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  • 第1题:

    在关系营销层次中,一级关系营销又被称为()。

    A:频率市场营销
    B:价格关系营销
    C:公共关系营销
    D:超级关系营销

    答案:A
    解析:
    一级关系营销在顾客市场中经常被称作频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第2题:

    关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是( )。

    A.一级关系营销
    B.二级关系营销
    C.三级关系营销
    D.超级关系营销

    答案:A
    解析:
    一级关系营销又称频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第3题:

    下列选项中不属于网络营销促销形式的是()

    • A、网络广告
    • B、人员促销
    • C、销售促进
    • D、关系营销

    正确答案:B

  • 第4题:

    最低层次的关系营销也被称为()。

    • A、交易营销
    • B、买卖营销
    • C、一级关系营销
    • D、价格营销

    正确答案:C

  • 第5题:

    一级关系营销也叫做频繁市场营销,是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是()。


    正确答案:利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益

  • 第6题:

    关系营销的最高层次是()。

    • A、响应型关系
    • B、基本型关系
    • C、责任型关系
    • D、伙伴型关系

    正确答案:D

  • 第7题:

    简述关系营销的定义、特征和层次。


    正确答案: (1)所谓关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
    (2)关系营销的本质特征可以概括为:双向沟通、合作、双赢、亲密、控制。
    (3)关系营销梯度推进的三个层次:一级关系营销,二级关系营销,三级关系营销。

  • 第8题:

    关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次,其中一级关系营销又称为社交层次。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    单选题
    下列不属于关系营销的层次的是()
    A

    基本型关系

    B

    被动型关系

    C

    责任型关系

    D

    伙伴型关系


    正确答案: C
    解析: 根据顾客的重要程度可以将关系营销划分为以下几个层次:基本型关系、响应型关系、责任型关系、主动型关系和伙伴型关系。

  • 第10题:

    问答题
    根据营销者和顾客关系的密切程度,关系营销可分为哪几个层次?

    正确答案: 1、基本型关系营销,营销人员把产品销售出去就不再与顾客接触
    2、鼓动型关系营销,销售人员鼓动顾客在遇到问题或有意见时与公司联系
    3、负责型关系营销,销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见
    4、能动型关系营销,销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息
    5、伙伴型关系营销,即公司与顾客共同努力,寻求顾客合理开支方法,或者帮组顾客更好的进行购买
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    一级关系营销也叫做频繁市场营销,是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是()。

    正确答案: 利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    关系营销策划有三种创造顾客价值的关系营销层次,其中一级关系营销又称为社交层次。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关系营销层次中,被称作频繁市场营销的是()。

    A:一级关系营销
    B:二级关系营销
    C:三级关系营销
    D:超级关系营销

    答案:A
    解析:
    一级关系营销又称频繁市场营销或频率市场营销。这是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。

  • 第14题:

    根据营销者和顾客关系的密切程度,关系营销可分为哪几个层次?


    正确答案: 1、基本型关系营销,营销人员把产品销售出去就不再与顾客接触
    2、鼓动型关系营销,销售人员鼓动顾客在遇到问题或有意见时与公司联系
    3、负责型关系营销,销售人员在产品售出后,主动征求顾客意见
    4、能动型关系营销,销售人员不断向顾客询问改进产品用途的建议或者关于有用新产品的信息
    5、伙伴型关系营销,即公司与顾客共同努力,寻求顾客合理开支方法,或者帮组顾客更好的进行购买

  • 第15题:

    下列不属于数据库模型的是()

    • A、关系
    • B、网状
    • C、逻辑
    • D、层次

    正确答案:C

  • 第16题:

    关系营销可分为()层次。

    • A、反应营销
    • B、主动营销
    • C、积极营销
    • D、伙伴营销

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    关系营销的最低层次是()。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:A

  • 第18题:

    一级关系营销是最高层次的关系营销


    正确答案:错误

  • 第19题:

    如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()。

    • A、一级关系营销
    • B、二级关系营销
    • C、三级关系营销
    • D、四级关系营销

    正确答案:C

  • 第20题:

    问答题
    关系营销的层次。

    正确答案:
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    关系营销的最低层次是()。
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    四级关系营销


    正确答案: A
    解析: 本题考查关系营销。 30.[单选题]在网络营销中,网上交易最终履行的保证是()。 选项: A.信息沟通网络 B.物流配送网络 C.金融支付网络 D.信息反馈网络 答案:B 分类:经济师考试/中级经济师/中级商业经济/第五章 商品流通企业市场预测与经营决策 标签:网络营销实现的基础 解析:本题考查网络营销实现的基础。网络营销的实现离不开三个基础设施,即信息沟通网络、金融支付网络和物流配送网络。金融支付网络是网上销售的重要支撑,物流配送网络是网上交易最终履行的保证。

  • 第22题:

    多选题
    关系营销可分为()层次。
    A

    反应营销

    B

    主动营销

    C

    积极营销

    D

    伙伴营销


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    最低层次的关系营销也被称为()。
    A

    交易营销

    B

    买卖营销

    C

    一级关系营销

    D

    价格营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    如何最大限度地建立和增加客户价值,贝瑞和帕拉苏拉曼归纳了创造顾客价值的关系营销层次,其中层次最高的是()。
    A

    一级关系营销

    B

    二级关系营销

    C

    三级关系营销

    D

    四级关系营销


    正确答案: D
    解析: 暂无解析