指导团队做出变更
与各个干系人开会,确定是否做这个变更
记录这个变更及其影响,交给变更控制系统处理
不做变更的,因为这会让项目延迟
第1题:
上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任经理决定退休,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较()
第2题:
你的项目在项目型组织中执行,现在刚进入收尾阶段,在这种情形下你最应该关注的是:()
第3题:
你在管理一个软件项目。你的团队发现一个问题,因此你请求了一个变更。这个变更会让项目额外增加3周时间,不过如果没有这个变更,很多干系人使用最终产品时会遇到问题。下一步你要做什么()
第4题:
你为一家咨询公司工作,你的团队实现了对项目的一个已指令的范围变更。你需要通知客户已经做了这个变更。为此最好的沟通方式是什么()
第5题:
你在计划一个项目,这个项目与公司目前正在执行的一个项目使用的是同一个团队。你应该查阅什么文档来找出这些人何时可用于你的项目的相关信息()
第6题:
你在管理一个软件项目,在一个新实现功能的预演中,你的团队向你展示了他们增加的一个新特性,可以使产品中的工作流对客户来说更容易。客户并没有要求这个特性,但是看起来它会让产品更易于使用。团队用他们自己的时间开发了这个特性,因为他们相让客户高兴。你知道这个变更绝对不会通过变更控制。这是哪种变更的例子()
第7题:
你必须停止所有工作,并立即解散团队
必须与团队合作来记录经验教训
必须让团队继续完成项目工作,让你的管理层有时间与这个客户商谈
必须更新项目管理计划来反映这个变更
第8题:
赞助人不可理喻
干系人分析未能充分完成
团队犯了一个严重的错误,你需要使用惩罚权力来纠正
没有足够的预算来完成这个项目
第9题:
分析这个变更对所要做的工作、进度以及预算的影响
拒绝变更,因为任何延迟都是不可接受的
找干系人之前先在团队中取得一致意见认为应当做这个变更,这样干系人就会看到团队支持做出这个变更
对项目计划和辅助计划做这个变更,并要求团队实现这个变更
第10题:
接受客户的请求,认真记录你自己花费在执行这个变更的额外的成本和工作时间并用合适的费用通知客户
执行实现值分析评估项目当前状态,把数据交流提供给变更控制委员会以便他们对客户的请求做出最好的决策
检查合同,项目章程,范围说明书和其他项目和合同相关的文档,评估范围变更的影响,向变更控制委员会和发起人讨论这种情形
找到项目销售部门进行交流,和他们找到共同的解决方案用最好的方式拒绝请求,通过考虑你所在公司和客户的商业和战略价值
第11题:
范围说明
工作分解结构
项目计划
管理计划范围
第12题:
转移
减轻
规避
接受
第13题:
一个项目团队的成员告诉你,他打算在项目上增加一些额外的功能。他说他这样做既不影响项目工期,也不影响项目费用。作为一个项目经理,你应该作何反应?()
第14题:
你的项目出现一个变更。你已经记录这个变更,填写了变更请求,并把这个请求提交到变更控制委员(CCB)。项目中下一步必须做什么()
第15题:
你的团队建议对核实范围过程做一个变更。你首先应当做什么()
第16题:
在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()
第17题:
你是一个软件项目的项目经理。你的团队为网页购买了一个组件,不过使用时发现了缺陷。这些缺陷使你的进度大幅减慢。修正组件中的bug会让你的开发进度加倍,而构建你自己的组件需要的时间更长。你与团队合作来估算所有选择的成本和影响,并建议从构建这个组件的公司聘请开发人员来帮助你解决其中存在的问题。这样。这样成本会更高,但是可以让延迟时间减少一个月。下一步你会做什么()
第18题:
你受雇于一个承包商,他希望你的一位客户管理一个建筑项目。这个项目团队已经工作了2个月,完成了35%的工作。有两个团队成员来找你,他们对如何处理一个设备正在进行的维修存在冲突。你知道他们完全可以先不考虑这个问题,而且你担心在下个星期的干系人会议之前如果你的项目进度进度滞后,这会在将来导致其他问题。你告诉这两个团队成员,这个问题并没有他们想象中那么糟糕,如果他们考虑几天冷静一下,你会帮他们给出一个解决方案。这个解决冲突的方法称为()
第19题:
绩效考核
项目管理软件
进度变更控制系统
自下而上估算
第20题:
你的项目的项目进度
这个团队正在完成的项目的项目管理计划
这个团队正在完成的项目的人员配备管理计划
你的项目的沟通管理计划
第21题:
告诉这个团队成员不要使用这个软件,并接受项目会延迟的结果
使用这个软件,这样项目就能按时完成
购买这个软件,从而有一个正版软件
告诉这个团队成员你要假意拒绝,这样她可以做该做的事,不用告诉你
第22题:
同意免费进行这个变更
给客户报一个进行该变更的价格
拒绝这个变更要求
告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定
第23题:
让一个团队成员熟悉可能改变的软件特性,从而减轻这个风险
安排与这个干系人的一次会谈来讨论这个风险
把这个风险增加到风险登记表,并收集其概率和影响的有关信息
将这个风险啬增加到问题日志,有更多信息时再做调整
第24题:
写出一个变更请求,看看能否得到批准
完成这个变更,这会节省时间,没有人希望项目不必要性地多耗时间。
在写出变更请求之前,确定这个变更对工作和成本的影响
告诉这个团队成品你已经公布了项目的最后期限,所以现在不能再做任何变更了