收委托书》B、《客户交单联系单》C、《境外汇款申请书》D、全套贸易单据

4.（）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。A、电汇汇入汇款B、票汇汇出汇款C、票汇汇入汇款D、电汇汇出汇款

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  • 第1题：

    下列关于外汇票汇汇款产品说法错误的是（）。

    • A、票汇汇入汇款是指客户将收到的汇票提示给农业银行，农业银行核对汇票无误后，将款项解付给指定收款人的业务
    • B、能满足客户将外汇汇到其指定的收款人所在银行账户的需要
    • C、可分为票汇汇出汇款和票汇汇入汇款
    • D、汇入行需通知收款人来领取

    正确答案:D

  • 第2题：

    某客户在某银行办理了一笔较大金额款项的汇款业务。之后，再次检查汇款单据时，发现银行开出的汇款单上写错了汇入账号中的一个数字，虽然客户填写给银行的原始单据上的汇入账号是正确的。客户立即打电话给银行工作人员，被告知这个错误已在银行内部随后的审查程序中得到纠正。该银行：（）

    • A、质量保证与控制工作做得不错，以至于能够在最后关头发现并纠正缺陷
    • B、应该改进内部审核程序，以便防止发生外部失败成本
    • C、应该告诉客户不要为这样的小问题来麻烦自己
    • D、应该认为这种错误是不可避免的，不必采取任何改进措施

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户甲在A城市C网点开户办理了一张银行卡，某日客户乙给客户甲发了一笔农信银现金汇款，收款人账号、户名都正确，但是接收行行号却写成了A城市D网点的行号下列说法正确的是（）。

    • A、该笔汇款成功入客户甲账户
    • B、入账失败，在C网点挂账
    • C、入账失败，在D网点挂账
    • D、交易被拒绝，系统提示接收行不符

    正确答案:A

  • 第4题：

    总行版手机银行个人注册客户漫游汇款退汇时需要输入（）。

    • A、漫游汇款号
    • B、汇入账号
    • C、汇款人姓名
    • D、汇款金额

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    银行收到个人客户外汇汇入汇款时，如该客户活期一本通账户下未开立过外币子账户的，银行应该（），再将汇入资金入账。

    • A、通知客户到外汇汇入网点办理外币子账户开户手续
    • B、通知客户到就近网点办理外币子账户开户手续
    • C、主动为客户开立外币子账户
    • D、以上都不对

    正确答案:C

  • 第6题：

    华夏银行收到的客户汇入汇款，在（）科目核算。

    • A、应解汇款/汇入汇款
    • B、汇出汇款
    • C、托收
    • D、委托代收结算凭证

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    （）是指农业银行接受客户委托，通过SWIFT系统将外汇款项通过农业银行的国外代理行，汇到客户指定的收款人所在银行账户的业务。
    A

    外汇电汇汇入汇款

    B

    外汇电汇汇出汇款

    C

    外汇票汇汇入汇款

    D

    外汇票汇汇出汇款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    华夏银行收到的客户汇入汇款，在（）科目核算。
    A

    应解汇款/汇入汇款

    B

    汇出汇款

    C

    托收

    D

    委托代收结算凭证


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列关于外汇票汇汇款产品说法错误的是（）。
    A

    票汇汇入汇款是指客户将收到的汇票提示给农业银行，农业银行核对汇票无误后，将款项解付给指定收款人的业务

    B

    能满足客户将外汇汇到其指定的收款人所在银行账户的需要

    C

    可分为票汇汇出汇款和票汇汇入汇款

    D

    汇入行需通知收款人来领取


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    前台柜员在核心银行系统中办理一笔行内汇款业务时，若收款人未在核心银行系统中开立客户账户，选择（）汇款方式处理业务。
    A

    汇出行直入账处理

    B

    汇出行非直入账处理

    C

    汇入行直入客户账

    D

    汇入行挂账处理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    业务员胡美嘉应该提交哪些单据给银行工作人员？（）
    A

    《托收委托书》

    B

    《客户交单联系单》

    C

    《境外汇款申请书》

    D

    全套贸易单据


    正确答案： A,B,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    审计师在完成业务方案的部分工作后，存在的一个问题很明显需要对组织的分布程序进行修正。委托方同意并起草了修正程序以便立即实施。内部审计师应该（）
    A

