沟通的技能
沟通的要求
实施宽容与妥协的方法
非语言的沟通
第1题:
第2题:
第3题:
建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()
第4题:
沟通过程由7个因素构成,分别是信息源、信息、通道、信息接受者、障碍、背景以及()。
第5题:
沟通的信息因素是指(),它是沟通活动得以进行的最基本因素。
第6题:
沟通一般有六个基本要素情境、信息发送者、信息本身、途径、信息接受者和反馈。以下对于这六个基本要素的说法有误的是()
第7题:
在沟通过程中,影响信息质量的最重要的因素是()。
第8题:
按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。
第9题:
对
错
第10题:
沟通技巧
沟通需求
练习容忍及妥协的方法
非语言沟通
第11题:
交流
传递
传达
接受
第12题:
第13题:
第14题:
关于沟通渠道下列哪项是正确的()
A沟通渠道就是指语言传递的载体
B汇通渠道就是指非语言传递的载体
C沟通渠道就是指信息传递的载体
D沟通渠道就是指信息传递的各类
E沟通渠道就是指信息传递的形式
第15题:
元信息传递学、辅助语言学、二次信息及隐含元沟通都是指()。
第16题:
元信息传递、辅助语言学、第二级信息以及沟通的隐含因素,这些都是指:()
第17题:
人际沟通中,影响信息传递的干扰因素没有:()
第18题:
妨碍沟通的因素中,()是指信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合。
第19题:
在沟通活动中,影响信息质量和沟通的最重要因素是()。
第20题:
沟通过程中存在许多干扰和扭曲信息传递的因素,通常将这些因素称为__________。
第21题:
过滤作用
选择性知觉
情绪因素
语言理解力
第22题:
将所要传递的信息,按照一定的编码规则,编制为信号
信息发送的主体
信息接收的主体
能被接收者的感觉器官所接收到的刺激
第23题:
沟通的技能
沟通的要求
实施宽容与妥协的方法
非语言的沟通
第24题:
反馈
交流
传达
传递
接受