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  • 第1题:

    邮政储蓄网点的普通柜员可以应客户要求办理账户信息修改。

    A正确

    B错误


    B

  • 第2题:

    关于特殊业务信息核对表,以下说法错误的是()

    • A、客户办理密码挂失时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
    • B、客户办理损坏换卡时,经办人员需要填写特殊业务信息核对表
    • C、“开户行名称(精确到支行)与ABIS系统预留一致”是一项可选的检查内容。
    • D、特殊业务信息核对表共有14项,其中有2项必查,其余12项为选查

    正确答案:A

  • 第3题:

    企业劳动关系调整信息的收集和处理,包括()环节。

    • A、信息收集
    • B、检查核对
    • C、信息加工
    • D、信息运输
    • E、信息存储

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    看守所在办理收押犯罪疑人、被告人和罪犯时,以下()程序是正确的。

    • A、查验法律文书→核对身份→进行健康和体表检查→进行安全检查→开具收押回执并办理《提讯、提解证》→采集信息→对被收押人员进行告知→通知家属关押地点
    • B、查验法律文书→核对身份→进行健康和体表检查→根据检查情况分别作出处置→登记办案人员姓名和联系方式→进行安全检查→注明收押时间、办理提讯提解证→采集信息→告知在押人员权利义务→办理收押留所服刑罪犯特殊程序→清理卫生
    • C、查验法律文书→核对身份→进行健康和体表检查→进行安全检查→开具收押回执并办理《提讯、提解证》→采集信息
    • D、查验法律文书→进行健康和体表检查→进行安全检查→开具收押回执并办理《提讯、提解证》→采集信息→对被收押人员进行告知

    正确答案:B

  • 第5题:

    借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对,检查损坏卡片是否为伪卡,经确认无误后,再办理换卡手续。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    柜员验证客户身份时,需将系统返回的客户信息与申请表信息、客户有效身份证件信息、银行卡/折信息、客户本人等一一核对,确保客户身份的真实、有效。如果客户所持证件信息与系统返回信息存在不符的,柜员必须通过其他有效渠道核实确认客户身份后办理业务,同时留存客户身份证明文件复印件。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    主管柜员的主要职责是:()

    • A、在自己的权限内进行业务授权
    • B、负责柜员管理
    • C、检查核对柜员库存
    • D、办理综合业务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    检查柜员信息可以办理()来检查、核对用户信息。

    • A、“用户查询”
    • B、“柜员查询”
    • C、“钱箱查询”
    • D、“重空查询”

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    综合柜员可授权柜员办理()。
    A

    取消交易 

    B

    修改用户实名证件信息 

    C

    止付交易 

    D

    冲正交易


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    对实时预警信息,运营主管必须每隔1个小时检查是否有预警信息并及时核销,最长不得超过()小时,柜员办理业务产生的预警信息必须在该柜员下班离岗前全部核销完毕。
    A

    1

    B

    2

    C

    3

    D

    4


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    主管柜员的主要职责是:()
    A

    在自己的权限内进行业务授权

    B

    负责柜员管理

    C

    检查核对柜员库存

    D

    办理综合业务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    借记卡换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对,检查损坏卡片是否为伪卡,经确认无误后,再办理换卡手续。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    基础数据检查包括资产信息的核对、()、()、()情况的检查等。
    数据变动情况的检查;异常情况的检查;资产变动

  • 第14题:

    柜员在信息系统中可以为自己办理各项业务。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    汇款信息更正只能为纠正()操作出现差错而办理,不得应客户要求办理汇款信息修改。

    • A、柜员主管
    • B、普通柜员
    • C、会计主管

    正确答案:B

  • 第16题:

    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,()。

    • A、应当要求用户提供真实身份信息
    • B、用户可拒绝提供真实信息
    • C、用户不能提供真被信息
    • D、用户可以提供虚假信息

    正确答案:A

  • 第17题:

    办理个人手机银行信息查询的业务流程是()。

    • A、柜员收下客户证件,按规定审验证件是否真实、有效并与来人核对。
    • B、柜员审核无误的,根据证件信息或客户告知的手机号码,通过手机银行签约信息查询交易进行个人手机银行信息查询。
    • C、若通过证件信息查询的,将信息告知客户;若通过手机号码查询,先核对显示证件种类、号码等信息,与证件实物是否一致,无误的将信息告知客户。
    • D、将证件交还客户。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    前台柜员在受理外币银行汇票后,不需核对汇票印鉴,只要在核心系统前端进入55094交易输入汇票的信息无误,即可办理解付。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    稽核、监测系统的维护管理主要包括下列()内容。

    • A、用户信息
    • B、角色信息
    • C、柜员信息
    • D、机构信息

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    办理实物出入库,管库员必须在金库交接区内查验实物,与实物调拨信息核对无误后,与()办理交接手续。

    • A、解款员
    • B、现金柜员
    • C、押运员
    • D、金库柜员

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    网络运营者为用户办理网络接入、域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,()。
    A

    应当要求用户提供真实身份信息

    B

    用户可拒绝提供真实信息

    C

    用户不能提供真被信息

    D

    用户可以提供虚假信息


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    柜员办理个人账户开户时,核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息,并根据核对情况,完成客户信息新增或变更处理,下列表述正确的有()。
    A

    当核对为新客户时,不联动客户信息新增交易,详细登记客户信息

    B

    当核对为新客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。

    C

    当核对为老客户时,核对留存关键信息发生变更时,必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。

    D

    当核对为重号客户时,单独调起执行客户信息新增交易,详细登记客户信息。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    办理实物出入库,管库员必须在金库交接区内查验实物,与实物调拨信息核对无误后,与()办理交接手续。
    A

    解款员

    B

    现金柜员

    C

    押运员

    D

    金库柜员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析