    研究这个问题，独立地起草新程序，并在业务的最后沟通中建议这些程序

    B

    联合实施客户的修正程序，并在业务的最后沟通中报告结果

    C

    在业务的最后沟通中指出客户已实施了恰当的纠正措施

    D

    审核客户的修正程序，并在业务的最后沟通中对客户的纠正措施提出意见


    正确答案： A
    解析： a.不正确。这不是最佳做法。  b.不正确。这不是最佳做法。  c.不正确。这不是最佳做法。  d.正确。这是最佳做法，由于在业务的最后沟通中，不仅给予客户以信任，而且对新程序进行了审核。

  • 第13题：

    审计师在完成业务方案的部分工作后，存在的一个问题很明显需要对组织的分布程序进行修正。委托方同意并起草了修正程序以便立即实施。内部审计师应该（）

    • A、研究这个问题，独立地起草新程序，并在业务的最后沟通中建议这些程序
    • B、联合实施客户的修正程序，并在业务的最后沟通中报告结果
    • C、在业务的最后沟通中指出客户已实施了恰当的纠正措施
    • D、审核客户的修正程序，并在业务的最后沟通中对客户的纠正措施提出意见

    正确答案:D

  • 第14题：

    对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。

    • A、网上银行汇出汇款0529
    • B、待处理贷方结算款项2115
    • C、其他汇出汇款0528
    • D、应销记汇出汇款

    正确答案:B

  • 第15题：

    在电子银行子系统中，银行可以凭（）进行个人电子银行业务的内部查询。

    • A、客户有效身份证件类型及号码
    • B、客户电子银行密码
    • C、客户注册账号
    • D、客户PID号

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    关于网上银行公共用户普通版系统的漫游汇款功能，下列说法错误的有（）。

    • A、客户仅能对通过网上银行发起的漫游汇款进行兑付。
    • B、客户兑付时必须输入漫游汇款号、兑付密码、兑付金额和收款人姓名。
    • C、漫游汇款兑付时，款项汇入账户一定为登录时使用的银行卡账户。
    • D、登录账户的户名与漫游汇款的收款人必须一致。

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    前台柜员在核心银行系统中办理一笔行内汇款业务时，若收款人未在核心银行系统中开立客户账户，选择（）汇款方式处理业务。

    • A、汇出行直入账处理
    • B、汇出行非直入账处理
    • C、汇入行直入客户账
    • D、汇入行挂账处理

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    （）是指客户将汇票提示给付款银行，银行核对汇票无误后，将款项解付给指定的收款人的业务。
    A

    电汇汇入汇款

    B

    票汇汇出汇款

    C

    票汇汇入汇款

    D

    电汇汇出汇款


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    某银行于2013年6月为某企业办理了一笔出口商业发票贴现业务，发票金额20万美元，融资金额18万美元，融资到期日为2013年12月，当时该企业为A类企业。同年11月，该企业被降为B类企业。12月，该银行收到该企业的一笔汇款20万美元，应该企业要求，款项入企业保理保证金账户后直接归还融资款项，剩余部分直接转入企业一般美元账户。请你就此案例中该银行的做法作出分析。该银行直接将收汇款项用于归还融资的做法是否妥当？若否，正确做法应该如何？（）
    A

    银行的做法完全正确

    B

    银行的做法不妥，应该扣减该企业的可收汇额度后再为其办理还款业务

    C

    银行的做法不妥，应该在确认汇款确实为商贴项下买方客户的回款后方可为其办理还款业务

    D

    银行的做法不妥，应该将剩余款项转入待核查账户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    总行版手机银行个人注册客户漫游汇款退汇时需要输入（）。
    A

    漫游汇款号

    B

    汇入账号

    C

    汇款人姓名

    D

    汇款金额


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    当发现客户填写或提交的单据与兴业银行规定不符时，以下服务行为正确的是（）
    A

    主动明了地告知客户填写有误，需重新填写

    B

    请大堂经理指导客户

    C

    自己帮助客户改正，未向客户明示

    D

    直接指责客户：填错了，看清楚点再填


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    客户甲在A城市C网点开户办理了一张银行卡，某日客户乙给客户甲发了一笔农信银现金汇款，收款人账号、户名都正确，但是接收行行号却写成了A城市D网点的行号下列说法正确的是（）。
    A

    该笔汇款成功入客户甲账户

    B

    入账失败，在C网点挂账

    C

    入账失败，在D网点挂账

    D

    交易被拒绝，系统提示接收行不符


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对于因客户提交的网上银行支付指令中汇入行不准确、收款人户名、账号有误，造成款项无法实际支付时，可暂列（）。
    A

    网上银行汇出汇款0529

    B

    待处理贷方结算款项2115

    C

    其他汇出汇款0528

    D

    应销记汇出汇款


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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