多选题客户申请办理支付密码器相关业务时，应向该账户的开户行提交以下资料（）A加盖单位公章及预留印鉴的《上海银行支付密码业务申请书》（见附件1-1，以下简称申请书）、B经办人（法定代表人或单位负责人）身份证件原件C营业执照D基本存款账户开户许可证等已开立账户证明文件。

第1题：

单位或个人办理支付密码器更换账号密钥、挂失、解锁、对账号更换支付密码器和支付密码器删除账号时，需提供的资料如下：（）。

• A、开户许可证或营业执照等开立账户证明文件
• B、《密码器业务授权书》
• C、《支付密码器特殊业务申请书》
• D、经办人身份证件

第2题：

当支付密码器主管密码遗忘或连续输入错误造成机具被锁定时，由（）对此支付密码器进行解除锁定的密钥。

• A、“该支付密码器发行行”
• B、“该支付密码器中所加载账号的任意开户行”
• C、“该支付密码器中所加载的基本账户开户行”
• D、“支付密码器厂家”

第3题：

客户申请停止使用支付密码业务时，开户行应首先修改账户的（），再修改账户的支付依据。

• A、账户性质
• B、账户状态
• C、通兑标志
• D、账户金额

第4题：

存款人应向其开户行提交书面申请，加盖单位公章，并出具法定代表人或授权代理人身份证件才能办理的业务包括（）。

• A、领购支付密码器
• B、存款人停用、注销支付密码器
• C、支付密码器账户密钥更改
• D、存款人申请支付密码器解锁、支付密码器中增加、减少或更换账户

第5题：

对于首次到中信银行办理支付密码业务的客户，操作流程为（）。

• A、通过网上预填单系统填写《中信银行单位账户综合签约申请表》
• B、至营业网点签署《中信银行支付密码器使用协议》办理发行支付密码器（须同时购买支付密码器）或增加账号业务
• C、按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定提供开立账户的证明文件（开立账户时一并申请办理支付密码业务，可共用开户资料）
• D、营业网点查询客户签约信息后进行后续操作

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

客户申请办理证实书挂失业务时，应向存款开户行提交盖有单位公 章挂失公函办理正式挂失。

第14题：

存款人申请办理支付密码器增加（删除）账号、解锁、（）等业务时，应提供购买时的资料，填写支付密码业务申请书，柜员审核无误后办理相关业务，并留存上述资料原件或复印件作为账户资料归档管理。

• A、挂失
• B、停用
• C、重新启用
• D、变更为凭印鉴支取

第15题：

关于电子支付密码业务，以下说法正确的是（）。

• A、电子支付密码的使用范围为支票、结算业务申请书以及经中国人民银行批准的其他支付凭证
• B、空白支付密码器作为一般凭证管理
• C、存款人办理销户，除按原规定出具相关证明文件外，还必须申请将该账户在所有已加载的支付密码器中删除
• D、营业机构办理支付密码器的发行、账户加载等操作，必须联机进行，并确保支付密码器与业务终端通讯正常

第16题：

客户后续办理支付密码器账号增加/删除、停用/启用及解锁等各项支付密码业务时，须填写《中信银行支付密码业务申请书》，无须再次提供开立账户的证明文件。

第17题：

简述存款人申请办理支付密码器注册业务时，应向开户行提交的资料。

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：