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  • 第1题:

    密码一直输入错误,且不是初始密码,但客户表示没有修改过密码,柜员该执行()交易查询客户修改密码的记录。

    • A、密码修改
    • B、密码重置
    • C、密码查询
    • D、密码修改查询

    正确答案:D

  • 第2题:

    ()是信用社利用自助设备为存款人提供查询、取款、转账、修改密码等自助服务的金融服务形式。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、电子银行
    • D、自助银行

    正确答案:D

  • 第3题:

    个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。

    • A、三次;电话银行定制密码
    • B、两次;电话银行查询密码
    • C、六次;取款密码
    • D、三次;取款密码

    正确答案:D

  • 第4题:

    企业电话银行不能提供的功能是()

    • A、余额查询
    • B、修改查询密码
    • C、定向转账
    • D、基金查询

    正确答案:C

  • 第5题:

    ATM上的密码修改功能是指修改()。

    • A、取款密码
    • B、查询密码
    • C、查询及取款密码

    正确答案:A

  • 第6题:

    以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户?()

    • A、电子银行密码修改
    • B、电子银行密码挂失
    • C、账户余额查询
    • D、资金转账

    正确答案:A,D

  • 第7题:

    多选题
    中国银联跨行代理业务包括()。
    A

    取款

    B

    修改取款密码

    C

    修改查询密码

    D

    查询


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    取款密码修改可以通过()进行修改。
    A

    柜面

    B

    电话银行

    C

    网上银行

    D

    自助查询终端


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括()
    A

    信用卡客户查询密码

    B

    信用卡客户交易密码

    C

    企业客户查询密码

    D

    个人客户取款密码


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    个人查询密码连续输错(),系统将提示利用()密码进行重置,否则自动挂机。
    A

    三次;电话银行定制密码

    B

    两次;电话银行查询密码

    C

    六次;取款密码

    D

    三次;取款密码


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下关于网上银行密码修改的说法正确的有()。
    A

    借记卡持卡人可登陆公共客户系统修改查询密码。

    B

    个人注册客户可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支付密码。

    C

    个人注册客户在修改其查询密码时不需输入原查询密码,但修改支付密码时必须输入原支付密码。

    D

    网上银行密码修改成功后即时生效。


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    企业电话银行客户只能在绑定电话上进行电话银行查询、查询密码修改业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电话银行柜面业务可以()电话银行查询密码。

    • A、修改
    • B、重置
    • C、以上都对

    正确答案:B

  • 第14题:

    电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有().

    • A、账户查询
    • B、转账交易
    • C、修改查询密码
    • D、挂失

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    兴业银行企业或个人客户通过电话银行系统可以修改的密码包括()

    • A、信用卡客户查询密码
    • B、信用卡客户交易密码
    • C、企业客户查询密码
    • D、个人客户取款密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    以下贷记卡交易中,()可以在电话自助银行中操作。

    • A、卡片激活
    • B、凭密码消费
    • C、撤销凭密码消费
    • D、修改查询密码

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    大连银行电话银行的功能()。

    • A、帐户查询
    • B、自助转帐
    • C、修改查询密码
    • D、口头挂失

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    电话银行查询密码修改取款密码随之修改。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    单选题
    ATM上的密码修改功能是指修改()。
    A

    取款密码

    B

    查询密码

    C

    查询及取款密码


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    个人客户修改了折、卡交易密码,但电话银行查询密码未修改,则电话银行查询密码()
    A

    不变

    B

    冻结

    C

    随之变更

    D

    需重置


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    电话银行变更事项主要包括约定账号变更、绑定电话变更()
    A

    查询密码修改

    B

    查询密码重置

    C

    电话银行业务激活

    D

    电话银行业务注销


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    个人电话银行可自助申请()。
    A

    查询版

    B

    修改个人信息

    C

    申请查询密码

    D

    修改转账限额


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    电话银行查询密码与取款密码有什么区别?个人客户和对公客户分别如何设置、修改、重置查询密码?

    正确答案: 查询密码是在电话银行中使用的密码,取款密码是客户在做取款业务时用到的密码。
    个人客户查询密码的初始设置、修改、重置都在电话银行通过自助语音或人工辅助办理。
    公司客户则需要携带企业公函、经办人有效身份证件、单位预留银行印鉴到开户营业网点办理初始设置、修改和重置,修改也可以通过电话银行自助办理。
    解析: 暂无解析