一般柜员
高级柜员
主管柜员
对私总行专柜柜员
对私总行主管
客户座席
第1题:
客户早先在中银行签约了代扣公用事业费代扣业务,现在需要了解代扣了哪些,请问用哪些要素可以查询客户代扣信息?()
第2题:
在8111代收代扣单位签约时,代工单位性质是”代收”,代扣单位性质是”代付”。
第3题:
关于广东农村信用社签约业务的交易结果不正确的是()
第4题:
代发,代扣单位首次办理来盘代发业务或遗忘密钥时,需在()设置或重置密钥。
第5题:
在签约平台中,办理公用事业授权、代发/代扣单位管理、进行网点业务数据处理等业务的柜员是()。
第6题:
查询业务由普通柜员操作,不需要授权
退汇、改汇业务由普通柜员操作,综合柜员授权
冻结、解冻结业务由普通柜员操作,综合柜员授权
扣划业务需经支行长审核同意,由普通柜员操作,无需授权
第7题:
一般柜员
高级柜员
主管柜员
对私总行专柜柜员
对私总行主管
客户座席
第8题:
企业银行专业版
个人业务柜台
对公业务柜台
以上三种渠道均可
第9题:
借记卡
客户姓名
门牌号、户号
身份证
第10题:
柜员为母亲办理代缴有线电视费
柜员在ATM取现扣账未吐钞,由柜员本人对该笔错账进行调账
授权柜员为本人涉及帐户进行业务授权
本人卡交与网点保安或保洁员,到该柜员处办理业务
第11题:
签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
第12题:
协议的签订变更,须经网点分管行长(含)以上级别人员签订,双方签字并加盖单位公章后生效。确实无法使用公章的,可以用合同专用章代替
签订代发,代扣协议时,要求单位参照“代发/代扣协议项目填写说明”完整填写相关内容。其中收费标准按招商银行代发代扣收费标准设定,如需减免必须按《招商银行中间业务服务价格管理暂行办法》规定流程审批后方可执行
代发代扣协议银行留存联由网点编号专夹保管
代发代扣单位可以凭代发代扣业务协议重置密钥,经办员应提醒单位妥善保管协议
第13题:
委托单位办理代扣业务需取得付款账户持有人授权。()
第14题:
下列()哪些不属于柜员自办业务范围。
第15题:
以下关于广东农村信用社签约业务的交易处理描述不正确的是()
第16题:
以下有关代发代扣业务说法正确的是()。
第17题:
网点、业务处理中心柜员可通过“内部管理-查询-财税库行-基础信息”路径,点击“三方协议查询”按钮,查询纳税单位协议签约信息。
第18题:
代发、代扣网点应通过电话或上门核实等方式,严格审核代发、代扣申请单位的合法性、申请事由的真实性和所提供资料的真实、准确
网点办理批量开户后,单位财务人员前来领取存款凭证时,经办员应登记“代发代扣业务交接登记簿”,与单位财务人员办理卡/折/单的交接手续
除以现金方式批量存入可以使用虚拟协议外,任何形式的代发严禁使用虚拟协议
代发、代扣业务如涉及到收费减免,必须按《招商银行中间业务服务价格管理暂行办法》规定流程审批后方可执行
第19题:
一般柜员
高级柜员
主管柜员
对私总行专柜柜员
对私总行主管
客户座席
第20题:
一般柜员
高级柜员
主管柜员
对私总行专柜柜员
对私总行主管
客户座席
第21题:
已经成我*行公司业务网上银行专业版或者银企直连客户
已经和我*行建立了代发关系,设置了单位信息和业务信息
在中间业务缴费平台中设开通了单位签约关系
在设置单位业务信息时必须设置网上代发资金清算账号
第22题:
代收
代付
代扣
代发
第23题:
交易成功后,经办柜员核对打印内容与申请书填写的内容是否一致核对后,经办柜员连同所有其他资料交后台加盖业务章
签约成功后,该账户在中间业务系统的签约表中登记只有在签约表中登记了的客户才能执行签约业务的款项代扣、代付
解约成功的,该账户的签约状态为“未签约“状态
若签约类型为需要银行签约并通知委托单位,银行签约成功后,发送委托单位签约
若签约形式为3方签约的,客户只有在银行签约成功和委托单位签约成功,才能执行代扣业务
第24题:
协议的签订、变更,须经网点主管(含)以上级别人员签字,加盖公章后生效
代发、代扣网点应通过电话或上门核实的方式,对代发单位的合法性、事由真实性进行核实
代发、代扣业务必须指定专人办理
代发单笔超过人民币5万元的,代发单位应提供完税证明