审查项目的沟通方法
检查并更新相关方登记册
确定沟通项目状态的新策略
邀请所有相关方参加状态会议
第1题:
项目发起人在健身俱乐部遇到项目经理,便询问一项可交付成果状态的最新情况,但项目经理对这项可交付成果并不熟悉。在答复项目发起人之前,项目经理首先应该做什么()
第2题:
项目经理办公室(PMO)分配一名项目经理管理一个新项目。该项目经理过去曾成功管理类似项目。项目经理首先应该做什么?()
第3题:
一些关键相关方不能参加预定的项目启动大会,项目负责人要求项目经理继续能举行会议,因为他们还要参加其他会议。项目经理应该做什么确保顺利召开项目启动大会,以便能够开始执行项目?()
第4题:
一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新,所以他们无法正确执行任务,项目经理首先应该怎么做?()
第5题:
一位关键相关方参与项目启动大会,但缺席随后的审查会议。项目经理应该怎么做?()
第6题:
为了识别和分析项目相关方,项目经理制订了相关方管理策略。完成初稿后,项目经理应该如何处理相关方分析?()
第7题:
与相关方的主管会面,就相关方的需求、期望、利益和潜在影响达成一致
安排与相关方开会,审查相关方参与计划,并根据需求更新计划以反映他们的期望
使用专家判断和决策来继续项目可交付成果,并确保他们的交付不受影响
分别接触每位相关方,以重新确认项目章程的目的和目标
第8题:
实施现有沟通管理计划和相关方参与计划
更新沟通管理计划和相关方参与计划,并立即向相关方提供有关问题和风脸的信息
与相关方开会以确定沟通所需的频率,然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息
与关键相关方开会,然后更新沟通管理计划和相关方参与计划
第9题:
确认所有相关方都收到并理解每份状态报告
为每一个相关方选择适当的沟通方法
直接与关键相关方就重要问题或项目偏差进行接洽
计划与关键相关方定期举行会议以报告项目状态
第10题:
更新沟通管理计划,以便将该相关方从审查会议参加名单中删除
将该相关方从相关方登记册中删除,因为他们对项目没有兴趣
通过绩效报告和会议记录继续与该相关方沟通
审查相关方参与计划,并提交变更请求以修订该计划
第11题:
审查项目的沟通方法
检查并更新相关方登记册
确定沟通项目状态的新策略
邀请所有相关方参加状态会议
第12题:
团队绩效评估
绩效报告
历史信息
相关方登记册
第13题:
在最终项目报告中,项目经理宣布项目取得成功,但是两位相关方都不同意,因为他们的个人需求没有得到满足。项目经理应该怎么做?()
第14题:
在一个关键测试阶段,项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距,该项目涉及各个职能部门的可交付成果,只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况,项目经理事先应该做什么?()
第15题:
—个项目己经发生偏差几个月了,这种获态已通过电子邮件在每周报告中发送给所有相关方。一位关键相关方刚刚得知这一偏差,并对只通过电子邮件通知他们感到不安。若要预防这个问题,项目经理应该先做什么?()
第16题:
一个关键的项目决策需要所有相关方的支持。项目经理现在得知之前未识别到一名关键相关方。项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍?()
第17题:
新项目经理正在制定项目管理计划,但项目经理对该项目领域没有经验。若要从其他人的经验中获益,项目经理应该参考下列哪一项?()
第18题:
一位相关方不同意月度状态报告,并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态,项目经理首先应该怎么做?()
第19题:
修改状态报告的形式和频率,以满足该相关方的需求
寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望
审查相关方参与计划,以重新审视该相关方的需求
与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
第20题:
增加质量标准
将这个发现告诉团队成员,让他们核实这位团队成员的发现
研究变更应急计划
通知管理层
第21题:
按照计划活动继续工作。
向主管报告关键用户的情况。
审查相关方分析并更新包含该关键用户。
审查相关方分析并通知所有相关方将该关键用户包含在所有电子邮件中。
第22题:
联系这些相关方以了解他们担心的问题,并在实施变更之前遵循变更请求过程
向这些相关方分发一些新的,更详细的状态报告
要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
与这些相关方和项目团队开会,以提供更详细的项目状态更新
第23题:
要求相关方确定独立获取项目更新的方式
改变相关方沟通的模式
增加项目更新的频率
审查沟通管理计划,确保包含所有相关方
第24题:
审查相关方登记册
与项目发起人会面
更新相关方参与评估矩阵
定期及时审查沟通策略